动动手指一年一套房，互联网大厂再掀反腐风暴

　　用制度约束人，而不寄希望于人用道德去抵抗诱惑。
　　文 / 巴九灵（微信公众号：吴晓波频道）
　　如果你是一个应用市场的运营，拥有给应用评级的权力，评级高相应就有更多流量，有很多合作商排着队希望你＂高抬贵手＂。
　　你抬抬手就能违规给某个应用带来更大曝光，就算被人发现评级不合理，也能以＂主观判断是重要的衡量标准＂为由，大概率不了了之，而乙方的＂感谢费＂会马上送到。
　　那么问题来了。
　　你会不会这么做？
　　会，枪口抬高一寸，一年一套房
　　可能会，要看给的（钱符号）值不值得冒险
　　不会，恪守底线，犯法的事咱不干
　　不一定，取决于风声紧不紧
　　不一定，但如果同事都这么做，我也做
　　这是一名互联网资深观察者透露给小巴的信息，在整治贪腐提上日程之前，这种情况很常见，现在也无法完全杜绝。
　　不难看出，互联网腐败程度远比想象中更普遍，更容易， 利益不只诱惑运筹帷幄的高层，还有掌握某一环权力的基层员工。
　　最近互联网反腐再次站在聚光灯下，是因为腾讯和美团的＂自曝家丑＂。
　　1月16日，腾讯发布了腾讯集团反舞弊通报：  2022年全年，腾讯反舞弊调查部共发现并查处触犯‘腾讯高压线’案件70余起，100余人因触犯＂腾讯高压线＂被辞退，10余人因涉嫌犯罪被移送公安机关处理。
　　这则推文中通报了18起案件，以及23家2022年新增永不合作企业。
　　美团1月13日发布了2022年反腐通报：  2022年共查处刑事案件41起，移送司法机关107人，清退且永不合作的合作商41家。员工涉及刑事案件有31起。
　　收受合作商贿赂、骗取商家利润款、协助外部黑产人员上线虚假门店等行为都在其中。
　　无独有偶，在年末互联网大厂反思潮涌来之时，百度李彦宏在一场面向员工的直播时承认： ＂腾讯的那些问题，百度也都有。＂
　　互联网反腐，听起来并不新鲜，被称为互联网反腐大年的2019年，滴滴、百度、小米、360等公司均公布了内部的腐败事件，掀起了互联网腐败整顿潮。
　　而相应的对策也早都出现了。
　　阿里早在2009年就成立了＂廉政部＂；美团在2015年成立了集团监察部＂重案六组＂；京东在2017年设立一个每年1000万元的举报贪腐的奖励金。百度、滴滴出行、字节跳动等大厂，也先后设立了＂反腐部门＂。
　　当互联网企业权力的标的物变成流量，传统的物料采购变成了投放和推广，用户信息成了可倒卖的资源， 这些看似微小的环节中就能演变出权力寻租，因此滋生腐败也不难理解。
　　根据南都商业数据新闻部发布的《2021互联网反腐反舞弊调查报告》，2015年到2022年，涉案企业呈现增加的趋势。
　　2021年，互联网腐败舞弊案超过240起，同比增长153%。最常见的腐败行为是： 受贿、职务侵占、偷逃税、刷单套利、骗取平台补贴等， 其中受贿占比超6成；＂爆雷＂最频繁的岗位是： 商务拓展、采购、销售、运营。
　　互联网企业走过了高速增长期，迎来更成熟的平稳发展阶段，也有了新的烦恼， 比如，如何在造富神话消失后，建立正向激励的收入机制。
　　2007年，根据北京晨报的估算，阿里上市，持股员工按照50%即11000人计算，平均每人套现422万美元，阿里批量制造上万名千万富翁的故事很难重演。
　　不仅如此，如今互联网大厂的员工还要面对＂老之将至＂的焦虑。
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　　律师李成（化名）认为，腐败的产生原因之一，就是大厂员工对未来的焦虑：＂大家也是挣个青春饭，35、40以后大概就另寻出路，出路不多，比如是高风险的创业，还有人开玩笑揶揄自己，失业后躺平或者开滴滴。＂
　　或许不少员工的想法是：既然这一天早晚要来，不如在能捞的时候多捞几笔。
　　贪腐是不至于让互联网企业立即毙命的毒瘤，但长期影响企业的健康发展。大厂腐败为何屡禁不止，怎么样的反腐风暴真正有效？我们邀请了人力资源专家、科技媒体人、律师等大头来分析，下面就来看看。
　　企业高速发展期可以容忍腐败，但现在各个互联网公司进入调整期，大家都开始抓内务，反腐是其中一个重要环节。
　　◎互联网贪污点很多。首先是比较传统的广告腐败，存在于公关、市场部门。 有的人自己成立公司接自己部门的单，把公司的预算投向自己，把钱洗出来。
　　◎第二是流量造假。互联网公司的核心就是流量。
　　举个最简单的例子，用人为的方法推某个产品到广告位，假装是自然流量，然后和乙方私相授受。
　　还有一种流量造假是隐性评级，比如游戏产品、影视剧，在各个平台上会被评级，s级、a级、b级……不同级别的作品会被分配相应的流量。但是，评级取决于平台的评级人员的结论，如果利益相关的企业买通评级人员把b级提到a级，就能白捡几倍资源。
　　另一个流量造假的方面是买量。比如工作人员要买100万的量，如果全部买真量，他就无利可图，所以他睁一只眼闭一只眼，允许其中有假量。
　　如果一个人在装修行业，想通过贪污装修款牟利，会有点压力。 但互联网企业的贪腐更隐蔽，而且来钱太容易， 工作人员应乙方要求进行导流，他就会马上发财，一年一套房，腐败带来的回报立竿见影。
　　淘宝其实是出现贪腐情况比较早的平台，因为电商平台的流量变现更直接。以前淘小二权限很大，商家报名参加淘宝的活动，淘小二能决定曝光位出现哪些商家。哪怕商家在活动的曝光位停留的时间比原定多10分钟，就能多赚很多钱。
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　　在其他互联网企业中，这种灰色交易对于乙方来说更省钱。比如我要做一个节目，通过视频平台买推荐位可能需要5万元，但我买通负责推荐位的某平台工作人员，或许1万就够了。
　　贪腐为互联网企业造成的具体损失很难估算，但让不够匹配的作品鸠占鹊巢，一定会造成浪费，会影响互联网公司的长期利益。现在不是互联网企业求发展的阶段，而是调整阶段，向内整顿能减少浪费。
　　况且互联网公司的核心收益只在几个传统产品，其他都是尝试性的业务。比如腾讯，以微信、王者荣耀作为核心收入的来源，很多项目可有可无，甚至可以说互联网公司40%的部门在尝试新业务，全部砍掉也不会拉下利润。 以整顿腐败为契机，既震慑了员工，又能砍掉冗余项目，一举两得。
　　腐败问题存在于很多公司，互联网公司名气大，更容易被关注到。
　　互联网公司腐败频发，我认为有以下几个原因：
　　1.互联网行业涉及的采购金额很大， 最典型的如采购流量，流量很贵，其中就有很大寻租空间。
　　2.  组织快速膨胀，不得不授权， 但许多互联网公司的治理结构中没有解决对权力的监控问题。 马化腾所讲的＂触目惊心＂背后，实际上是因为权力过大。
　　设计监控体系，这就涉及公司的管控架构和业务流程的变化等，互联网公司的特点是崇尚自由，灵活多变，年轻人又多。加上在组织快速膨胀期，一边打仗一边做监控，本身也会有难度，就出现了漏洞。
　　相比之下，科技企业会在流程规则设计方面下更大力气。这方面可以对标华为，内部腐败少很多，对权力有多层监控，虽然会带来效率的摩擦，同时也会带来系统性的好处。
　　比如，当年我在华为管招聘，每年支付给招聘网站的费用多达几千万，一签字就付出了，但我只是履行责任，权力是被监控的。
　　首先，公司采购认证部会筛选哪些是被认可的服务商，想要利益输送这一关就过不了；其次，需求部门会反馈＂网站到底能不能招到人＂，招不到人就会投诉人力部门支持不到位，问题就会曝光；最后，还要经过财务部门的制约，不合规就无法支付款项。
　　而互联网公司往往没有形成这样完善的监控体系，虽然都有审计，但审计是事后查处，没有前端监控，就无法有效制约。
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　　华为除了流程方面的完善，喜欢派股票多的老员工去采购这类经济岗位，他们手上有数百上千万的股票资产，供应商如果送小钱打不动，送大钱那么他的权力不够，最终就提高了腐败的成本。此外，华为还实行轮岗，也降低了腐败的概率。
　　还是需要用制度约束人，寄希望于人用道德去抵制巨大的诱惑，是不现实的。
　　最后，互联网公司腐败频发，与整个市场经济所处的阶段也有关系。尤其是在To B（企业客户）、To G（政府客户）销售中，如果整个商业环境存在潜规则，那么有的人就不得不去适应潜规则。
　　这背后是整个社会的采买关系处于供大于求的状态，过剩经济下，尤其是大宗采购本身就会有难度，供应过多，竞争激烈，就会出现寻租空间。
　　因此，整个商业环境需要更高质量的提升。目前不少行业也出台了行业公约、与供应商签《廉洁承诺书》等， 好的变化正在发生，但演进需要时间，还需要多方努力。
　　互联网反腐案例中，绝大多数都伴随着代理商、供应商等第三方合作伙伴的违规行为，包括但不限于接受代理商或供应商的贿赂、向第三方代理人索取钱财、收受回扣、为利益相关人输送利益等。
　　腐败属于人性中黑暗的一面，很难完全杜绝，只能想办法防止和遏制腐败。正如阳光是最好的防腐剂一样，让每一个环节公开透明也是互联网企业防止腐败的根本，同时对每一个可能涉及利益输送的环节严格监督，也是防止腐败发生的有效手段。
　　至于防止腐败的制度设计，从法律层面可以考虑从以下几个方面入手：
　　1.  坚持惩防并举、重在预防的原则，建立反舞弊制度并明确反舞弊工作的重点领域、关键环节，成立监督部门并明确监督部门的机构设置、岗位职责、工作流程等相关事项，切实保障企业反腐败反舞弊合规管理制度的落地与执行。
　　2.  正本清源，建立完善准入机制。
　　准入机制主要针对两方面：一方面是企业关键岗位的任职准入，从任职之初就避免有腐败倾向的员工进入腐败高发的部门。
　　另一方面是对第三方商业合作伙伴的准入，通过签署《廉洁交易协议》的方式加强廉政监督，并定期对第三方合作伙伴做尽职调查，对商业信誉好的商业合作伙伴优先合作，对出现过腐败、舞弊行为的商业合作伙伴从名录中移除。
　　3.  坚持早预防、早发现、早解决的原则，建立风险识别机制，对可能发生腐败的各业务单元、各项重要经营活动及业务流程，通过风险识别、风险分析、风险应对这三方面，早发现早预防早解决，有效防范和打击腐败问题。
　　本篇作者 |  吴潜润丨李梦清  |   当值编辑 |  李梦清
　　责任编辑 |  何梦飞  | 主编 |  郑媛眉  |   图源   |  VCG