银行卡丢失后补办,为啥工作人员总是办新卡?原卡号办不到吗?
很多人会同时拥有多张银行卡,水电煤气绑定一张,ETC通道绑定一张,还有很多日常消费卡片,以及工资卡等等,可以说现在社会一个人拥有十几张银行卡并不算什么,不过银行卡多了之后,就非常容易丢,特别是一些日常情况用不到的银行卡。
如今已经是移动支付的时代了,使用银行卡的频率也非常低,所以大家在日常生活中甚至都不会随身携带银行卡,和银行卡见面的次数也比较少,有时候丢了甚至都没注意,因此大家一定要注意自己的银行卡安全。
那么相信各位或多或少有银行卡丢失补办的情况,大家会发现这种情况下拿到的补办卡,基本上卡号和之前自己丢失的都不一样,这就面临着很多绑定业务需要解绑再重新绑定的情况,需要花费不少时间。
人表示不理解,我们的身份证补办、驾照补办、手机号码补办等等一系列的产品补办都是可以拿到原本的账号,为什么银行卡就不行了呢?难道是原号码办不到吗?
从银行角度而言
对于银行来说,服务质量和速度都是很重要的,当然每个人都喜欢更加细致的服务,但是服务的时间成本也非常的重要,每天去银行基本上都需要排队,甚至有时候排队的队伍非常长,因此尽快的解决每一个用户的需求对于银行来说更加重要。
银行卡补办实际上是一个比较快速的业务,只需要提供自己的身份证明,就可以进行补办,将原本旧卡的相关信息全部录入一张新卡,那么新卡就可以取代旧卡直接使用了,这个时候直接使用新卡是最快速的途径。但是这种情况自然就会出现新卡的号码和原本的银行卡号码不一样的情况,因为在卡片制作的时候,当然不可能制作出两张同一号码的银行卡,如果真的出现了,那反而会出现更大的问题。
因此银行工作人员为了能够更快更好的进行服务,是直接默认办理新卡的,这样整个补卡业务在半小时之内就可以全部完成,丢卡的群众也可以更快的解冻自己的银行卡,至于后续的解绑换绑服务,大多数都可以在线上完成,这相较于在银行线下办理业务,还是要方便不少的。
对于客户而言
对于客户而言,实际上在很多时候也都会选择直接用一张新卡办理,因为对于当今补办银行卡的客户而言,当下这个时节需要使用银行卡的情况比较多,毕竟大家现在绝大多数情况都是使用电子支付渠道,一般都不会想起来自己的银行卡,而补办银行卡一定是需要用到卡片但是却找不到的情况,这个时候用卡的情况还是比较紧急的,因此不管卡号是不是一样的,能够拿到银行卡,可以使用,才是客户最大的诉求,因此尽管卡号不一样会存在一些麻烦和后续的处理措施,但是绝大多数的客户并不会非常在意这一点,在时间的紧迫性面前,卡号问题并不重要。
保号补卡服务
那么,如果说并不着急,能不能办到和之前一样的卡号呢?这一点实际上是可以的,目前绝大多数的银行都有保号补卡服务,顾名思义,就是保留原本的银行卡号然后进行补办,但是这一服务使用的人并不是很多,原因非常简单,那就是这一服务需要一个比较长的等待时间,一般来说至少是7天,这一点相信大家能够理解为什么,大致就和身份证补办一样的情况,我们去公安局补办身份证或者原证件过期去重新办理的时候,都需要等待比较长的时间,这是因为需要户籍部门进行专门的制作,同理,如果申请保号补卡服务那也是一种对于银行卡的定制服务,这是需要时间的。
也正是因为有这样一个比较长的等待期,所以大家不愿意办理这项服务,同时需要说明的是在这期间之内,银行卡是被冻结的,也就是说连线上支付也没有办法使用,所以除非是不常用的卡片绑定了水电费缴纳的情况,会有人来进行保号补卡,其余的情况很少有人这样做,一周时间银行卡冻结会给生活带来诸多不便。
我们日常生活中现在已经越来越少有用到银行卡的场景了,因此大多数情况下补卡的需求也就意味着有最近急需用卡的需求,所以在这种情况下大多数人都会选择更快捷的换号补卡,对于银行来说这个步骤也是更加快速便捷的,保留原有号码补卡的服务也可以提供,但是其中至少七天的冻结时间带来的不便远远超过了新卡号。
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