文|CC爸妈 公众号:CC爸妈 ID:CC-bama 冲孩子闹情绪、发脾气始终是让大家头疼的一个问题。 很多人反应书、文章看过很多,方法也学了不少,但很多时候却没有效果,很是困惑,比如我们常说的共情。 今天就跟大家说说关于共情的两大误区和两个技巧。 两大误区 01
不要以共情之名行"控制"之实 前两天一位朋友找我来"告状": "大家都说孩子发脾气的时候,父母要共情,我也是按着标准句式来说的,可根本就没用啊。" 我好奇便问,你一般跟孩子都是怎么说呢? 她给我举了当天孩子非要吃冰淇淋的事。 "我就跟她说,我知道你因为没吃到冰淇淋很难过、很生气,但是这两天你拉肚子非常严重,确实不能吃,好了别再哭了,如果你难过,妈妈可以抱抱你,陪着你。" 没想到这一次孩子非但没有领情,还大吼大叫地顶了回来: "你知道我生气有什么用,你还是不让我吃,我不要你抱,也不用你陪!" 说着自己跑到屋里一个人哭去了。 其实不用往下问,我朋友也一定气炸了,因为从一开始她的"共情"中我就听出了不满,更何况孩子把她的"好心当成驴肝肺"。 果然,她也承认,其实这么说不过是想哄着孩子赶紧停下来,不要哭不要闹了。 这样的共情,其实是大错特错的! 共情能力是指体验别人内心世界的能力,这个过程是,设身处地体验对方的感受,并对对方的感情作出恰当的反应。 许多人使用共情的目的是去"控制"孩子,为得就是不让他吃冰淇淋、不让他哭闹、让他停下来。一旦孩子没按预期回应,很快就露出"并非真的感同身受"的真面目了。 这是非常常见,也非常危险的。 因为这种控制是隐秘的,而且有一件华丽的外衣"共情",不但不容易让我们察觉自己的问题,甚至会更加自以为是、变本加厉地去伤害孩子:"我都这么说/做了,你还想怎么样?!" 02
不要把共情发展成"滥情" 使用共情的过程中,还容易陷入的另一个误区是"滥情",它跟"控制"的目的是截然相反的,但结果却有可能一样,那就是适!得!其!反! 在共情过程中,很多人都会把"情"用过分了。 比如孩子摔倒了,有点不高兴,不想玩了。 "哎呀,宝贝怎么摔了一跤?摔疼了吧,快过来妈妈给你揉一揉。妈妈知道你特别的疼,如果你想哭的就哭一会儿吧,过来妈妈抱抱你……" 但实际上,孩子并没有疼到需要停下来哭的程度,本来打算歇一会儿再去玩的,结果被妈妈这么一"共情"却忽然自哀自怜起来,腿也更疼了,也需要抱抱了,而且气氛都烘托到这儿了,不哭一会儿也不行了! 于是,一个不疼不痒的摔跤,就被"共情"成了一件无法跨越的大事! 它的问题就在于做对了一半。接纳情绪没问题,趁机发挥就大可不必。 而且除了接纳孩子的情绪,更需要做的是引导他正确地看待问题。 还拿摔跤来说,揉一会儿之后,如果看孩子面色缓和,情绪没有继续发展,就可以告诉他: "玩耍跑跳是有摔倒的风险,但多注意脚下,慢点跑,就能避免很多不必要的摔跤。" 我们最终要实现的结果是,让孩子逐渐平静下来,而不是越来越崩溃。 说到这可能很多家长会感叹,说的态度不对不行,说多了也不行,这共情听起来容易,做起来难啊,到底该如何用才好呢? C妈不光是带着问题,还带着解药来了哈。 两个技巧 01
适当示弱,找到与孩子的情绪契合点 共情虽然有一定的句式可参考,但生搬硬套的效果并不好,当我们无法与孩子共情的时候,不妨适当示弱,停下来去找一找自己与孩子情绪相契合的点,让他觉得,"原来不是我一个人这样"的时候,心情自然就会好起来。 前两天闺蜜给我分享了她的成功案例。 有天她带娃到单位加班,结果走的时候却说什么都不走,非要再玩一会儿。考虑到时间已晚,闺蜜便"强行"带他走了。 虽然没有大哭大闹,但两个人的心里都憋着气。 坐电梯时闺蜜看孩子把鞋穿反了,便提醒了一句: "你鞋穿反了,换一下!" 这一说不要紧,孩子突然崩溃大哭起来,一边跺脚一边喊: "我就不换就不换,在幼儿园老师说我穿反了,让我换过来,我换过来后现在你又说我穿反了,我到底怎么穿才能对啊!" 闺蜜意识到,这场哭是孩子攒了多种委屈、不满之后才爆发的,于是赶紧消了自己的气来哄孩子。 解释到:"在老师说和我说之间,你还脱过一次鞋,所以很有可能是两次都穿反了,没关系,换过来就行了。" 孩子根本不听,只是一味地哭,说抱他也不让抱,横竖都不买账。 最后闺蜜打起了"示弱牌",她告诉孩子: "在你这个年龄,把鞋穿反是非常正常的事情,妈妈像你这么大的时候也经常穿反鞋,别说一天两次了,一天四五次的时候都有,有一次姥姥实在生气,还踢了我一脚呢!" 正在伤心哭着的孩子忽然"噗嗤"笑了:"原来你比我还笨啊!"接下来闺蜜并没有说什么安慰的话,孩子的情绪自己就平复了。 回家路上孩子还自言自语到: "是呀,我都忘了我中间脱鞋又穿鞋的事了,原来每个人都会把鞋穿反,爸爸妈妈小时候也一样……" 妈妈正是通过示弱以及自己的"缺点",找到了和孩子情绪的"共同点"。 虽然父母不是万能的,但在孩子面前我们就是无所不能的。 如果我们愿意放弃"这有什么好哭的"那种高高在上的姿态,从心理以及能力上"蹲下来",去跟孩子对话,会很容易找到与孩子情绪相契合的点,也就更容易走进孩子的心里,做到真正的共情。 02
正确帮孩子解释情绪 不过,共情并不意味着孩子说什么,我们也跟着说什么,更不等同于附和以及完全认同孩子。 虽然他们需要我们的认同和安慰,但是能够正确回应和解释他们的情绪更重要,尤其是三岁以上的孩子。 随着年龄的增长,孩子们的情绪也逐渐完善,比如生气、愤怒、嫉妒、失落、羞愧等等。 他们虽然有这些情绪,但却常常搞不明白为什么会这样,所以,如果共情的过程中我们能帮他们梳理清楚,找到答案,情绪自然也就消下去了。 刚有DD的那几个月,CC表现出了强烈的嫉妒心。 她本来已经自己睡,见DD跟我睡,也偏要挤在一张床上。 我跟C爸聊天不经意地夸到DD(很会吃奶、睡觉很省事),CC准会敏锐地追问一句:那我呢? 如果我们回答敷衍,她就会强烈的不满。 我会跟她共情:我知道你有点嫉妒DD,有一点嫉妒别人是很正常的,我们每个人都会嫉妒,爸爸妈妈也不例外: 但,我不会止步于共情,而是告诉CC:沉浸在嫉妒中只会让你看到你所没有的东西,当你感到妒忌别人的时候,不妨想想自己拥有的所有好的东西。 她于是开始滔滔不绝:我可以吃各种美食、我不用穿尿不湿、我困了饿了不开心了能用各种措辞精准表达…… 嫉妒之情,锐减。 共情的初阶是共鸣,是给情绪找到出口,但不应止步于此,更高阶的是真正从孩子的内心需求出发,去和她一起解决问题,最最终极的目的,则是让孩子认清情绪,自我疏导,学会自己找答案。 再比如社交初体验的那几年,她常常碰壁,例如昨天交到一个好朋友,今天可能人家交了新朋友,人家两个更投缘,不跟她玩了。 她就会伤心难过的大哭。 我还是会跟她共情:妈妈知道你很难过,你喜欢的朋友不喜欢你,这种感觉太憋屈了,感觉一颗真心都错付了。 虽然有共情,但我并没有同情,也没有一味地安慰她受伤的心,而是去帮助她解释、捋顺情绪:沉浸在"已失去中"的遗憾中,除了让你自怨自艾、自我怀疑之外,没有任何好处,要么,主动争取,想办法融入她们,都变成好朋友;要么,重新出发,去寻找真正适合的朋友。 C妈说: 共情就像点穴一样,一旦说中了孩子的感受、原因和愿望,他的情绪就会流动起来,孩子就不需要用这部分能量来攻击自己和别人了。 共情不等于当即就解决问题,但神奇的是,当我们能够做到真正理解、接纳,去进入孩子的世界,和孩子同频之后,你会发现,之前和孩子一直纠缠的问题往往就迎刃而解了。 而且这种"解"是一通百通的,是从根本上解决问题。 共情确实很有用,但希望,你真的会用。 CC爸妈:"中国父母学习计划"推行者,C爸-中国医科大学硕士,三甲医院医生;C妈-报社育儿主编,《家长好脾气 才有好教育》作者。 养育CC&DD两姐弟,带领更多父母加入科学养育大队伍,一起少走弯路,做"中国好父母"!原创公众号"CC爸妈"(ID:cc-bama)