文|高宝宝 有一次,一个美国记者在采访周总理的时候,无意中看到周总理的上衣口袋里,别着一支美国产的派克钢笔。那个记者便用讥讽的口吻问: 请问总理阁下,你们堂堂的中国人,为什么还要用我们美国产的钢笔呢? 周总理听了,微笑着说: 谈起这支钢笔,说来话长。这是一位朝鲜朋友作为礼物送给我的,他说这是一件抗美战利品。我觉得很有意义,就收下了。 总理的回答,令那位外国记者哑口无言。 金星是有名的毒舌,有一次在她的《金星秀》节目中,金星问杨幂: 有人把你和刘亦菲、王珞丹、黄圣依称为四小花旦。你认为你们四个人当中,谁动的刀子(整过容)最多? 杨幂想了一下说: 我动的刀子最多,因为我生个孩子啊! 杨幂的情商之高,可见一斑。杨幂用自己的高情商,给自己化解了一场尴尬。 马云说:一个人的成功,有两个决定性的因素,一个是智商,另一个是情商。 美国哈佛大学的教授丹尼尔说:情商是决定人生成功与否的关键。 什么是情商? 情商主要指的是一个人在情绪、意志、耐受挫折等方面的能力。 最新研究显示,一个人的成功,只有20%归诸于智商,80%则取决于情商。 也许有人会说:高情商就是会看人眼色,会见风使舵吧? 不是。 情商高的人,有哪些表现? 1. 情绪稳定,能自我管理 他们会因为感动、委屈和愤怒而流泪,但是不会任由自己一直沉浸在大悲大喜当中。他们能比较主动地调控自己的情绪,根据场合适时、体面地表现出自己应有的状态。而且,他们也不会无休止地抱怨。 2. 尊重他人,以大局为重 他们会首先注重别人的情绪和需要,永远不会自以为是、首当其冲地"我喜欢什么、我想怎么样"。他们敬畏规则,不会因为自己的任性和无知去伤害集体利益。 3. 谦虚谨慎,不夸夸其谈 俗话说:"天外有天,人外有人"。无论你多有才华,无论你多有成就,当别人提及你擅长的领域时,除非别人需要,否则永远不要滔滔不绝、夸夸其谈。"我知道我比你好,但我永远不会说我比你好",这不是虚伪,这是修养。 4. 遇到问题,找自身原因 有些人,当一件事情做砸了的时候,会立刻恼羞成怒地指责别人:"都怪你!如果不是因为你,一定不会这样!"这样的人,永远不会进步。遇到问题的时候,反思自己:我哪里做的不好?下次怎么才能做得更好?从失败中总结经验,这样的人,才是聪明人。 5. 要么会说话,要么不说话 从小,姥姥就告诉我:不说话,别人也不会把你当成哑巴。会说话的人,想着说。不会说话的人,抢着说。有些话,不能说。有些话,不必说。职责所在,非说不可的时候,要讲技巧、懂策略。千万不要把口无遮拦当做心直口快,也不要把信口开河当做心无城府,更不能把强词夺理当做能言善辩。 和高情商的人在一起,会让人如沐春风,百处不厌。 高情商是怎么来的? 智商绝大多数来自父母的遗传,是天生的,很难改变。但情商不是一个自然天成的东西。而且,情商和智商不成正比,它甚至和一个人的年龄也不成正比。 在古代,教育分为"小学"和"大学"。 朱熹说: 古人由小学而进与大学,其于洒扫、应对、进退之间,持守坚定,涵养纯熟,固已久矣。大学之序,特因小学已成之功。 小学,指的是比较小的学问。包括洒扫、应对、进退、礼、乐、射、御、书、数。 其中的"应对",指的就是跟不同的人交往时,要应对得体、通情达理。"进退",指的就是把握时机、审时度势。 "应对、进退",这四个字,其实就是教人如何接人待物,为人处世,这是最基本的情商。 在古代,当一个孩子学会了文武双全的礼、乐、射、御、书、数这六项技能,知道了如何在洒扫、应对和进退之间,学会持守坚定,涵养纯熟,才算小学毕业,然后进入大学。 孔子关于"大学"的三大纲领是:大学之道,在明明德,在亲民,在止于至善。 说白了,就是告诉我们,要学会领会人性当中那些光明正大的德行,要让接近你的人都能感受到你的真诚和亲切,要让自己不断成长和完善,成为一个美好的人。 "在明明德、在亲民、在止于至善",这十二个字,是高级的智商。 高智商,是通过系统的学习、深度的思考、有意识地修炼和生活的磨练获得的。 我们每个人身边都会有这样的人,他们智商很高,他们受过良好的教育,他们甚至才华横溢。但是,他们扭捏作态,他们不敢承担责任,他们不懂得自制,他们和家人、爱人、朋友等身边人的关系相处得一塌糊涂。 情商低的人,无论在一开始的时候如何吸引我们,时间长了,都会让人越来越喜欢不起来。 有一个成语叫做"怀才不遇",从古至今,有多少有才华的人因为怀才不遇而郁郁寡欢,遗恨终生。 屈原、韩愈、杜甫、白居易、苏轼、李白、辛弃疾、文天祥…… 这些名字,相信大家都不陌生。他们中的大部分一生辗转流离、穷苦潦倒。然而,造成他们郁郁寡欢、遗恨终生的,真的是"怀才不遇"吗? 诗人都天生敏感,想象力丰富,因此他们感受力强,但同时也很容易自傲、偏激。他们的才华无可否认,然而,他们天马行空的性格和很多不切实际的想法,不符合封建社会的权威制度和教条法则,这就使得他们不会有大的成就。 而当他们遭受挫败时,也会比其他人更容易郁结苦闷、消极抵抗,从而逃避现实。 在这样的情况下,他们只能在大自然中寻找精神的慰藉,只能依靠酒精来麻醉自己。而有些则愤世嫉俗,甚至以死明志。 他们生不得意,死亦落魄,所以,很多人都是在死了很久以后,人们才通过他们留下来的诗,得知曾经有过那么一个人,写过一些那样的诗。 影响他们仕途、造成他们郁郁寡欢的,不是"怀才不遇",而是"情商"。 "人生是一场修行",我相信,这句话每个人都听过。 什么是修行?修行,其实就是不断的修正自己的想法、说法和做法。 没有一个人生下来就知道怎么做人,也没有一个人生下来就知道怎么做父母。我们每个人从生下来的那天起,就走在了这条修行的路上。 现在的社会,竞争一天比一天激烈。几乎所有的家长都认识到了知识的重要性。他们花费大量的时间、精力和金钱,给孩子提供最好的教育。 或许,他们的目的不难达到,在他们和孩子的共同努力下,孩子考上了一个好大学,找到了一份好工作。但那只是孩子们人生的开始,决定孩子下半生快乐与否的,不是高学历,也不是好工作,而是高情商。 情商低的孩子,就算赢在起跑线,也会输在终点。 随着科技的发展,也许有一天癌症不再是绝症,但是,情商低,绝对是绝症。 一颗种子的开花、结果,需要阳光、水份等等很多必要的条件。一个人的成功,也一样。 智商高的人,很容易站上成功的顶峰。但是情商高的人,才会走的更远。站得高不高不是最重要的,走得远不远,才最重要。 作者简介: 高宝宝 15岁写小说 38岁考取香港中文大学研究生院 20年中文教育经验 一手把女儿培养成港大一级荣誉学士及伦敦大学教育硕士。 让她温暖而有力量的文字,陪伴你一路前行,遇见更好的自己。 微信公众号:遇见宝宝姐(ID:gaobaobao-522)。