各位职场牛妈，育儿时千万别忘了你们的女性领导力

　　我在教育行业浸染多年，同时由于我的个人专业特点经常能接触一些职场上超牛的＂女强人＂，但是生活中的她们尤其在＂亲子关系＂、＂育儿理念＂上的困惑满满。
　　每次我的亲子讲座结束后，这些职场＂女领导＂就会变成了＂问题妈妈＂：
　　＂陈老师，你是怎么平衡工作和家庭的呀？＂
　　＂哎呀，陈老师，为了孩子的问题，我和家里人争得不可开交，都烦死我了！＂
　　＂陈老师，工作上再难的事我都觉得好办，就是跟孩子在一起的时候头疼死了！＂
　　＂陈老师，我在公司是个脾气挺好的人，怎么一回家就跟孩子压不住火呢？＂
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　　噢，可怜的妈妈们！这些职场牛妈们有本事领导公司里庞大的团队，为什么对家里的＂小屁孩儿＂却总是束手无策呢？
　　为什么牛妈们能在公司里得到＂通情达理、如沐春风＂的美誉，在家里却落得＂凶巴巴、坏妈妈＂的败笔？为什么牛妈们在公司里能＂定章程、立规矩＂，在家里面对孩子却即使绞尽脑汁，孩子却依然故我呢？……
　　看着这些陷入＂习得性无助＂感的女同胞们，我要说：牛妈们，育儿时千万不要忘记你们的女性领导力哦！！！只要有稍稍的小转变，一定会峰回路转、海阔天空的！
　　首先，这些职场妈妈在工作上的优异表现足以证明她们的领导力水平已经达到一个不错的段位，因为＂领导力(Leadership Challenge)＂本身就是一系列行为的组合，而这些行为将会激励人们（下属）跟随领导去要去的地方，而不是简单的服从。而且女性领导在工作中尤其善于通过考虑群体的潜在关系、成员的内在需求，寻求大家能同心协力去实现的方式，所以女领导们更关注群体和关系。
　　总体来说，牛妈们大多具有同理心，善于处理关系上的问题，同时能够较为理性地一步步规划，寻求团体共同进步！描述到这儿，作为资深HR的我不禁心里赞叹，看看，这些牛妈们具有多好的＂亲子教育专家＂的潜质啊！牛妈们不用惊讶，其实管理一个由同事组成的公司和管理一个自己和孩子组成的小Team，在很多方法地运用上一脉相承，顺理成章，并不存在矛盾。
　　在我《给孩子句号不如给孩子问号》一书中有个《丢了的书包会回来》的案例，希望能够给大家一些启示。
　　我的儿子果果还在上幼儿园时，有一次，我打车送他去幼儿园，下车后发现果果心爱的小书包落在出租车上了。果果急得不行，开始大哭。而这时候我恰恰要赶时间去公司开会。
　　看到这，我相信大多数牛妈们在公司充当救火队员的姿态一下子就上来了。雷厉风行地制止孩子的哭声，想办法打电话找到孩子的书包，然后送孩子进幼儿园，还不忘教育孩子：哭什么哭，哭有用吗？自己要想办法！
　　当然，我想也会有人因为赶时间，直接把孩子送进幼儿园，再甩下一句：别哭了，妈再给你买个新的！但，我没有这样做！
　　我在旁边也不顾旁人的眼光陪着果果一起哭了起来。看到我大哭的反应，果果反而不哭了，好奇地问：＂妈妈，你为什么也哭啊？＂我说：＂我帮你把书包哭回来呀！＂果果自己意识到哭是没有用的，自己开始积极思考＂怎么才能找回书包＂这个问题。
　　你看，妈妈们通常反映＂孩子遇事总是哭个不停，怎么劝呀讲道理呀都没用＂的问题，通过＂我的一哭＂就解决了！为什么？？？
　　因为我当时没有站在一个妈妈的角度去看问题，而是转身站在了孩子身旁去体会他当时的感受。这就是所谓的＂共情＂。如果牛妈们在工作中能游刃有余地照顾关系、理解他人感受，为什么就不能和孩子共情呢？
　　因为，牛妈们通常没有把孩子当成一个完全独立的个体去看待！如果牛妈们也能从心底把孩子看成和自己平等的＂大人＂去看待，就不难理解孩子的种种＂奇怪＂的情绪和＂异常＂的行为举止！
　　所以，牛妈们，别再站直了＂俯视＂孩子，请蹲下身子陪在他身旁，静静体会孩子的喜怒哀乐，别说你做不到哦，咱们可是有着＂女性领导力＂的职场达人！
　　果果不哭了，皱着眉头开始向我求助，我没有直接告诉他要怎么做，仅仅是在果果想办法的时候提供了一些线索和资源（比如，把＂的票＂递给他），同时，在适当的时候抛出我的一个个＂小问题＂。就这样，果果一步步接近答案，从怎么找到出租车公司的电话，到怎么联系上司机，到怎么跟客服交涉，怎么感谢别人，以及以后要注意什么……都是小果果自己完成的，我在旁边向果果提交了一堆＂问号＂，果果向我反馈了一系列＂感叹号＂！
　　牛妈们，如果我们能够实实在在地把孩子看成一个和自己平等的人，我们就能够相信：孩子有自主思考动力和自己解决问题的能力！在工作中我们明白＂谁的猴儿就要背在谁身上＂，并且能够引导下属积极想办法解决问题，在适当的时候提供资源支持。
　　可是到了孩子的问题上，牛妈们是不是容易犯＂猴儿急，猴儿急＂的毛病了呢？也许孩子会慢，会让牛妈们有着＂牵着蜗牛在散步＂的崩溃感，但我们要等，因为孩子一直在前进而且一定会前进！我们必须等，因为员工是可以流动的，孩子却永远是你的！工作上风风火火的我们，要学会慢下来，陪孩子静看四季花开花落，远观天边云卷云舒！只有依着这份淡然的心境，才能等到孩子长成参天大树，为父母遮风挡雨。
　　那天，我必定迟了开会，但我通过自己的努力跟上了工作的进度，更重要的是：果果当天的经历和成长任何事情都无法代替。我深切的感受到＂人永远不能两次踏进同一条河流＂的真谛！孩子的成长只有一次，牛妈们，慢下来吧，孩子的世界真的很美！
　　果果找回了书包，还总结到：自己的东西一定要保管好，万一丢了怎样求助找回来。当天回到家里，他还不断告诫爸爸、姥姥、姥爷不要犯类似的错误----耽误了时间，还麻烦了别人！
　　整件事情看下来，没错，一开始果果是犯了错误，出现了问题，但是通过我的提示和帮助（请注意：仅仅是帮助），果果不仅仅独立找到了解决办法，更重要的是他举一反三，思考问题带来的后果，同时总结出一些心得，并把自己的经验传授给周边的人。
　　抽丝剥茧地总结一下，这难道不是公司里最常见的完美循环吗？发生问题---开会讨论解决方案---问题解决总结经验----制定相应的规章制度为后续工作扫清障碍。牛妈们，这个是不是咱们的强项呢？
　　在和果果的互动中，我自己总结了一套＂教练式四步提问法＂的沟通模式，每次果果遇到问题，我都不着急知道结果，而是通过提出小问题，慢慢听他说。
　　最开始要问的问题一定是＂信息层面＂的，了解什么时间什么地点发生什么事情，主要是对孩子说的或发生的事做一个初步的了解，从而有一个基础判断。
　　然后就到了＂问题层提问＂，这个层面要求我们了解孩子遇到的问题及情绪。目的是结合自己的判断，拿出相应的解决思路。提什么样的问题，往往可以得到相应的答案，要想得到有价值的答案，就必须提出有价值的＂问题＂。
　　接下来是最关键的第三层级，＂解决层提问＂，主要是方法论，要求我们家长在为孩子提供支持的同时，引导孩子自己想出解决问题的方法。
　　最后是＂影响层提问＂，引导孩子进行归纳总结，让孩子跳出具体事件，形成清晰认识，便于今后遇到同类事件时，可以举一反三，从容面对和解决。
　　长期坚持下来，孩子独立思考能力、解决问题能力、批判性思维……都会有很大的提升。你会发现以前的＂熊孩子＂长大了，成熟了，牛妈们，咱们何乐而不为呢？所以我说：＂管孩子＂这件事，说难也难，说简单也简单，工作上既然能四两拨千斤的牛妈们，育儿中可千万别忘记咱们特有的＂女性领导力＂啊！
　　本文作者：陈玲玲
　　首发于《CHO首席人才官》