苹果关闭中国以外的所有零售店，关闭时间到3月27日

　　北京时间3月14日下午消息，苹果公司官网在今日下午发布公告，称对在中国的苹果团队表示由衷的感谢，并于今日起恢复中国所有门店，正常开门营业。同时，苹果公司在公告中还表示：为了应对新型冠状病毒的全世界大流行，3月27日之前，将关闭中国以外的所有零售店面。
　　苹果公司表示，为了继续为客户提供优质的服务，苹果在线商店将在www.apple.com上开放，用户也可以在App Store上下载App Store应用程序。如果需要服务和支持，客户可以访问support.apple.com。苹果对所有零售团队表达感谢，也衷心地感谢每一位用户的体谅和支持。
　　库克表示，＂我们学到最重要的一个经验是降低新冠传播风险的最有效方法就是降低人群密度、扩大社会距离。随着全球其他地方新增感染率的持续增长，我们正在采取额外的措施保护我们的团队成员和客户。＂
　　与此同时，库克介绍称，截至今天，苹果公司在全球范围内为应对新冠而承诺的捐款数额已经达到了1500万美元。这些捐款主要用于帮助治疗那些感染新型冠状病毒的患者，同时试图减轻这场流行病对全球经济及社区带来的影响。
　　下面是苹果公司公告原文：
　　全球苹果家族的家人们：
　　新冠病毒的全球传播正在影响着我们每一个人。在苹果公司，我们以人为本，我们相信技术可以改变生活，我们希望苹果能成为一个有价值的工具。老师们正在不断地创新，让远程教学变得生动起来；企业正在尝试新的运营方法来保持生产的效率；医学专家可以在短时间内完成疾病的诊断，并通过技术让数百万人受益。我们每一个人都在用自己的方式应对这场流行的传染疾病，苹果公司也希望能够继续在强化个体与社区层面发挥更大的作用。
　　但是，这场全球范围内的不懈努力在保护弱势群体、研究病毒、照顾患者。需要我们所有人的关怀与积极参与。我向你们介绍苹果公司正在采取的行动：
　　来于社会，还于社会
　　截至今天时间，苹果在全球范围内为应对新冠病毒而承诺的捐款数额已经达到了1500万美元。这些捐款主要用于帮助治疗那些感染了新型冠状病毒的患者，同时试图减轻这场流行病对全球经济及社区带来的影响。
　　所以我们决定，对于内部员工的自愿捐赠，苹果公司将追赠2倍的金额，以支持地方、国家及国际层面对新冠病毒的各种响应举措。
　　苹果公司办公室及零售店的应对措施
　　首先，我想肯定的是在中国的苹果家人们。尽管感染率已经急剧下降，但我们知道新冠病毒的影响仍然很强烈，还没有结束。我想对我们在中国的团队表示衷心的感谢，感谢他们的努力与毅力。从今天开始，我们在中国的所有门店都已重新开业，正常运营。我还要感谢我们的运营团队和合作伙伴，他们为恢复我们的供应链作出了非常大的努力。这些做法也将在全球范围内的疫情应对中为我们提供最大的帮助。
　　随着全球其他地方新增感染率的持续增长，我们正在采取额外的措施保护我们的团队成员和客户。
　　3月27日之前，我们将关闭中国以外的所有零售店。我们将继续努力为客户提供优质的服务，在线商店将在www.apple.com上开放，或者你可以在App Store上下载应用程序。如果你需要服务和支持，你可以访问support.apple.com。我要感谢我们卓越的零售团队，他们一直在致力于丰富苹果客户的生活。我们真的很感激你们。
　　然后是办公室，目前，我们正在对中国以外的所有苹果办公室进行灵活的工作安排。这意味着，如果工作内容允许，苹果团队成员应当开展远程办公，而对于那些需要开展现场工作的员工来说，他们应当遵循指导，以最大限度地扩大接触距离。所有的工作场地都将继续进行全面、深入的消毒。我们正在对所有的苹果办公室，推出新的健康筛查和体温检查。
　　我们所有的小时工都将继续按正常业务获得工资。我们还扩大了休假政策，以应对新冠病毒带来的个人或家庭健康状况的改变，包括疾病治疗、照顾生病的家人、强制隔离，或因学校关闭而面临的儿童保育挑战。
　　用户与合作伙伴应对措施
　　我们知道我们的用户一直对苹果公司的产品很依赖，尤其在现在这样一个特殊时期。我们会用同样的创造力和热情迎接这个巨大的挑战，就像我们一直以来在各个领域所作出的努力一样。
　　苹果新闻推出了一个新的新冠病毒栏目，用户可以在这里获得那些可信信源发布的最新报道。
　　同时，今年苹果公司的年度全球开发者大会将以一种全新的线上形式举行。我们认为这是在以一种创新的方式将世界各地的开发者聚集在一起。
　　未来的期望和规划
　　毫无疑问的，当下我们正面临着一系列挑战。整个苹果公司的大家族成员都要感谢英勇的急救人员、医生、护士、研究人员、公共卫生专家和全球各地的政府人员，他们正在竭尽全力地帮助世界应对这场挑战。目前，我们还不确定这个病毒什么时候过去。
　　然而。正如林肯总统在逆境中所说：＂困难重重，我们必须顺势而起。因为我们所面临的情况是前所未有的，所以我们必须重新思考，重新行动。＂
　　这也一直是苹果公司应对重大挑战的方式。这一次，相信我们也会平安渡过困难，迎接新局面。