报复性旅游，不会玩的人都被挤哭了

　　据中国政府网文化和旅游部网站的报道，2023年春节假期全国国内旅游出游3。08亿人次，同比增长23。1，恢复至2019年同期的88。6；实现国内旅游收入3758。43亿元，同比增长30，恢复至2019年同期的73。1。春节假日全国文化和旅游市场总体安全平稳有序。
　　综合各大平台数据、结合十余年的从业经验，中国旅游改革发展咨询委员会委员孙小荣分析，2022年年底相关政策调整后，2023年旅游业将率先迎来复苏的板块为探亲游，而非纯粹的观光游。
　　旅游是超前消费，对占人口大比例的中产阶层和中下层消费群体来说，受积蓄、可支配收入和可支配闲暇时间等影响，加之对未来的不确定性乃至恐慌，他们不会在政策调整后马上重启旅游。
　　这个冬天最火爆的目的地海南。图虫创意
　　孙小荣解释道，换言之，旅游并非大多数人的刚需，但过去三年，尤其是2022年，许多人无法与家人团聚，因此我认为机票预订数据的表现，主要靠探亲游的双向拉动；其次，春节越冬游也有一定的占比。
　　他表示，如果疫情顺利过渡，且不出现大的负面影响，未来一年将出现补偿式长线旅游，这在有孩子的家庭中，表现也许更为明显。
　　2022年4月18日，重庆。市民正在观赏街头一处由行李箱堆积造型的艺术装置。中新社陈超
　　我自己是搞旅游的，每年都会去很多地方，放假的时候可能反而想待在家里，但如果一年里不带孩子旅游，我会觉得对不起他们，因为旅游既是一种生活方式的启蒙，也是对课堂教育的一种补充。
　　长线游关键词：西北、出境、制约
　　过去一年，许多国人的出行边界被局限在所在地、城市周边等小圈子中。
　　孙小荣预测，2023年长线旅游将异常火热，大家会追求阔别已久的‘诗和远方’，一定要去远一点、地域差异强烈一点的地方，待的时间要长一点。
　　孙小荣认为，西南、西北、东北等幅员辽阔、跟内陆差异大的地域，将迎来旅游业的爆发式增长，尤其是新兴区域旅游目的地西北。
　　新疆喀什。图虫创意
　　这也意味着，许多尚未得到有效开发的目的地，将面临市场对其接待能力、基础设施建设等软硬件的严峻考验。
　　2022年是新疆旅游收获颇丰的一年。数据显示，6月，新疆接待游客2392万人次，环比增长66。39；实现旅游收入174。12亿元，环比增长89。69。
　　仅7月1日至21日，累计接待游客约2554万人次，同比增长15。7；实现旅游收入约191亿元，同比增长16。67。
　　据孙小荣观察，带火新疆旅游的主要为高收入、高消费的高端客群，他们已经把海南、云南、贵州、西藏玩腻了，都跑到海外去了，那出不去的时候就要在国内找新的目的地。这叫‘出口转内销’。
　　整体而言，国内的旅游服务和设施不如成熟的海外旅行地或发达国家，所以高端客群的逻辑是：既然服务和设施无法满足我的度假需求，那我就去追求自然，追求大空间、大尺度、大景观、大场景。
　　新疆百年茶馆。网络
　　于是，中国面积最大、边界线最长的省份（自治区）新疆成为了他们的首选。
　　孙小荣指出，这一出口转内销的现象造成了新兴目的地客流量增长与发展速度严重失衡的局面，暴露出其软硬件上的短板。
　　一个附带的危机也随之产生：生态及环境过载，甚至遭到破坏。
　　孙小荣在新疆独库公路上观察到，大多数游客实则很注意环境保护，但在特殊条件的限制下，独库公路各垃圾站的垃圾桶时常不够用。
　　有些站点风大，而车辆川流不息，不能一直用重物压住盖子，因此将满的垃圾桶里的物体很容易飘得到处都是。
　　来漠河体验冬季。图虫创意
　　当然也有一些人素质不怎么样，比如有些人可能为了玩车，到草原上去撒野，就会造成一定的破坏；或者在一些可能发生落石、滑坡、泥石流等地质灾害的地方露营，存在安全风险。
　　不过，孙小荣表示，长线游的高峰仍需等待：尽管大部分人都有旅游的意愿，但我认为在‘五一’之前还不会出现大规模的长线旅游高峰，还会以就近的城市休闲和乡村旅游为主。
　　制约一：各行各业的当务之急是复工复产，幼儿园、中小学也将恢复正常教学，所以春节疫情高峰过后，大多数人不会有闲旅游。
　　制约二：过去三年许多人的有钱程度不足以支撑频繁的旅游，找工作则是失业人群在生产、生活恢复后的第一要务。
　　2022年10月2日，杭州。游客在西湖游玩。视觉中国
　　再者，人们需要一段时间也许是几个月来完成心理层面的过渡。
　　现在（2022年年底至2023年年初）虽然放开了，大家可能都感染过转阴了，但是大量负面信息造成的心理伤害不会一下子消失。孙小荣说。
　　因此他预测，2023年有钱、有闲、没有家庭负担的年轻客群，银发族，自由职业者等会率先出游，他们是旅游业复苏的先行者与试探器。
　　新业态关键词：自然、场景、定制
　　长远看，自然、健康的旅游方式将越来越受到欢迎。
　　大家看到了什么是健康的、合理的生活方式，过去囤积式消费的人可能会把这部分钱用在旅游上，因为旅游是没法囤积的。很多人已经建立起及时行乐的观念，会把钱放在更加有利于身心健康的生活方式上，去消费一次性的东西，避免重复消费。
　　桂林山水甲天下。图虫创意
　　由于众所周知的原因，许多人已经厌倦了城市、室内及人群密集的地方。
　　孙小荣分析，大家在旅游时将首选亲近自然的目的地和游玩、居住形式，因此生态旅游和乡村旅游都将是热点，自驾游与露营、房车等新业态也将持续增长。
　　2022年夏天，孙小荣在新疆昭苏政务接待中心的停车场看到许多房车，与一些车主交谈后，他了解到这些游客有些来自疆内，有些来自疆外，其中一家人衣食住行、吃喝拉撒都围绕着房车。
　　备受欢迎的房车旅行。图虫创意
　　孙小荣说：这是一种旅游的‘返祖现象’，也可以叫做‘游牧式旅行’，大家在追求一种新的迁徙模式，有可能一路上很辛苦，但是他们乐在其中，因为一直在自然当中。
　　另一个将在2023年得到进一步发展的新业态是场景化的景区与住宿（酒店或民宿）。
　　孙小荣发现，近来发展较好的景区基本上都很注重场景的打造，摒弃了过去硬造大景观而不考虑体验业态的做法。
　　西安长安十二时辰文化旅游街区。图虫创意
　　就是通过新的创意，比如搞一个艺术化的轻装置，游客能拍照打卡，而这个装置与自然交融到一起，类似大地艺术的形态，或者设置一些有体验感、参与性的互动式游玩项目。
　　景区内的萌宠园、怀旧风街区、艺术乡村场景等，都是孙小荣非常欣赏的，它还能满足游客的突发奇想，或者某个时髦的需求，而且投入不大、很灵活，也不会改变土地的使用性质，热度过去可以拆掉，可以非常灵活地做出场景重构和调整。
　　展望未来，孙小荣认为旅游的产品端、供给端的创新将集中在消费场景的创新、体验场景的创新，以及新业态、新产品的创新上，游客们不再以欣赏宏大、厚重的景观为唯一目的，人造的、僵硬的景观将很快被市场淘汰。
　　此外，露营、围炉煮茶等小场景体验类的轻型业态已经或正在崛起，符合新、奇、特法则的新业态和新场景也会成为一种潮流。
　　网红新潮流，围炉煮茶。图虫创意
　　以宁夏的黄河宿集和星星酒店为例，在亲身体验后，孙小荣觉得旅游住宿的未来离不开新产品与新消费场景的拉动。
　　这两个住宿业态玩的都是逆向思维，就是把不可能变为可能。强烈的反差造就了它们的独特性和稀缺性，所以大家争相去体验，或至少进去拍个照片。
　　真正意义上的定制游也将逐渐成熟并流行起来。孙小荣表示，虽然定制游不局限于国内游或出境游，但是我们的定制游市场还有一段路要走，因为当前从业者仍在以传统的旅行社的思维做定制游。
　　我感觉未来的导游和讲解可能会被旅拍替代，定制游也不再适用过去的组织形式，而要用个性化的、对当地的发现和理解去服务游客。
　　孙小荣强调，定制游不是导游或讲解，而是伴游：伴游是一种亲密的关系，可能在那个时间段里，他是你的知己，对有些人来说可能还是人文地理发现的导师。伴游要找到跟游客的共鸣点，这一点是很难达到的。
　　传统游关键词：挑战、转型、融合
　　传统的景区模式也面临被取代的危机，因为越来越多的人，尤其是年轻一代，已经不再追求以景点为核心的消费和体验，而是追求以独特的场景为中心的体验，以及能营造大中国的空间感的目的地。
　　近两年，受旅游市场不景气的影响，许多国有景区所有权、管理权、经营权三权分置的进程被迫中断。
　　张家界。图虫创意
　　彻底转型需要很长时间，有些干脆不转了，我认为未来国有景区通过机制改革和门票改革，将会更加凸显惠民性和公益性。孙小荣说。
　　不过，对很多景区来说，这或许是一个置之死地而后生的机遇。
　　在实操层面，三权分置是一个外在表现，传统景区转型的关键是完成静态景观向动态业态的转变，这样才能把游客留下来，才能营造二次消费和其他新的盈利点。
　　有幸完成转型的景区，将迎来下一个挑战：实现内部流动。
　　孙小荣表示，中国传统旅游的供给模式是以景区、景点开发运营为中心，旅行社、酒店、旅游线路等为配套的服务供给，景区、景点作为一个封闭、孤立的存在形态，与城乡空间割裂。
　　新时期的旅游消费者追求一切皆场景，一切皆可游，使旅游的空间、业态、产品、服务等出现泛化。
　　珠海渔女。图虫创意
　　以景点为中心的旅游布局和供给模式，显然已经不能满足泛旅游化的空间需求，所以必须以城乡互融的‘全域视角’来重新构筑‘主客共享’的旅游化生活空间。
　　总的来说，旅游业是一个恢复能力较强的产业，但是，在旅游业越发泛化的趋势下，单一门类或产品的数据已经无法用来估量整个行业的发展，反过来说，能够影响旅游业的因素越来越多。
　　《2019年国民经济和社会发展统计公报》显示，我国2019年全年接待国内游客达到60。1亿人次，约合人均旅游4。3次。
　　孙小荣认为，该数据可以用二八定律做不同角度的解读。
　　中高端人口反复出游、出差，也被算在这组数据之内，他们约占总人口的20，对国民总收入的贡献约为80。这个比例基本也可以预估今年的客流量，因为对这20的人来说，只要一放开，在安全有保障的情况下，旅游不是什么问题。
　　但任何对未来的预估都必须看到硬币的两面。孙小荣觉得，至少在未来一年，人们仍会选择避开人群，仍会对国际局势持担忧态度、对经济形势持观望态度。
　　广州小蛮腰。图虫创意
　　人们担心会不会发生战争、经济会不会断崖式下跌、新冠病毒会不会再变异或出现其他新病毒。我们今天是基于目前政策面向好、较为理想的情况在探讨，但不确定性还是最大的问题。
　　本文首发于《回到日常》杂志原文标题《旅游市场会很快恢复，新业态旅行将受到欢迎》
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