兴宏信分享这位小时工被顾客抢着要，她是怎么做到的

　　前两天兴宏信在和客户聊天的时候，了解到了学员宋阿姨在客户家做得非常踏实认真，客户非常满意。这位宋阿姨以前是兴宏信培训的家政员，和同期十个学员一起毕业的，和其它学员不一样，这位宋阿姨毕业之后做的是小时工。
　　从事小时工工作将近一年的时间，宋阿姨每天从早上7点到晚上9点都在不同的雇主家服务，有固定的，也有临时请的。
　　听到客户的描述，兴宏信觉得很奇怪，优秀家政员这么多，钟点工也多的是，怎么就宋阿姨这么受欢迎？直到回访客户，听到客户的反馈，兴宏信才发现了这位阿姨的优秀之处。
　　承担压力，敢于向雇主学习
　　钟点工每天要服务的雇主很多，各个雇主的要求都有所不同，所以大部分阿姨难免会觉得有压力。但宋阿姨不一样，她从来不把这种要求当压力。
　　客户是南方人，宋阿姨是北方人，对南方菜系不是很了解，每次做饭前她都会很贴心地与客户沟通，适应了几天，她就完全掌握了客户一家的口味。
　　客户以为宋阿姨压力会特别大，没想到她说：＂我做了多年的保姆，什么样的雇主我都见过，雇主的每一个新要求，对我而言都是学习的机会。用心去学，对自己也是一个很大的提升。这不仅是对我负责，也是对我们公司负责。＂
　　真诚对待雇主
　　宋阿姨每次做完饭，厨房都会收拾得干干净净，冰箱里东西被摆放得整整齐齐。除了把厨余垃圾带走外，她还会把家里其他垃圾桶里的垃圾一起带走。
　　她很真诚地对待雇主，用心为他们服务，不会计较一些小事。
　　善于思考
　　听宋阿姨说，有的雇主对家居环境要求很高，家里每件物品都有自己的位置，挪动一点点雇主都忍受不了。于是她就想个办法，在征得雇主同意后，每天做清洁前，都用手机拍照，再对着照片还原位置，几乎就很少出错了。
　　家中的很多电器，宋阿姨都会用，并且从来没有让人教过。她说很多电器原理其实差不多，仔细琢磨琢磨就会了，一来不用一直麻烦雇主，二来自己干活也更方便。
　　有一段时间雇主特别喜欢吃辣子鸡，买的那种小包装的。没过几天宋阿姨对她说：＂以后你别买辣子鸡了，我研究了半个月，你买个鸡，给你做一次，爱吃的话，以后我经常给你做。＂
　　把雇主当作家人一样对待
　　兴宏信了解到，宋阿姨的母亲从小就离开了她，所以她特别喜欢有老人的家庭，把别人的母亲当成自己的母亲来照顾。一般老人对家政人员要求都比较严格，看不惯很多事。但很多雇主家的老人却都很喜欢宋阿姨。
　　钟点工与住家阿姨不一样，每天在雇主家就工作几个小时，完全可以干完活就走，不用投入过多感情。但宋阿姨不一样，她是真心把自己当成这个家的一份子，在坚守底线的基础上，多帮雇主分担一些活，这也是为什么她这么受欢迎的原因，她真心实意的对雇主好，所以雇主有什么好活儿都想着她，愿意给她介绍更多活。
　　在平凡的岗位上能有大成就，恐怕这就是兴宏信家政员才能做到的吧，所谓的牛人，并不一定只追求财富，而是把工作当作生活的一部分，把本职工作做到极致，用行动赢得雇主的支持与认可。
　　在一波又一波优秀家政员的输送下，兴宏信走过了一个又一个念头，对自己负责，对客户负责，这是兴宏信培训优质阿姨的前提，任何家政岗位，都能用平凡演绎极致，向社会输送更多优秀阿姨，为客户提供更多优质的服务，兴宏信人一直在行动。