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为什么化妆品黄金珠宝的柜台都在商场的一楼?

  朋友是一个商场的经理,他告诉我化妆品和珠宝之所以都在一层,是为了吸引更多的女性顾客。
  因为妻子比较爱逛街,所以我也经常被拉过去陪他一起逛街,虽然并不是自愿的,但是也要做好陪同工作,虽然经常逛着逛着就累了,想要找个座位坐一会儿,但是我还是尽量执行自己的义务,正好最近市中心新开了一家大型购物中心,所以肯定要和妻子去逛一逛,就算不买东西,也是必须要去的。
  我妻子到了购物中心,从正面进去,一进门之后,满眼都是各种柜台,而柜台基本上都是化妆品,再稍微往里走走,就是各种黄金珠宝,然后就是各种奢侈品,媳妇非常的兴奋,马上就开启了逛街模式,我也只能跟在身后,关键是完全看不懂这些东西,而且有些东西也不敢看,因为毕竟这些东西价格都挺贵的,所以到了后来,也就申请找了个座位呆着,让媳妇自己去逛。
  坐在座位上休息的时候,我放眼望去,一楼全都是化妆品这一类的柜台,而且很多牌子我听都没听说过,只不过看起来五彩斑斓的,挺高大上的,当然价格也是非常的高大上,都不便宜,珠宝首饰奢侈品更贵。这个时候我忽然发现一件事情,那就是以前逛商场,一楼也总是些化妆品或者珠宝黄金这一类的柜台,不说百货了,连卖衣服的都很少。这些商场彼此没有什么联系,所以不可能是统一部署的,所以只有一种可能,那就是这些商场由于某种原因,都把化妆品或者珠宝柜台放在1楼,形成了一种惯例。
  等妻子逛完街了,我把我发现的这个信息要和他分享,妻子告诉我,这也是很正常的,因为毕竟来商场逛街的大部分都是女性,而女性的化妆品还有珠宝首饰的奢侈品兴趣更大,所以放在1楼更容易被他们发现,自然而然的就更容易产生消费。妻子说的还是很有道理的,不过我想大概也不止这一个原因,于是后来有一次吃饭,我便和一个当商场经理的朋友聊起来这件事情。
  朋友告诉我,之所以商场的一楼都放化妆品或者珠宝柜台,想要吸引女性顾客,引起他们的消费欲望,这肯定是非常重要的一个原因,因为如果加化妆品什么的放到最高层,很多女性可能就不上去了,就会减少很多消费的机会。但是还有很多其他的原因,其中有一个非常现实的原因就是,把这些东西放在商场第1层,可以让一进商场的人就觉得这个商场比较高端,想想看,如果1楼是菜市场或者超市,那么消费者一进来就会觉得这个商场比较低端,也就没有想要逛街的欲望了。
  商场一楼常见的柜台
  一是化妆品柜台。这也是最为常见的一层柜台,因为只要是一个商场,就肯定会有卖化妆品的,只不过是种类是否齐全,有没有一些高端品牌。
  二是珠宝黄金柜台。并不是每个商场都有珠宝黄金柜台的,有一些比较小的商场就不会有黄金或者珠宝的柜台,这类柜台不会很大,看起来平常也没什么生意,但是实际上收入还可以。
  三是奢侈品柜台。主要是售卖像是包包,还有一些比较昂贵的鞋或者首饰,这些商品都有一个共同的特点就是非常的昂贵,当然利润率也很可观。
  四是车辆展览柜台。这一类的柜台比较少见,但是在大城市也很常见,商场的一楼会有汽车开进去,这种柜台主要就是展示用,吸引下潜在客流,想要现场成交一般可能性不大。
  为什么商场一楼都是化妆品珠宝柜台
  一是便于女性消费。无论是怎样的商场,无论档次高还是低,女性永远是商场消费的主力军,所以商场在考虑顾客需求的时候,绝大部分会把女性当做第一梯队,因此在布置柜台的时候,也会着重考虑女性的消费需求。而女性的消费需求对于化妆品以及珠宝首饰等要求很大,所以为了方便女性消费和逛街,所以将这些品类的柜台放在1楼,这样女性一进门就可以看见,就可以马上开始自己的消费之旅,这样让女性逛街的时候比较顺心,也就可以提高成交的概率。
  二是一楼租金比较高。一般来说,一座商场租金最高的楼层是1楼,租金最低的楼层一般是顶楼和次顶楼,因为商场是按照人流量来进行租金确定的,而一楼就是人流量最为多的楼层,因此1楼的租金也就会高,因此想要支付如此昂贵的租金,就必须要求柜台有着很高的利润率,而化妆品以及珠宝首饰等奢侈品,恰恰就是利用率特别高的产品,因此这类行业才能支付起昂贵的租金,租下商场的1楼,这也是商场的一种策略,因为这样才能够多收租金,达到盈利的最大化。
  三是可以让商场显得比较高端。因为一般商城都是一个多层建筑,所以一般的顾客在从商场附近走过的时候,一般也就只能看见一楼,所以这个时候一楼对于顾客的印象来说尤为重要,如果1楼就卖一些五金百货,那么顾客可能就会感觉到这个商场不是很高端,就只能买一些低端的产品。相对的,如果1楼是化妆品或者是珠宝首饰这一类的柜台,从外形上就让人觉得非常高端,所以路过的顾客一看有这么高端的柜台,就会自然而然的觉得这个商场比较高端,就有想去逛一逛的欲望,同时这样还有一个好处,就是筛选掉那些没有消费能力的顾客,因为有的顾客一看1楼是这么昂贵的东西,也就不会进去了。
  四是一楼安保措施最为严密。一般来说,一个上场保卫措施最为严密的地方就是1楼,1楼的监控设施最为完备,而且各个入口处还有各种保安,在大厅说还有很多巡视的人员,而在高层,安保措施就不是那么完善了,甚至还会有许多监控的死角,而且人员的配备也不充足,所以对于化妆品珠宝奢侈品这一类价值比较高的商品,放在一个安保措施最为好的楼层,也就是自然而然的事情了。
  一般商场的柜台分布
  一般来说商场的1楼主要是化妆品珠宝还有一些奢侈品。2楼一般是女装,因为消费的主力军依然是女性。3楼一般是男装,因为总得照顾一下男性的消费群体。4楼一般是鞋子以及一些别的家居用品。5楼左右就是文体用品以及孩子的玩具之类的。6楼及以上一般就是娱乐区域,包括餐饮以及电影院游戏厅这一类的,都会在6楼以上,所以起到一个不熟悉的商场,按照这个规律先找柜台,还是比较靠谱的。
  结语
  商场的1楼一般都是化妆品或者珠宝柜台,这确实是事实,而且并不是随意摆放的,是有非常现实的原因的,所以想要赚钱,很多小节都是非常重要的,有时候一些微不足道的调整,就可能影响整个大局,所以还是要重视细节,这样才能成功。
  这是商场的一种营销手段,利用这种方式可以让商场赚取的利润至少翻两倍,全世界的大型商场几乎都采用这种方式。
  平日里喜欢逛商场的朋友应该会发现,一家大型商场,化妆品和黄金珠宝以及一些奢侈品总是摆放在1楼。
  2楼是女装,3楼是男装,4楼是一些婴幼儿用品,家电,生活用品之类的,到了5楼则是电影院,儿童培训中心,餐饮之类的。
  作为爱逛商场的我来说,也曾经对商场一楼必摆放化妆品一类的物品感到好奇,明明这种东西也没多少人买啊,何不把它们都搬到顶楼。
  再把大家经常买的衣服,零食小吃之类的统统放在一楼,这样不就方便了吗?
  但事后,等我了解了商场真正的营销策略以后才发现,我之前的想法都是大错特错了,正确的做法,就是把这珠宝,化妆品一类的物品摆放在一楼。
  而这样做的原因主要有以下几点:激发消费者购物欲望,产生购买行动。
  黄金珠宝,还有其他一些奢侈化妆品,都属于是需求弹性很大的商品,说白了,就是这些东西既可买,也可不买,选择性很强。
  就比如说珠宝,日常生活中,除非是婚礼需要,大多数人都很少刻意会跑到商场的其他楼层去专门挑选这些商品。
  通常都是在商场里看到了,停下来多看了几眼,产生了购买欲望时就顺手买一件,这就好比口香糖之类的都会摆在收银台的地方,大家看见了,顺手拿一罐就是了,没人会刻意专门寻找这类小商品。
  所以,对于这些需求弹性大的商品,商家一般都会选择放在最显眼,最方便,大家一眼就能看见,或者必须经过的地方。
  以此类推,我们还会发现,一楼二楼一般都是奢侈品店,或者女装,三楼才开始是男装,因为男士购买衣服的需求弹性又会比女士小。
  女士逛街,看到了好看的衣服会进去试一试,之后可能就买了,男士买衣服,都是有需求了,提前做好计划才去服装店的。
  所以,商场里面,楼层越高,摆放的商品需求弹性就越小,都是会买的人就是会买,再高也会爬上去,不买的人即使路过了也不会进去看的那种。一楼的租金太高昂,只有奢侈品商家才能承担的起。
  一楼的人流量是最大的,同时因为一楼的特殊性,电梯一般设在商场的中间,所以商场一楼里的很多位置都是客人的必经之路。
  面对这样的黄金位置,自然是各大商家都心之向往的,但就是因为位置好,所以一楼的店租整体都比其他楼层高,有些黄金位置的租金甚至是其他楼层的三倍。
  一般的商家肯定是承担不起如此高昂的租金的,通常只有那些高利润的奢侈品商家,如珠宝,化妆品,名牌包一类的才能支付的起。提升商场的整体档次
  无论是化妆品还是黄金珠宝,大家会发现,这些商品呈现出来的特点都是,包装精美,摆放整齐,销售人员也是形象气质好,专业礼貌。
  除了可以更好的吸引路人进入商场以外,无形之中还给消费者带来一种商场很高级的印象。
  相反,要是客人一进门看到的就是打折商品,清仓大甩卖之类的,第一印象肯定是这家商场的档次很低。
  起到商场人流把控的作用
  一楼如果摆放的是奢侈品,那很多不需要购买的消费者便会穿过奢侈品区,直接前往其他楼层。
  但如果把需求量最大的衣服,饮食之类的摆放在一楼的话,大家可以想像一下,一楼可能都处都挤满了人,到处都有人在挑衣服,吃东西。
  一楼是看起来热热闹闹了,那其他楼层怎么办呢,卖场气氛不统一,商家不满意,消费者的体验差,久而久之,便没有商家愿意入驻了。
  这对商场来说是最大的损失。
  最后总结
  一个大型商场的布局,各楼层的分配都是比较合理的,现如今,许多商场都直接建到了八九楼这么高。
  这些楼层的规律也都是,餐饮和超市摆在了负一楼,一楼奢侈品,二三楼女装,四楼以上男装,所以大家如果有目的去逛商场,都注意一下商场的指示牌,以免在各楼层之间耽误太多时间。

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