让信息多跑路，让群众少跑腿

　　让信息多跑路，让群众少跑腿
　　我为群众办实事，为的是让群众省心省力，解决身边的难事杂事。现在社会是信息急速暴涨，科技日新月异的时代，信息时代瞬息万变。但社会如何发展，风云如何变幻，政府＂为人民服务＂的宗旨不会变，＂为群众办实事＂的立场不会变。
　　让信息多跑路，让群众少跑腿，是政府随社会发展而做出的服务方式的重大调整。为进一步精简行政审批事项，推进政务服务改革，尽可能将网下服务向网上转变，从咨询、申报、预审到办理、反馈全流程上网，实现一般事项＂不见面＂办结；必须在线下办理的事项，也从多门办理向一门通办转变。比如目前逐步建立起来的居民身份证异地受理、挂失申报和丢失招领制度，主要是针对当下社会快速发展，流动人口数量不断增多，长期外出工作、学习、生活的群众回户籍地换领、补领居民身份证，不仅耗费大量时间和精力，也给工作生活带来诸多不便。此外，居民身份证挂失缺乏渠道，丢失、被盗的居民身份证容易被他人冒用。而通过建立居民身份证异地受理等制度，可以解决当前居民身份证管理中存在的突出问题，为广大群众提供更多便利，是一项实实在在的便民利民服务举措。
　　再比如，当下十分受欢迎的微信小程序，在为民办实事方面发挥了很大的作用。像是国家工商总局发布有＂12315＂微信小程序，微信用户只要搜索＂12315＂，即可访问＂12315＂小程序，并可选择＂我要投诉＂对消费者权益争议事件进行投诉，或选择＂我要举报＂对商家涉嫌违法违规经营的行为进行举报，一旦投诉或举报成功，就会生成案件编号。同时，消费者还能随时查看投诉举报反馈进度，以及查询经营者基本信息及地理信息，了解消费者维权法规和维权知识。群众只需要动动手指，就可以实现网上维权全流程，方便又快捷。
　　北京地区在为群众办实事方面，充分发挥了＂让信息多跑路，让群众少跑腿＂的作用，比如海淀区实行的个人存量商品房过户业务＂全程网办＂登记模式就十分值得推荐。买卖双方只需登录＂北京市不动产登记网上办事服务平台＂，进入＂登记办理—个人存量商品房买卖＂模块，上传各自的申请材料。提交业务后，系统自动生成网签。税务和登记部门并行预审，用时30分钟即完成了网上资料审核工作并核算出税费。随后，买卖双方通过服务平台的＂税费缴纳＂模块，完成网上缴税。业务办理的全过程方便又快捷，效率高，而且安全，避免了个人信息、资料的流失。
　　＂让信息多跑路＂是＂互联网+政务服务＂升级的体现，是建立智慧型政府的举措之一，是运用互联网信息技术来实现政务服务的快速化、简约化。而＂群众少跑腿＂，则是从群众的角度出发，为民办实事，让群众少跑腿、少烦心、多顺心，真正实现为民办实事！