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高情商的人,要掌握3个说话的技巧,才能在沟通时立于不败之地

  俗话说,良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。高情商的人,大都懂得顾及别人的感受,所以,他们从不会口出恶言,使别人感觉到被伤害、被冒犯。
  古人说,言多必失。这句话的意思是说,一个人如果说话太多,就一定会有失言的情况产生,于是,有很多人为了避免说错话,而选择了不说话,变得沉默寡言。
  其实,因为怕说错话而选择不再说话,非但是一种因噎废食的表现,更是一种低情商的表现,高情商的人,是会通过自己口才的学习与锻炼,而使得自己的沟通能力得以提高的。
  那么,在现实生活之中,高情商的人,在与人沟通时,都有哪些谈话技巧呢?
  
  有人说,说话的最高境界,并不是口吐莲花,而是懂得倾听。
  高情商的人,会将说话当作一种与人交流的工具,因此,他在与人交谈之前,会懂得先去了解对方的想法和感受,然后再结合对方的想法,提出能够"双赢"的方案,这样对方才更容易去接受你的想法。
  能够做到倾听的关键,就在于有耐心,并且思路清晰,在现实生活中,有太多人是急性子,他们在与人交谈的时候,总是如同怕吃亏一般,急于逞口舌之争的胜利,不给对方说话的机会。
  实际上,这样做,并无益于解决问题,反而会使得对方对你产生厌恶,达到与自己预期相反的效果。
  高情商的人都懂得,沟通的意义,并不是取得口舌之争的胜利,而是能够解决现实的问题,所以,他们在与人沟通之时,总会在确切的了解了对方的想法与需求之后,给出最完美的方案。
  
  低情商的人,总是沉不住气,而沉不住气的表现之一,就是没有耐心。
  有些人在与人沟通之时,只要一听见别人的话不符合自己的想法与预期,就急于去反驳,去将对方放在自己的对立面,实际上,这种沟通的方式,是很愚蠢的。
  所谓沟通的目的,无非就是化解矛盾,求同存异,所以,在沟通时,我们要试图让对方站在我们的角度考虑问题,他才能够体谅我们的难处,给出最好的解决方案。
  因此,在交谈之时,正面反驳对方是没用的,而要有技巧的,从侧面引入,让对方站在我们的角度来看问题,这样,他才会站在我们的一边,给出解决问题的方案,而不是站在我们的对立面,阻碍我们解决问题。
  所以说,高情商的人,很少会从正面反驳别人的话。
  
  不急于插话,就是不要在别人说话的过程中,打断他的思路,这样,我们才能够完全了解对方的想法。
  两个人在交谈之时,实际上这也是一个相互博弈的过程,我们总会下意识的因为别人口中所说的话,而改变自己的说话方式,在这个过程中,往往谁先亮出底牌,谁就在这交谈的过程中,处于被动了。
  所以,我们要有耐心地听完对方所说的话,才能够根据对方的想法,找出解决问题的方案。
  因此说,高情商的人,在与人交谈时,从不插话。
  
  其实,真正高情商的人,不只是会说话,他更会懂得去体谅对方的想法与感受,赢了口舌之争,并不是真的赢,而赢得了别人的内心,才算得上是高情商。
  高情商的人,从不急于表达自己的观点;高情商的人,从不会从正面反驳别人所说的话;高情商的人,在与人交谈过程中,也不会急于插话。
  这三个说话的技巧,只要你掌握了,你就能够养成一种沉稳的性格,在人际交往中,做到先了解别人的想法之后,再"后发制人",使得自己立于不败之地。

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