情商人类疾病的良药

　　十多年过去了，我还清晰记得那次在省人民医院看到胃镜结果的一幕。
　　我胆怯地问医生：诊断结果上的肠上皮化生是什么意思？
　　医生冷冷地说：发展下去就是胃癌！
　　那一刻我如雷轰顶，感觉被人当头打了一棒！
　　虚弱、无助、绝望，几乎无法站立。
　　那年我才三十来岁，癌症这个看起来遥远的名词，第一次离我那么近。
　　-1-疾病让情绪变得脆弱《情商：情商比智商更重要》这本书告诉我们：
　　我们在生病时情绪会变得非常脆弱，原因在于我们的心理健康有一部分源于＂刀枪不入＂的幻觉。疾病，尤其是严重的疾病，打破了这种幻觉，＂我们的个人世界很安全＂的信念受到了动摇。突然之间，我们会感到虚弱、无助和脆弱。
　　检查之前一段日子，我饱受胃疼折磨，吃不下饭，晚上经常在梦中被胃痛醒。于是我去了省人民医院做胃镜。那时还是纯手动胃镜，没有全麻。那种感觉真是终身难忘！就像一只无人认领的土狗，张大着嘴巴，没一丝尊严，斜躺在手术台上，不断留着哈喇子，被医生残忍地在嘴里捅来捅去，还被大声呵斥，＂张大嘴！别咬管子！＂
　　那天医生惜字如金的宣判，加上我之前忍无可忍的胃痛以及生不如死的胃镜体验，终于把我完全压垮了。要知道，那时互联网还不普及，医生的话就相当于真理。我突然觉得自己老了好几十岁，从此心灰意冷，每天按时吃药，对工作也失去了兴趣。
　　好在后来经过了一年多的坚持吃药，我终于完全恢复了，才慢慢走出了＂胃癌＂的阴影。
　　-2-忽视情绪是医疗体制的顽疾大家对医院的体系都深有感受吧：
　　抢号几星期，才能抢到一个专家号；
　　排队几小时，才得到医生几分钟的接见；
　　没说几句话，先开上几百上千元的各种检查；
　　不停排队、预约、报道后，终于任人宰割地做完了检查；
　　然后就是等待医生的无情宣判、冷酷治疗。
　　医生总是一副高高在上、满脸不耐烦、生杀大权在握的表情；
　　病人则是一种小心翼翼、想问又不敢问、生怕打扰了医生的感觉。
　　是啊，医院就像熙熙攘攘的菜市场，医生就是等待接见的大领导，我等小民，怎么能质疑医生的诊断，怎么能耽误领导的宝贵时间？
　　《情商》这本书说：医院专业领域的趋势就是：组织强制性要求医务人员忽视病人的脆弱情绪；医疗压力过大逼得医生惜字如金；医疗系统日益重视经济效益，让医患关系越来越敌对敏感。
　　现代社会历来把医学的使命定位为治疗疾患，即医治身体的不适，而忽视了病态，即病人患病的情绪体验。
　　但是，病人的情绪和疾病发生及治疗密切相关。
　　-3-情绪与疾病密切相关
　　《情商》告诉我们：情绪和人体免疫系统有着物理上的连接，可以直接或间接导致人类的疾病，并且情绪对人类疾病的康复非常重要。  神经系统对免疫系统的生理影响。
　　通过电子显微镜，科学家发现：人体神经末端突触与免疫细胞直接接触。这种物理的接触点促使神经细胞释放神经递质，直接调节免疫细胞；神经系统还通过应激释放的荷尔蒙（比如儿茶酚胺、皮质醇等），对免疫细胞施加直接影响。
　　因此当人产生消极情绪时，神经系统处于应激状态，就会抑制人体免疫系统，影响人的健康。 消极情绪会导致疾病。
　　愤怒对心脏和心血管影响最大。愤怒时心脏泵效下降5%会造成心肌缺血；愤怒时会造成血压升高；生气时心跳加速，给心脏供血的冠状动脉出现湍流，造成血管微小损伤，长期形成斑块变成冠心病；所以愤怒和敌意是心脏病最重要的风险因素。
　　焦虑压力影响人体多个部位。焦虑最容易引发肠胃问题，造成胃肠道溃疡；长期焦虑还会造成大脑海马体受损、记忆力下降；焦虑会让人免疫功能失效，患上感冒的概率变大、潜伏的疱疹病毒更频繁发作；压力大的人更易患上癌症。
　　现在回忆当初胃病，就是因为那段时间公司正处于一个项目的攻坚阶段，而我日日加班，从来没有周六周日，还顶受着客户、上级、下属的各种压力。 消极情绪不利于疾病康复。
　　我们都知道心脏病人发怒更危险，很多病人就是在愤怒中心梗，陪孩子写作业爆发心梗的就是最好的例子；抑郁不利于病人康复，郁郁寡欢会降低人体免疫系统功能，增加患者死于重病风险。《情商》说抑郁者更难以遵守治疗要求和限定食谱，影响心律，增加心律不齐风险心脏病人死亡率增加4倍；悲观者更容易吸烟喝酒，运动减少，增加疾病伤害。
　　与此相反，拥有较高的情商、调动积极的情绪有利于我们提高免疫系统功能，减少疾病的发生；当我们患了疾病，也更容易康复或延缓恶化。
　　-4-如何利用情绪管理应对人类疾病？
　　《情商》说：可以通过个人情绪管理以及改善医疗方法来应对疾病。  对于个人来讲，首先可以学会控制自己的情绪。
　　＂如果人们认识到敌意会导致早死，他们就会愿意改变＂。所以敌对是一种可以改变的习惯
　　，你一觉察到自身有消极的情绪或想法，就把它们写下来；如果持续有这些想法，就要对自己说（或者心里想）＂停止＂，打消这些想法；还要意识地尝试用理性想法代替恶意、怀疑的想法。 其次要意识到情绪并把消极情绪表达出来。
　　＂把压在心头的烦恼释放出来是一剂良药＂。可以每天用15～20分钟写下诸如＂你一生中最不堪回首的经历＂之类的烦恼，或者当前挥之不去的忧虑；写作是一种疗愈，把最烦恼的想法说出来，有助于减轻压力，增进健康；每周与家人或亲密的人交流，是一种延长患者生命的新药，这种延长生命的效果是任何药物或其他治疗手段所不能达到的；还有就是参与病人的一起参与的群体活动。
　　对于医疗系统方面，《情商》建议在医疗系统中引入情绪智力，变成以人际关系为中心的医疗服务。
　　一是让病人定期获得病情的全面信息、组织针对病人的有效咨询；
　　二是在治疗中减少病人恐惧缓解病人情绪，比如更人性的术前指导，建立新型病房，让病人和家庭成员在一起；
　　三是在治疗中加入针对情绪的放松训练、同理心聆听等。
　　我想更多的病人、更多的医生、以及更多的普通人，都应该读读《情商》这本书。
　　这样就不会像我当初那样，因为情绪压力而生病，因为突发疾病而悲观，因为医院冷酷而绝望。
　　我们每个人都应该知道：
　　情绪智力是我们提高疾病免疫的新疫苗，
　　情绪智力也是我们治疗疾病的新特效药。