智能客服或客服机器人的交互有多重要？
　　对于顾客或客户来说，与智能客服交互的核心其实只有一点：少走弯路，解决问题。
　　所以，如何高效应用智能客服，让它可以直接解决客户的疑问，很重要。
　　美洽客服机器人支持客户自助的常见问题，通过：工作台客服机器人，就能完成配置。
　　但对于一些业务比较复杂的企业来说，几个常见问题远远无法满足客户的需求，因此，按照服务场景或业务线对常见问题进行分组就显得尤为重要。
　　美洽客服机器人在近日更新了这一功能，支持企业在配置常见问题的时候进行分组，可通过：工作台客服机器人常见问题，进行配置。
　　可选的有基础设置和高级设置。
　　其中：基础设置只会显示固定一组的常见问题，适用于非美洽聊天窗口的其他三方平台，或常见问题数量较少的情况；
　　只有进行高级设置才可以实现问题分组。
　　选择高级设置中的添加规则进入下图界面，按照业务需求，依次可以设置分组名、每个分组的问题，以及生效渠道：
　　其中，生效渠道目前仅支持网页及SDK（SDK需升级最新版本：Android3。9。5iOS3。8。8）；而分页设置则能够控制每一分组下，展示的问题个数。
　　值得一提的是，在配置不同规则，选择不同生效渠道后，可以帮助企业实现不同渠道下的精细化运营，例如：网页端和SDK渠道的客户，看到的是不同的问题。
　　当配置完成后，效果如下图所示：
　　该功能在客服机器人的所有付费版本均可使用！

他们还是分手了网友说都怪汪小菲卡戴珊家的姐妹肯豆和NBA球员布克分手了又关汪小菲什么事？昨天昨晚我刚刚讲了KanyeEast汪小菲的瓜还不了解的朋友们欢迎来补补课同一时间KanyeEastWest都有大动作。把被强制下架的5部国产剧，胡歌独占两部，你觉得哪部最可惜？1天外飞仙唐人经典作品之一，十分推荐！剧情转折多，想象力丰富。小七和地瓜之间无论是初期的懵懂心动，还是后来为了彼此坚定不移地与天道抗争都让人跟着一起心动或心痛。除了主角之间的爱情，冬吃白，病不来，这5种白色食物应多吃，滋阴润燥好度冬小雪过后，天气寒冷，气温在下降的同时，把空气中的水分也吹干了。而这种干燥的气候特点，俗称为冬燥，冬燥最伤肺，此时人们会出现咽喉肿痛口干舌燥等不适症状。而中医认为，白色食物能滋阴润燥特殊奶粉选择及常见问题答疑其实食物过敏是婴幼儿最早出现的过敏问题，而牛奶蛋白过敏是婴幼儿最主要的过敏类型，且1岁以内婴幼儿大约有2。5的人群表现为牛奶过敏。但市面上的水解蛋白奶粉种类繁多，爸爸妈妈们该如何挑5种催老素伤害五个脏器，个个催人变老，您知道吗？1。第一种催老素就是香烟吸烟这种行为，最伤害的脏器就是呼吸系统也就是老百姓常说的肺脏，长期吸烟可以导致很多种呼吸道疾病另外，黄大夫作为一个心血管大夫告诉大家，吸烟还可以损伤你的血管肾虚了该怎么办？一分钟帮你分辨证型，对症下药才能威猛如初一分钟帮你分清肾虚常见的四种类型。中医里，肾为先天之本，是人类生长，发育，生殖和衰老之本，让人体出现这些方面的问题，中医都将其归为肾虚。肾虚的证型不同，所表现出来的轻重，所影响到的科比大女儿娜塔莉娅遇到麻烦事了NBA里面的叔叔们不管一管吗？娜塔莉娅11月21日向法院提出临时限制令申请，声称有一名有犯罪记录的32岁男子，从她还未成年时就开始骚扰她，还给她发消息称希望和她一起生一个科比式的孩子。他说到感谢科比生下了你，这马龙赛前55钟才得知穆雷ampampamp约基奇能打复出是他们的决定直播吧11月23日讯NBA常规赛，掘金主场108110惜败于活塞。赛后掘金主帅马龙接受了采访。谈到本场解禁复出的约基奇和穆雷，马龙表示我们在赛前55分钟时才得知他们可以出战。马龙还肝胆湿热引起的耳鸣，几块钱的中成药解决大家好，我是中医向庆伟。很多患者长期耳鸣，到我这来一看终于找到原因了，原来肝胆湿热是罪魁祸首。肝胆有湿有热，湿热之气顺着经络上到耳朵，此时的耳道就像一个装了水的瓶子，瓶子晃荡必定会五大美白精华名不虚传城野医生温和提亮，Olay淡斑真厉害市面上美白精华这么多，到底哪款能真正让皮肤变白呢？不同肤质和不同需求的人，适用的美白精华成分也是不同的。不过即使看过了很多有关美白精华成分的科普，到了我们自己横向对比选购时还会遇到7款治咳嗽最好的中成药推荐现在也是正处于秋冬季，许多大人和小孩已经开始出现燕鸥不是甚至是感冒咳嗽的症状了。那么究竟止咳中成药哪个好，治咳嗽最好的中成药是什么呢？今天就来给大家详细介绍。治咳嗽最好的中成药1橘