比刮码更可怕的是篡改日期!母婴人有所为,有所不为
安全是奶粉的底线,安心是消费者的期待。昨天奶粉智库发布了"2名工人篡改1843罐婴配粉生产日期"事件,引起了消费者热烈讨论。这样欺骗消费者的劣行,在奶粉圈&奶粉智库看来无疑考验着良知,触碰着行业的高压线!而整件事背后的行业隐患,更值得业者深思!
比刮码更可怕的是篡改生产日期!安全是婴配粉的第一要责!窜货不讲公德,篡改生产日期更没道德!滞销的背后,合法是母婴人必须坚守的良知!
篡改生产日期
是少部分人的逐利,大行业的混乱
我们先来回顾一下整件事情。6月8日,广东省市场监督管理局公布,增城区市场监督管理局会同广州市公安局增城分局对位于广州市增城区新塘镇某经营场所进行现场检查,发现两名工人正在使用全自动喷油机篡改婴幼儿罐装奶粉底部生产日期和保质期信息。涉案的产品包括4个知名品牌婴幼儿奶粉共1843罐,涉案货值超过15万元。
对于这则消息,有2个关键点引发了大家的高度关注:①篡改婴幼儿罐装奶粉底部生产日期和保质期信息;②涉案产品涉及4个知名品牌。于是,大家一边痛斥这种丝毫没有良知和道德的行为,另一边也在猜测4个知名品牌是谁,甚至有人在想这是个人行为还是团队、公司行为。
同大家一样,笔者也无比愤慨,篡改日期的作恶链条,丧失了基本人性,更是对法律威严的挑衅。这样的行为必须严惩,任何行业都有其职业道德和职业操守,对于母婴行业尤是,事关宝宝健康安全的首要防线,就想问一句"你们是否也为人父母?"但作为行业媒体人,笔者深知,今天行业已处在一个较为混乱的阶段,冰山一角之下,我们应该通过这次事件看到和警醒更多。
而现实就是,不管是知名奶粉品牌,还是中小品牌,几乎都面临着动销困难、效期陈旧的重担,尤其是知名品牌,其所面临的库存压力和窜货乱价压力更为严重。所以,这并不仅仅与4个知名品牌相关,是整个行业的事。
追根溯源
是一批又一批"注定的死货"!
无利不起早,利益可以说是篡改生产日期的直接原因。就拿一罐定位中端的婴配粉来说,其零售价大概在2、3百,但在淘宝上关于很多临期奶粉的销售,不管其零售价多少,还有3、4个月到期的,售价普遍在30-40元,当月或下月到期的,售价甚至几块钱。在抖音、朋友圈等更可以看到大量收购临期产品的消息。所以,难免会有人被这两者之间巨大的利益驱使,或者是面对将要遭受的巨大损失而抱有侥幸之心,被利益蒙蔽了良知。
正如独立乳业分析师宋亮所言,"1843罐奶粉篡改生产日期本身就是这些奶粉临近保质期卖不动了。送到饲料厂又怕赔本,为了挽回损失,于是就篡改了日期,这样可以接着卖。"
而追究更深层面的原因链条,因为效期陈旧,而篡改生产日期;因为库存大,动销乏力,而效期陈旧;因为厂家压货多,而库存堆积;因为增长压力大,而不断压货……一个环节扣着一个环节,从上至下,从奶粉企业到终端门店,无一幸免。由此产生的窜货成灾、价格击穿、恶性竞争等等更是使这个行业深受其害。雪崩之时,没有一片雪花是无辜的。
还有多少人在演视而不见听而不闻。真的!我们需要正视当下的市场状况:新生人口下滑已成事实、存量竞争已过渡到减量竞争、市场上堆积且过剩的产能、大于需求的供给,还有这几百万、那几百万,一次又一次压在代理商手里,最终"注定的死货"!资源正在大量浪费,增量压力让这个行业喘不过气来,行业效率低下的同时,不良的竞争对市场内部严重损耗。
而在这样外缩内扩的情况下,市场的乱象进一步为这些不法行为提供了容身场所,当窜货的织网越来越大,节点越来越多,谁还知道消费者拿在手里的那罐奶粉究竟来自哪里?
赚良心钱
母婴人有所为,有所不为
所以回到这次事件上来,一方面不管是出于何种原因篡改奶粉生产日期,都是不能姑息的,安全没有例外。作为母婴人,不管任何时候,都要有所为有所不为,做本分事,赚良心钱。
另一方面,回归市场本身,各方角色,不管是厂家还是代理商、门店一定要从这件事情认识到问题,客观充分地了解现在的市场形势,回归初心,站好位置,努力保障整个奶粉市场的秩序,保证奶粉从生产、运输到销售的安全。就像此前奶粉圈&奶粉智库创始人刘磊说道,"若是安全都不能保证,量再大又有何用"。
尤其是把控整个奶粉产量的上游端,乳企更是要稳扎稳打,切勿急于求成,切勿库存高筑,一杆子压死代理商、压死市场,并且强化售后服务和临期产品的管理,加大终端动销,从源头来开源,疏通整个产业链。
对这件事情,陕西乖宝贝孕婴童连锁总经理付利康表示,"此事背后反映的是厂家的指标压货。厂家把货抛给市场,售后却管理不足,厂家应该加强关于老效期产品的回收。并且出于婴配粉的特殊性,市场应该进一步加强对婴配粉终端的监管,国家出面解决一件代发、社区团购、自媒体销售等问题,扶持线下实体,让利润分配合理化。"
产品质量问题还需全行业人的职业操守和良知,不赚黑心钱、不赚昧心钱。只有品牌、代理商、门店等用心守护每一个细节,才能筑起奶粉安全的铜墙铁壁,才能赢得消费者对市场的信任。得人心者得天下,在大家都摸着石头过河的当下,真的容不得一丝差错!
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PS:图源网络,侵删。
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