作者/山东省聊城市第四人民医院心理科 马瑞鸿 编辑/沐棋 从生理学上来讲,只要我们的气息和共鸣腔体能协调运作,喉咙就能发出声音,进而与他人交谈,建立良好的人际关系。 说话看似是一件不需要任何技术的轻而易举之事,但实际操作起来,却远不止理论上那么简单。 因为说话,不仅仅是要考虑,我们期待对方从中听到什么字面信息,还要注意自己说话的态度,在这个场合下,会让对方产生什么样的情绪感受,然后,对方会用什么样的方式和语言回复(回击)我们,最终对这段关系产生怎样的影响等等。 尤其是在情侣关系、夫妻关系中,如何说话、如何聊天简直就是一门智慧型的艺术课程。 在这个网络发达时代,很多自媒体情感大V都在提倡夫妻要互相理解、换位思考、积极沟通,但极少有人能把如何理解、如何换位、如何沟通,说得很透彻且有较高的实操性——理解和沟通本就是世上最难的事。 理解和沟通之所以太难,是因为人类在与大自然斗争的漫长发展过程中,早就习惯了站在自己的利益角度思考一切,并因此形成了固着的个体利己主义思想。 英国诗人拜伦曾说:"要使感情长久,我们就必须克服自我中心意识。"这句话可谓点破了关系的本质,当我们愿意抛弃自己无意识的利己想法,真正地从他人的角度为对方考虑时,才能解放自己,愉悦他人,最终皆大欢喜。 一对前来咨询的夫妻,给我讲了这样一件事:晚上11点,丈夫在阳台上跟别人打电话,妻子一把抢过手机,并气愤地挂断了电话。 我当即猜测:难道是丈夫在跟别的女人打电话? 丈夫立马解释说:喝完酒了,跟别人打电话问询一下是不是安全到家了,都是男人。 妻子还不放过:"他这人就是黏黏糊糊、罗里罗嗦的,都说半个小时了,还不挂断!" 这个男人说话的样子,不像是在撒谎,但妻子看起来很不服气,觉得自己不理亏。 我对妻子说:"我能感觉到你有极大的情绪,我试着解读一下,你看对不对。 你在外面喝酒,我很担心,担心你喝酒伤身体,担心你喝醉倒在路边,我不敢睡觉,一直听着外面的脚步声,你好不容易回家了,却又在阳台上给别人没完没了地打电话,我很孤单,我需要你的陪伴,我焦虑的情绪需要你来抚慰,你却一点都不知道我的担心,不知道我对你有多关心,我真的要气死了…… " 妻子忙不迭地点头:"对对对,他就是酒量不好,一喝就醉,以前还真的醉倒在路边过,我确实睡不着。" 我问这位丈夫:"你知道你的妻子在担心你吗?你看到你的妻子对你的关心了吗?你相信她是爱你的吗?" 丈夫也连连点头。 "那么,你妻子的这种愤怒情绪,实际上,主要成分是对你的关心。"我又补充了一句。 "可是她泼妇一样的行为,谁能不生气呢?" 我问妻子:"你为什么要用这么过激的行为呢?是你的和声细语换不回他的回应吗?是你担心用温和的方式,他不用你喜欢的方式回应,你会受到更大的伤害?还是你习惯了,用激怒别人的方式,来引起别人的关注?" 趁妻子沉默的空档,我对丈夫说:"对一个人的深层理解,是要考虑到她的过去的,她成为这样的人,从小到大的成长环境、人际互动起到了一定作用,可你们已经结婚20年,她还这样,也有你塑造的成分。女人的温柔之花,是需要男人的悉心呵护之水来浇灌的。" 在夫妻的相互谅解中,我们结束了这次咨询。其实这种类似的对话,很多家庭中都有过,且次数频繁,我们不能说都怪女人太敏感、太唠叨、脾气太差,这也不是因为男人太自我、太神经大条、对妻子毫无爱意,因为理解对方的立场,精准地表达自己内心的愿望,不是一件容易的事,所以,几乎夫妻都会在婚后的几十年里,产生数不清的矛盾和冲突。 那么,如何消除矛盾冲突,让感情历久弥新呢?可以参考以下5点。 1.识别自己的自动性想法 自动性想法,是介于外部事件与个体对事件不良情绪反应之间的那些思想。大多数人并不能意识到,自己在不愉快的情绪之前,会存在这些想法,而这些想法已经构成了他们思考方式的一部分。 我们要学会识别自动性的想法,尤其是识别那些在愤怒、悲观、焦虑等情绪之前出现的特殊想法。这样,就会让我们在生活中更加从容一些。 在这对夫妻的争吵中,我发现妻子有这样的自动性想法:跟别人打电话没完没了,关心别人无微不至,却从不关心我的安危,我要气炸了。 在识别自己自动性想法的时候,可以多问这样的问题,你当时想到了什么?你是怎么认为的? 2.纠正选择性概括的认知偏差 选择性概括的认知错误,就是仅仅依据个别的细节,而不考虑其他情况,就对整个事件作出结论。 如果个别的细节是正面的,我们就会得出对方很优质、很完美的梦幻想法,把对方想象得太过美好,但假如个别的细节是负面的,我们就会得出对方很差、一无是处的暗黑想法,从而全盘否定对方。 上文中的丈夫有这样的心理:"抢我手机、挂我电话,简直就是一个泼妇,跟这样的人没什么好理论的!"这就是通过一件小事,否定了妻子20年的爱他和为家庭的付出。 3.交流中多用"我",少用"你" 如果你希望你的丈夫少看电视,别玩手机,而是陪伴你。 你可以这样表达:"当你沉浸在电视和手机世界里的时候,我很孤单,我觉得这个家里空荡荡的,我的行为或语言没有任何的反应,连一点回声都没有,好像家里只有我一个人。我真的希望你能放下手机,关掉电视,跟我说说你的喜怒哀乐,一起聊聊生活中的酸甜苦辣。" 而不是,气愤地上前把电视猛地关掉,责备他"你怎么就知道一天天地看电视""这么多家务,你怎么就不知道干呢?""这个家是我一个人的吗?怎么不去管管孩子的学习"…… 4.了解男女表达情感的差异 有人曾讲了件让她很无语的事情,在家里做饭的时候,发现冰箱里没肉了,就打电话给还没有下班的丈夫"咱冰箱里没肉了",听到门响,她就走出厨房准备接过丈夫手中的肉,却发现空空如也,就很火大:"你买的肉呢?" 丈夫说:"你没让我买肉啊!" "我不是告诉你,冰箱里没肉了吗?" "你是告诉我冰箱里没肉了,但是你没让我买啊!" 这还真不是丈夫故意气她。因为男人的思维通常是线性思维,是一种直线的、单向的、单维的、缺乏变化的思维方式。跟男人说话不要过于含蓄,不要过于绕圈子,这就要求女人最好是直接地表达需求,遇到问题,不要反向表达你的情感,而是正面表达你的感受和情绪。 举个最常见的例子吧!男人从外面醉醺醺地回来,女人有时候会愤愤然地说"喝死你吧!"或者"滚开,别上我的床"。 可是当男人真的带着铺盖卷,赌气到客厅去睡的时候,女人却又会感到失落,气不打一处来。 其实女人完全是可以这样表达:"我很担心你喝酒会伤害身体,喝酒致死的例子很多哦!"或者"你外出喝酒,我很孤单,很寂寞,很受伤,好希望你能多陪陪我。" 同时,我也想给男人们说几句,要学会解读你妻子行为背后的心理语言,当你的妻子用力推你,大声吼叫的时候,其实她的内心是在呼喊: "你怎么能扔下我,一个人去外面潇洒呢?你让我忍受了这么多的担心,你还不赶快认错?你快来哄哄我呀!你赶快过来给我说几句好话呀!" 5.多说无用话,多做无用事 老子曾说,"天下万物生于有,有生于无",有无相依相存,世间看似无用的东西,往往有大用。 举个浅显的例子吧!门岗的大爷每天都会问我"上班去呀?""你下班啦?",我明明看到他在那里吃饭,还是会问"吃饭呀!""吃的什么,好香啊",我和门岗大爷每天都在重复着无用的废话。 这些对话,并没有任何有效的信息,但如果没有这些无用的废话,我们就会沦落为无话可说的陌生人。 夫妻之间也一样,都是靠这些无用的废话来维系感情的,我们就是要没话找话,我们就是要明知故问。 我知道你自己会扣扣子,但我还是想帮你扣上。 我知道你自己会系系鞋带,但我还是想帮你系上。 我知道你爱我,但我还是想听你亲口说。 说有感情的山川湖泊,说带情绪的日出日落,用最坦诚的语气,说说你的小心思、小别扭,用最浮夸的行为,表达"你爱他/她"。这些无用的话、无用的事,就是夫妻情感的粘合剂。 和谐相处需要双方共同的努力,需要我们用心、用情、用爱来经营。