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如何培养儿童社交能力?做好四步,受益一生

  当你的孩子抢走了其他孩子的玩具时,你会如何反应?
  如果你的孩子被抢了玩具,你会怎么办?
  如果你的孩子冲动地打了其他的孩子,你会怎么办?
  如果你的孩子被欺负了,你会怎么办?
  如果你的孩子不愿意分享玩具,你会怎么办?
  当你的孩子抱怨没人愿意跟他玩儿时,你会怎么办?
  当你的孩子不听话或者不按照你的要求去做时,你会怎么说?
  当你的孩子该睡觉时不想睡觉,你会怎么办?
  如果你的孩子想买玩具而大哭大闹,你会怎么办?
  如果你的孩子不收拾玩具,你会怎么办?
  如果你的孩子吃饭挑食或者吃饭时间不想吃饭,你会怎么说?
  如果你正跟朋友通电话,孩子却要求讲故事,你会怎么办?
  以上这些问题涉及的都是非常令家长头疼棘手的常见生活场景。值得我们注意的是,如果我们的孩子没有学会自己解决冲突和与他人相处,那么他长大后就可能遇到难以融入新环境、交不到朋友、不受欢迎、觉得被排挤等更复杂的问题。有些冲动、好斗、麻木、内向的孩子可能会出现更严重的行为问题,例如冲动好斗的孩子可能出现校园欺凌等极端暴力或其他反社会行为,过分内向的孩子可能会变得孤僻、自卑和抑郁。
  因此培养孩子的社会能力,教孩子学会解决冲突和与人相处的技巧,是家长不容忽视的课题。
  怎么办?怎么办?怎么办?
  我们从卷帙浩繁的育儿书海中"捞出"了《如何培养孩子的社会能力》这本书,作者美国儿童发展心理学家默娜·B·舒尔博士给了我们培养孩子社会能力的一套实用方法和技巧——"我能解决问题"法。
  "我能解决问题"法的学术名称叫做"人际认知问题的解决(Interpersonal Cognitive Problem Solving)",因比较拗口,后来舒尔博士想到可以用"我能解决问题"(I Can Problem Solve),即ICPS来表示。
  舒尔博士提出的ICPS,它不是教我们做父母的技巧,不是告诉我们怎么想或者怎么做,而是以教给孩子解决冲突和与人相处的思考技巧为核心,告诉我们通过对话、游戏和活动等独特的方式教给孩子自己学会怎样解决问题,如何处理与朋友、老师和家人之间的日常冲突,让孩子学会寻找各种解决办法并考虑后果,并且能够理解别人的感受,与他人能和谐相处,从而成长为一个社会适应能力强、充满自信的人。
  现国内出版的《如何培养孩子的社会能力》分为两册,《如何培养孩子的社会能力(Ⅰ)》,英文原名为Raising A Thinking Child,适合于3-7岁孩子的家长阅读。而《如何培养孩子的社会能力(Ⅱ)》,英文原名为Raising A Thinking Preteen,适合于8-12岁孩子的家长阅读。孩子在13岁前,青春期的力量还没有完全显现出来,孩子仍然依恋自己的父母,能够接受父母的引导,并渴望得到父母的帮助。
  舒尔博士在研究中发现,解决问题的思考方式与行为之间存在着明显的联系。那些能认识到行为有因果联系、认识到人都有感受、认识到解决日常人际问题不止有一种方法的孩子,比那些一遇到问题就冲动行事的孩子,会更少出现行为问题;那些具有ICPS能力的孩子,更不容易沮丧,当事情不如愿时更不容易发脾气,更少攻击性,并且也更关心他人,更愿意分享和轮流来,更能交朋友。一些过分内向的孩子,学会了维护自己的权利,并变得更外向了。
  什么是ICPS?
  风靡全球的ICPS儿童社交训练(Interpersonal Cognitive problem Solving意即"人际认知问题的解决")由美国著名心理学家默娜.B.舒尔提出,基于CBT认知行为原理,是一套经典有效的儿童社交能力训练系统。后来由于这个名词太过于学术化,简称为"I Can Problem Solve"。缩写字母一样,都是 ICPS。
  确切说,ICPS是一项有效的思维训练,可以让孩子们在碰到社会冲突时,能够更淡定地寻找各种解决办法并考虑后果,理解别人的感受,提高社会适应能力。接受ICPS训练的孩子,不仅能够更好地与人相处,成长为一个社会能力强、充满自信的人。
  一、ICPS方法的运用过程:
  逻辑顺序是:明确问题——理解双方感受——寻找解决方案——评估实施效果。为了强调过程,作者建议在每个阶段落实成果:每个阶段的概念。
  1、字词训练,关于事实
  六组重要的字词:是/不、和/或者、一些/所有、相同/不同
  通过有意识地教会孩子使用这六组字词,可以帮助孩子建立多种选择的思维方式,教会孩子观察行为之前之后的区别,这样孩子才会知道自己的行为是会对他人造成影响的,从而敢于自己解决问题。
  2、理解他人的感受
  常用词汇有:开心、伤心、生气、骄傲、沮丧、寂寞
  这些词可以帮助孩子学会识别情绪,理解他人的感受。
  方法一:
  看图游戏。陪孩子看图片或者动画片的时候要经常问孩子,图片中的人是什么感觉?图片里的人心情如何?比如光头强,当他被熊欺的时候,是什么心情?
  方法二:
  理解他人的感受。在生活中教孩子观察他人的感受,让孩子能够识别开心、伤心、生气、骄傲、沮丧等情感类词汇。
  方法三:
  讨论感受。和孩子讨论他自己以及别人的感受,而不是评判孩子的感受。
  3、解决问题
  学习更高级的几组词汇:合适/不合适、如果/那么、可能/或许、为什么/因为、公平/不公平
  教孩子用这些词造句,当孩子能够熟练地使用这些高级词汇的时候,他解决问题的方法也就多了起来。
  方法:
  角色扮演
  家长和孩子玩解决问题的角色扮演游戏,或者还原白天发生过的事情。
  玩偶游戏
  使用玩偶来扮演其他小朋友,玩解决问题的游戏。
  找办法游戏
  把每一次矛盾都当做一个找办法游戏来对待,这些事情就都是孩子成长的台阶。
  女儿总爱打断我与别人的谈话。我会跟她说"妈妈在跟别人说话的时候,你等待一下,不要打断我们"。但是这样做基本没有什么效果。
  现在我的做法是:
  "我可以同时和你说又和阿姨说话吗?"(提示思考事实)
  "我和阿姨说话时你打断我,你觉得我会有什么感觉?"(提示思考感受)
  "我知道你想和我玩,当我和阿姨说完之后,我会听你说的。现在你能想点不同的事情来做吗?"(提示思考行动)
  4、考虑后果
  常用词汇:之前/之后、现在/以后
  仅仅有解决办法是不够的,孩子还要学会考虑后果。考虑后果这步就是要帮助孩子思考如果采用了某个办法,接下来可能会发生什么。因此,只有当孩子知道事情是按照某种顺序发生的时候,他们才能明白后果的意义。
  我们可以用以下游戏,帮助考虑事情的先后顺序,考虑人际交往中的后果。
  –之前和之后字词游戏:教孩子用之前和之后的句式来描述一件事。
  –故事接龙游戏:和孩子编一些故事,让孩子进行接龙。
  –如果……可能会发生什么游戏:帮助孩子想象各种可能的后果。
  二、运用ICPS要注意什么?
  1、不直接告诉孩子应该怎么做
  是孩子而不是大人必须要解决问题。要让你的孩子思考,你只应该提问。最重要的是要避免告诉孩子该做什么或不该做什么。比如告诉他"不要吵""不要在墙上画画’"不要抢东西",即便是很耐心去解释,这样吵显得没礼貌啊,在墙上画画擦不掉啊,要学会分享啊,其实都是在替孩子思考。
  2、只强调事实和感受,不评价
  ICPS的目的是教给孩子一种能帮助他们处理一般人际问题的思考方式,如果你急于判断他们的想法,甚至赞扬一种想法,就可能会压抑孩子进一步思考其他解决办法。而批评会让孩子不愿意再自由地说出内心的想法。这两种情况下,孩子都会从思考解决办法和考虑后果,转向选择一种能获得你的赞同的做法。而事实和感受都是确定的,以这个为基础的思考才不会偏离方向。
  3、注重思考的过程而不是结论
  把重点放在思考过程上,而不是具体的结论上。搞清楚孩子对问题的看法。一旦你搞清楚了孩子对问题的看法,就要努力克制自己,不要把问题的重点转移到符合你的需要上来。
  ICPS是一套行之有效的养育方式,希望每个家庭都可以了解它、运用它,让孩子的社交能力得到健康的发展。
  三、举个例子加深理解
  书中第100页给出了一个特别典型例子,妈妈假设的场景是,男孩乔伊想喂教室里的仓鼠,可是女孩吉尔正准备喂仓鼠。
  妈妈:乔伊怎样才能得到喂仓鼠的机会呢?
  姐姐:我知道,他可以问她可不可以两人都喂一些。
  妈妈:这是一种办法。弟弟有不同办法吗?
  弟弟:他可以把女孩推开。
  妈妈:好,让我们思考一个这个方法,假设男孩把女孩推开了,让我们看看接下来可能会发生什么。(妈妈拿出纸,在中间划一条线,把弟弟的回答写在左边)
  姐姐:她可能推开他。
  妈妈:好的,我把所有的可能写在右边。现在,我们一起想想可能发生的更多事情。
  姐姐:女孩可能会哭。
  妈妈:好的,写下来。
  弟弟:她可能会告诉妈妈。
  妈妈:好,也写下来。如果男孩把女孩推开,女孩可能有什么感觉?
  弟弟:生气。
  妈妈:你能想个不同的做法,使得他们继续做朋友吗?
  弟弟:他可以借她卡通书看。
  妈妈:那就试试吧。
  因果思考的步骤:
  1.提出问题或者让孩子提出问题。
  2.像往常那样引导孩子提出多种解决办法。
  3.在遇到有助于询问出后果的解决办法时,停下来。
  4.把这个解决办法写在纸的左边。
  5.宣布你要编另一个关于接下来可能会发生什么事的故事。要求孩子们做出多个不同的回答。
  6.把每个回答都列在纸的右边,在解决办法和每个回答之闻画一条线。通过考虑后果来评估解决办法,对于爱冲动的孩子来说,显得特别重要。他通常的做法是想出一个办法,马上就付诸行动。练习这种在做任何事情之前先思考的技巧,会极大地改善孩子和其他人的交往方式。

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