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中国式应酬规则与潜规则人情篇

  第35篇原创
  1、什么是人情
  1)别人给你帮忙,你就欠别人的人情
  2)你给别人帮忙,别人就欠你的人情
  2、人情有三种方式传递
  1)以物质的形式传递(比如:钱或礼物)
  2)以精神形式传递(比如:传递情感、信息、思想等)
  3)以互助的形式传递(比如:办过的事、出过的力、说过的话)
  3、每个人的成功都需要他人的帮助
  1)他人的鼓励、希望、批评都可以让我们变得更好
  2)借助别人的力量可以让自己更加强大
  3)遇到坎坷挫折时,可以通过他人的帮助,走出困境
  4、投资人情的好处
  1)人是情感型的动物,人与人交往时需要情感的维护
  2)感情投资是性价比最高的投资
  3)情感投资是一种长远投资,一种可以不断积累的投资,但是回报也是非常丰厚的
  5、三句话帮助你提高情商
  1)我错了
  2)你的工作做的很好
  3)你的意见是什么
  6、孟子:天时地利人和
  1)好的人缘可以帮助你职场上步步高升
  2)好的人缘可以让你活的轻松自在
  3)好的人缘可以提高成功的概率
  4)好的人缘可以帮我们抄近路
  5)不好的人缘会阻碍我们晋升的道路
  6)失去财产,仍有从头再做生意的机会,失去朋友,就没有第二次的机会了
  7)要想富先修路,先修人脉之路
  7、怎么经营自己的人际网
  1)确定目标
  2)建立联系
  3)告诉别人
  4)参加集会
  5)收集信息
  8、怎么利用人脉资源进行销售呢?
  1)抓牢旧的人脉资源,认识新朋友(维系老朋友,让老客户帮你转介绍新朋友)
  2)有的放矢抓要害(成交的客户身边还有朋友、亲人;成交的企业下面还有下属单位)
  9、关系有薄厚,人情早储备
  1)人情如储蓄,时时储、日日多
  2)人情是中国人维系群体的最佳手段和人际交往的主要工具
  3)朋友之间没有人情往来,友谊就会淡漠,甚至消失。
  10、人情到底该怎么做?
  1)我们平时送人情时,一定要把人情做足,好人做到底,你就要想朋友之所想,急朋友之所急,在他最困难、最需要帮助的时候,给朋友一个人情,那这份人情的分量就会更大
  2)做足,包含两个含义:一是人情要做完,二是人情要做得充分
  3)做人情只做一半,叫帮倒忙,越帮越忙,非但如此,还会影响信任度,说话不算数的朋友谁都不愿意结交。人情做一半,叫出力不讨好。
  4)如果你答应帮朋友办某件事,就要尽心去做,不能做得勉勉强强。如果做得太勉强了,即使事情成了,你勉强的态度也会让他在感情上受到伤害。
  11、怎么储备人情
  1)结识人脉不可操之过急
  2)一回生,二回半生不熟,三回才全熟
  3)真诚待人
  12、朋友可分这几类
  1)可深交(可以分享一切)
  2)不可深交(维系正常的礼貌、点到为止)
  13、送人情的时候要注意什么
  1)是不可过分给予
  2)如果你是领导,对待下属要注意(经常送一些小恩惠,但不可全部满足他们的需求)
  3)不要对别人的恩情过重
  4)不妨对别人施以小恩小惠,不要让对方以为你在故意讨好他们
  5)对方不需要时,不要"自作多情"
  6)送人情不能临时抱佛脚
  7)"示弱"有时候会出现不一样的效果
  8)三十年河东,三十年河西,善待落难者
  9)结交"实力人物"的身边人
  10)交往次数越多,心理距离越近;而且要注意交往的内容和性质,而不是一味的追求次数
  11)学会通过中间人迅速拓展你的人脉
  12)在重要的场合曝光,让更多人认识你
  13)经常性的投资"人情生意"
  14)互惠,让他知道这样做对他有利
  15)雪中送炭比锦上添花更容易得人心
  16)"做事先做人,一个人无论成就多大的事业,人品永远是第一位的,而人品的要素就是诚信。"——李嘉诚
  17)收获人情,借不如送
  18)超预期的付出会获得超额度的信赖
  19)主动吃亏,吃亏是福
  20)熟记名字,更容易抓住对方的心
  21)双赢
  14、被利用
  1)人情尽量少用,用一次少一次
  2)别人帮你忙后需要及时的反馈,这样下次才能继续找他帮忙
  3)不要揭短
  4)要让自己变得有用,这样才能被别人需要,成为别人的人脉
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