科技中介助力中小企业数字化升级

　　本报记者 王晶晶
　　＂目前是我国中小企业数字化转型的重要窗口期，相比业务转型、技术转型、管理转型、模式转型等，数字化转型是捷径。＂中国中小商业企业协会副秘书长孙士达日前在接受中国经济时报记者采访时表示。
　　有调查显示，国内中小企业虽有89%已处于数字化转型探索阶段，但仅有3%处于深度应用阶段。中小企业遍布在产业链、供应链的各个环节，促进中小企业数字化转型升级，有助于带动产业升级。
　　实体经济数字化已是大势所趋，现实中，大部分中小企业都意识到了数字化转型不再是选择题，而是必修课。除部分企业受经验与资金限制不愿转、不敢转，更多的中小企业还是因为不会转。
　　＂在日常的调研中，我们发现，大部分中小企业因行业不同、发展阶段不同，对数字化转型的需求不同，多数仍处于信息化应用的起步阶段，能够实现生产、销售、管理、服务等环节一体化的还是少数。＂孙士达告诉中国经济时报记者，由于企业日常忙于产品生产、技术研发、人员管理，对市场趋势与行业发展存在＂信息差＂。多年来，部分企业先行先试，进行数字化转型，但试错成本很高，浪费了大量的时间和经济成本，迫使部分企业中途放弃。因此，中小企业数字化转型应从上而下动员，推动中小企业数字化转型需要政府、市场、企业三方面发力。
　　党的二十大报告提出，构建优质高效的服务业新体系，促进数字经济和实体经济深度融合。孙士达认为，科技中介作为现代服务业中的典型专业机构，应当在促进中小企业数字化升级方面发挥重要的推动作用。
　　具体而言，科技中介具备数字化综合服务能力和政府授权支持，相比企业更容易培养一批既有专业知识，又懂实践经验的人员。左手连着服务机构，右手连着中小企业，作为沟通桥梁，既了解中小企业的痛点，也了解服务机构的优点。在促进中小企业数字化转型方面，应充分发挥科技中介的作用。
　　运用3D仿真设计工业软件，服装设计周期从30天压缩至3天；使用能耗管理系统，单台空压机年节约费用10万元以上；通过数字化采收，茶叶生产效率提升30%，成本降低20%；电梯企业通过数字化销售管理系统提升生产效率至50%；智纺数字化系统平均帮助用户机台服务订单增加56%；磨具精益数字化系统可提升企业生产效率90%……据工信部发布的《中小企业＂链式＂数字化转型典型案例集（2022年）》显示，不少中小企业插上数字化翅膀后，效率大幅提升，效益明显改善。
　　鉴于部分中小企业认为数字化转型是系统性、全方位的颠覆性工程，投入资金大、涉及人员多、回报周期长，不愿转的心理，孙士达表示，数字化转型也可以是局部的、阶段性的、循序渐进的过程。对此，科技中介应研判区域中小企业特征及需求，研制小型化、快速化、轻量化、精准化产品；推动研发设计、生产制造、仓储物流、营销服务等业务环节数字化，降低企业时间成本、人员成本、硬件成本、软件成本、资金成本投入；进一步降低中小企业数字化转型门槛与转型成本。鼓励企业应用轻量化、易部署的解决方案，制定清晰可行的落地实施转型路径。
　　在他看来，科技中介要对中小企业数字化转型扶上马并送一程，发挥扎根区域一线的服务优势，全局谋划，分阶段实施，让广大中小企业对数字化转型充满信心，增强转型的积极性，通过数字化技术，让更多的中小企业实现提质、增效、降本。