职场心理为何很多年轻人应聘一直失败,就会不愿意去工作?
强烈的无助感,会损害我们的动机和情绪,影响对未来的期望,使人陷入抑郁。
我们身边或许都有这样"不得志"的朋友或者亲人:
寒窗十年,踏入社会,带着无比的期待和壮志,在城市中奔波面试,却屡屡碰壁。
他们有的人从屡败屡战到最终不再愿意去工作,甚至不喜欢谈论工作。
我们都明白,这是丧失信心的结果,但如何防止或者打破这样的局面,却是一个问题。
心理学家的实验
美国心理学家塞利格曼1967年用狗作了一项经典实验。
先把狗关在笼子里,只要蜂音器一响,就给以难受的电击,反复多次。
多次实验后,蜂音器一响,先把笼门打开,但狗并不逃跑。
它们不等电击出现就先倒在地上开始呻吟和颤抖,它们绝望地等待痛苦的来临。
当一个人努力去控制某一事件,却屡遭失败,他就会停止此类尝试。
如果此类情形出现得太过频繁,这个人就会把这种无力控制的感觉延伸到所有的情境中并感到无助而抑郁。
这就是心理学常说的"习得性失助"。
我们该如何打破这样的局面?
积极的自我心理暗示
自省是好事,但过度自省则可能导致自我否定。
我们常常强调要总结失败的教训,却总是忽视安抚失败带来的心理创伤,任其扩大。
这是一种缓慢而隐蔽的伤害,并且一旦表现出来,往往引发很多问题。
不要对心灵鸡汤带有偏见,虽然它们并没有对实际行动的指导意义,但在心理暗示的层面,有时候却起到四两拨千斤的作用。
"失败是成功之母"、"这份工作拒绝了我,但还有其他更多的好工作在等着我"、"我已经失败了100次,但是这才刚开始"、"这世界上只有你自己能否定你自己"……
这些看起来有点阿Q的鸡汤,都是可以在失败后,总结经验时,用来自我安慰的良药。
家人理解和帮助
"整天呆在家里,也不知道读书这么久有什么用……"
"这么高的文凭,连个工作都不出去找,你看别人家的XXX……"
"找工作找不到,给你安排的工作你又不去,你到底想怎么样……"
当我们当面质问、议论自己的子女和亲友的时候,其实我们就是在表达一种观点:
你是失败者!
这无疑是在雪上加霜,所以,理解和帮助才是正确的做法。
第一,避免质疑
我们的每一次质疑或者带有情绪的询问,其实都在强化他们内心的不自信。
如果可以,请保持原来的人际氛围。
家长里短的话题,如常的交流,都能让他通过感觉到自己的存在意义而缓慢自愈。
第二,叫停比赛
"习得性无助"需要外界不断地给予相同的刺激才能"习得",所以主动"暂停应聘比赛"就是一种正面的干预。
这需要合适的方式方法,比如告诉他们:"我有一个事情需要你来帮忙,但可能这个月你没法再去应聘了……这件事真的需要你来做"。
第三,给予信心
我们习惯用"不要伤心"、"不要难过"、"不要在意"这些语言去安慰别人。
但现实是,它们给不了人信心,并且让被安慰的人强烈的意识到自己的情绪被别人察觉。
对于正在丧失信心的人来说,这会引起自尊心的反抗。
"我没有"就是他们终结交流的常用语。
其实,有时候,"我相信你"或者一句 "加油"就已经是剂强心针。
工作只是人生的一部分,尽管一个人越挫越勇值得赞美,但更多的人在不断挫败中出现无助才是真相。要知道,每个人都需要接纳自己,每个人也都要帮助。