坚持生态第一的知乎,正在穿越行业周期
从2010年成立至今,知乎已经走过了12个年头,从一个高端小众问答平台,摇身一变成为大众耳熟能详的分享知识和专业讨论的内容社区。
在降本增效成为互联网行业关键词的当下,企业纷纷不再局限于"唯规模的增长论",而是追求更高质量的增长,以做好穿越周期的准备,知乎亦不例外。
知乎创始人、董事长兼CEO周源在财报电话中表示:"追求更加合理高效的高质量增长成为行业共识 。第二季度,我们坚定执行了‘生态第一’战略,通过投资高质量增长,从长远来看,我们的社区和企业将更具可持续性 。"
根据Q2财报,知乎营收达到8.36亿,同比增长31%,毛利率达47.8%。其收入结构变得更为多元化,B端和C端齐头并进,付费会员收入首次在营收占比中位列第一;职业教育同比增长600.5%,为知乎带来了新的增长动力。
在疫情反复和宏观经济不确定性的大环境下,坚持"生态第一"的知乎,交出了一份不错的答卷。
B端和C端齐发力 勇穿周期保增长
今年4月,在成功回港上市之后,知乎宣布"生态第一"战略。周源称,回港上市是知乎新的里程碑。"在复杂的国际资本环境下,好的公司,需要在穿越周期过程中找到自己的解答。知乎将以"生态第一、社会价值、理性乐观"为发展战略,做好穿越周期的准备。"
随着"生态第一"战略的落地执行,知乎二季度的营收和毛利率保持稳步增长,主要财务指标超越市场一致性预期。
财报显示,知乎Q2营收达到8.36亿,同比增长31%;随着运营效率的提升,知乎毛利率提高至47.8%,处于行业高位,体现了其对成本控制和运营效率的把控力。
具体来看,知乎的收入结构变得更加多元化,为穿越经济周期提供了有利保障。其中,付费会员、职业教育两项C端业务贡献亮眼。付费会员收入创下2.71亿新高,同比增长75.1%,达到37.9%;职业教育收入达到4612.7万,同比增长600.5%,正在成为新的增长动能 。
商业内容解决方案、广告两项B端收入在宏观大环境的挑战下,也维持了稳健增长营收为57.2%。电商、出版等其他收入达到4067万,同比增长91.9%,占比4.9%。
整体而言,在广告营销行业整体预算收紧的背景下,知乎通过付费会员和职业教育各自75.1%、600%的同比增长,抵消了广告业务增长的不确定性 。 值得一提的是,这也是其付费会员收入首次超越广告业务,在总收入中占比升至第一位 。
通过B端和C端齐发力的方式,知乎正逐步找到自己的商业化路径,做到"匹配社区发展节奏的商业化增速",从而保证社区走得更稳更远,成就可持续的高质量增长。
坚持"生态第一"才能有好生意
好生态带来好内容,好内容就是好生意。周源指出:"生态良好的社区具有互洽共荣的活力和自驱生长动力,社区生态既是知乎生产和消费内容的方式,也是我们构建商业的模式,更是知乎在穿越周期过程中找到的属于自己的解答。"
健康的内容生态促进营收稳步增长的同时,知乎的用户互动和粘性也进一步提升,表现在用户活跃、创作力和付费意愿等多个层面。
第二季度,知乎平均月活跃用户数为1.059亿,同比增长12.3%,月度浏览人数同比增长26.6%,月均付费会员数同比增长78.3%;高等级创作者DAU同比增长近50%,高等级创作者人均创作量同比增长近100%,半年内单DAU用户时长同比增长12%。
据了解,知乎上累计活跃超过5500万创作者,他们遍布30个品类1000种领域,来自各种背景和各行各业,具备不同的知识储备和兴趣爱好。这些创作者活跃在问答、盐选专栏、直播、付费咨询、教育等不同内容场景中,持续生产优质内容和专业讨论,为社区提供源源不断的内容养分。
以高考为例,知乎正逐步成为考生备考、填报志愿的核心内容来源和消费场景。2022年高考期间,高考整体相关内容的总浏览量超过25亿,同比增长57%,择校相关话题的内容总量增长至约770万。这些能解答问题的好内容,既能极大提升用户消费意愿和用户粘性,其商业价值也在会员、商业内容解决方案、教育等场景中得到有效释放。
随着社区生态的完善和繁荣,知乎的商业化进程也更进一步。2022年7月的月盐选会员数突破了1000万,标志着其商业化进入了新的里程碑 。
周源认为,月盐选会员数突破1000万,意义不止于商业。从社区孵化到自给自足,再到反哺社区建设,会员业务成为知乎生态发展裂变的一个缩影。"今天社区生态中正在发生的变化,我相信假以时日,也会在不久的将来让生态变得更加繁荣和强大。"
与创作者共创共赢
通过内容生态的良性互动,知乎不仅释放了用户的创造潜力,还为创作者带来丰厚的回报。
Q2财报显示,获得商业收益的创作者数量和每位创作者的平均收入均保持了强劲的同比增长势头,其中盐选创作者收入增长接近80%。
在业绩电话会上,周源指出:"提升创作者的创作体验和经济收益是知乎的战略重点之一 。 "为鼓励创作者,知乎相继推出海盐计划1.0到4.0,对优质内容进行流量倾斜,在问答、付费会员、商业内容解决方案等场景,面向创作者打造了多元收益体系,全面提升创作者收益。
数据显示,2021年有超过30位盐选创作者收入突破百万 ,创作者们共累积了数万部盐选作品,其中不乏实现出版化、影视化的爆款佳作。2022年知乎在产品能力和变现能力上继续升级,计划打造100位收入破百万的盐选创作者 。
从问答起步,知乎依托专业、优质的内容和不断积累、延伸的用户需求,先后探索出会员、商业内容解决方案、教育等内容场景和赛道。如今,会员业务已经足够撑起知乎收入的三分之一,教育业务更保持超高速增长,成为颇具想象空间的第二增长线。
随着优质内容和专业讨论氛围的不断强化,以及创作者服务、机制上的升级完善,知乎有望构建更为健康的社区生态,从而进一步拓宽内容商业化的边界,向高质量增长和可持续发展继续迈进。
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