医院CRM2022受欢迎的HIT医疗信息化热词盘点

　　什么是医疗信息化？
　　医疗信息化是指利用计算机技术、通信技术、自动化技术等信息技术，突破传统医疗模式的限制，实现高质量、高效率、个性化的医疗服务，进而提高医疗创新能力和医疗管理水平。医疗信息化即医疗服务的数字化、网络化、信息化，是指通过计算机科学和现代网络通信技术及数据库技术，为各医院之间以及医院所属各部门之间提供病人信息和管理信息的收集、存储、处理、提取和数据交换，并满足所有授权用户的功能需求。
　　盘点2022年医疗信息化十二大热词
　　随着新兴信息技术与医疗场景的深度融合，医疗健康领域数字化势不可挡，运用信息化手段优化医疗服务也成为当今医疗信息产业关键所在。
　　1、区域医疗中心RegionalHealthCenter
　　国家区域医疗中心主要定位于，在疑难危重症诊断与治疗、医学人才培养、临床研究、疾病防控、医院管理等方面代表区域顶尖水平。协同国家医学中心带动区域医疗、预防和保健服务水平提升，努力实现区域间医疗服务同质化。2022年我国将基本完成全国范围内国家医学中心和国家区域医疗中心的规划布局，减少群众跨区域就医；每个省份选择2至3个设区的市开展紧密型城市医疗集团试点。
　　2、互联网Internet
　　互联网简单地说就是互联网传统行业，随着科学技术的发展，利用信息和互联网平台，使得互联网与传统行业进行融合，利用互联网具备的优势特点，创造新的发展机会。随着《国务院办公厅关于促进互联网医疗健康发展的意见》（国办发〔2018〕26号）、《关于深入推进互联网医疗健康五个一服务行动的通知》（国卫规划发〔2020〕22号）等文件印发以来，各地迅速行动、创新落实，推动互联网医疗健康发展取得了明显成效，形成了部门协同、上下联动的良好态势。
　　3、互联互通Interconnection
　　医院信息互联互通标准化成熟度测评工作的开展是对医院信息化水平评价、监督、保障和提升医疗服务质量的重要举措，无论对医院实现科学化、规范化、标准化管理，还是推动医疗事业可持续发展，都具有极其重要的意义。为指导各地区域卫生和医院信息标准化建设，推进医疗健康信息互联互通和共享协同，规范区域和医院信息互联互通标准化成熟度测评工作开展，国家卫生健康委统计信息中心正式印发《区域全民健康信息互联互通标准化成熟度测评方案（2020年版）》《医院信息互联互通标准化成熟度测评方案（2020年版）》，旨在不断加强全民健康信息标准化建设，加快推进国家医疗健康信息互联互通标准化成熟度测评工作，强化卫生健康信息标准的推广与应用，以测促用、以测促改、以测促建，促进各地区、各医疗机构信息化水平的提升和信息资源的集聚整合与互联互通。
　　4、人工智能ArtificialIntelligence
　　人工智能（AI）是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术和应用系统的一门新的技术科学。国务院印发的《新一代人工智能发展规划》中提出推广应用人工智能治疗新模式新手段，建立快速精准的智能医疗体系。探索智慧医院建设，开发人机协同的手术机器人、智能诊疗助手，研发柔性可穿戴、生物兼容的生理监测系统，研发人机协同临床智能诊疗方案，实现智能影像识别、病理分型和智能多学科会诊。从而达到提高人民生活水平和质量的目标，加快人工智能深度应用。典型应用有：朱雀智能医院导诊机器人、朱雀智能医院消毒机器人、朱雀智能医院配送机器人、朱雀智能家庭医生机器人等等
　　5、数据治理DataGovernance
　　数据治理是组织中涉及数据使用的一整套管理行为，是实现数字战略的基础，其最终目标是提升数据的价值。医院数据治理工作对于医疗机构提升数据管理与决策水平具有重要的指导作用。
　　6、智慧服务IntelligentService
　　医院智慧服务是智慧医院建设的重要内院针对患者的医疗服务需要，应用信息技术改善患者就医体验，加强患者信息互联共享，提升医疗服务智慧化水平的新时代服务模式。建立医院智慧服务分级评估标准体系（SmartServiceScoringSystem，4S），旨在指导医院以问题和需求为导向持续加强信息化建设、提供智慧服务，为进一步建立智慧医院奠定基础。
　　7、DRGDIP
　　DRG（DiagnosisRelGroups按疾病诊断相关分组），是用于衡量医疗服务质量效率以及进行医保支付的一个重要工具，其实质上是一种病例组合分类方案，即根据年龄、疾病诊断、合并症、并发症、治疗方式、病症严重程度及转归和资源消耗等因素，将患者分入若干诊断组进行管理的体系。
　　DIP（BigDataDiagnosisInterventionPacket按病种分值付费，区域点数法总额预算和按分值付费的英文简称），是用一个模糊数学的办法来解决医保支付的问题，包括了按病种付费和总额预算管理，这种付费方式将统筹区域内所有医疗机构的利益捆绑在一起，让医疗机构结合成命运共同体，彼此之间相互监督和约束。
　　8。智慧管理IntelligentManagement
　　医院智慧管理是三位一体智慧医院建设的重要组成部分。为落实《关于进一步完善预约诊疗制度加强智慧医院建设的通知》（国卫办医函〔2020〕405号）有关要求，指导医疗机构科学、规范开展智慧医院建设，提升医院管理精细化、智能化水平，国家卫生健康委组织制定了《医院智慧管理分级评估标准体系（试行）》，为指导各地、各医院加强智慧医院建设的顶层设计，充分利用智慧管理工具，提升医院管理精细化、智能化水平，特制定医院智慧管理分级评估标准体系。文件明确了医院智慧管理各级别实现的功能，为医院加强智慧管理相关工作提供参照。指导各地、各医院评估医院智慧管理建设发展现状，建立医院智慧管理持续改进体系。完善三位一体智慧医院建设的顶层设计，使之成为提升医院现代化管理水平的有效工具。
　　9。高质量发展HighQualityDevelopment
　　党的十九届五中全会通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二三五年远景目标的建议》明确提出，十四五时期经济社会发展要以推动高质量发展为主题，其中公立医院是我国医疗服务体系的主体，为推动其高质量发展，更好满足人民日益增长的医疗卫生服务需求，2021年国务院办公厅和国家卫生健康委先后印发《关于推动公立医院高质量发展的意见》（以下简称《意见》）和《公立医院高质量发展促进行动（20212025年）的通知》，《意见》明确了公立医院高质量发展的目标、方向、举措，是新阶段公立医院改革发展的根本遵循，对全面推进健康中国建设、更好满足人民日益增长的美好生活需要具有重要意义。
　　10。智慧医院SmartHospital
　　智慧医院主要包括三大领域，第一个领域是面向医务人员的智慧医疗，即以电子病历为核心，进一步夯实智慧医疗的信息化基础；第二个领域是面向患者的智慧服务，以其建设为抓手，进一步提升患者就医体验；第三个领域是面向医院管理的智慧管理，以其建设为手段，进一步提升医院管理精细化水平。总结医院信息化建设实践，建立医疗、服务、管理三位一体的智慧医院系统，进一步发挥信息技术在现代医院建设管理中的重要作用，不断提高医院治理现代化水平，形成线上线下一体化的现代医院服务与管理模式，为患者提供更高质量、更高效率、更加安全、更加体贴的医疗服务。
　　11。数字疗法DigitalTherapeutics
　　数字疗法（DigitalTherapeutics，缩写DTx）的权威的定义是由软件程序驱动，以循证医学为基础的干预方案，用以治疗、管理或预防疾病。数字疗法可以单独使用，也可以与药物、医疗器械或其他疗法配合使用。简言之，利用人工智能、远程监测等数字医疗手段进行患者疾病管理，可提高患者的参与度，也可以针对患者病情演变情况实现个性化疾病干预和患者管理。数字疗法是一个全新的领域，全球各国监管部门尚未形成一套检验标准来保证数字疗法产品的质量，美国药典USP（U。S。Pharmacopeia，USP）的白皮书指出，特性（Identify）、强度（Strength）、纯度（Purity）和质量（Performance）相应的，USP认为这四方面同样适用于数字疗法产品的检验。
　　12。医院资源计划HospitalResourcePlanning
　　HRP（HospitalResourcePlanning，医院资源计划）是为了解决医院资源保障问题，引入企业资源计划（EnterpriseResourcePlanning，ERP）的管理思想和技术，融合现代化管理理念和流程，充分利用物联网、无线网络、PDA等技术，整合医院已有信息资源，创建一套支持医院整体运行管理的统一高效、互联互通、信息共享的系统化医院资源管理平台。
　　HRP主要目的就是通过信息化手段把人、财、物保障和管理的更好。第一要精确保障，要及时、准确、高效；第二要精细管理，要尽可能用最低成本和最高效率来保障，同时考虑到医疗物资与病人安全息息相关，要能实现全程可追溯管理，确保质量管理和专业化的服务。
　　医院HRP和企业ERP有所不同，企业的ERP生产和销售是分开的，医疗在保障的过程当中生产和销售是一体的。HRP保障功能按其与核心医疗业务的密切程度，可分为直接保障和间接保障两部分。直接保障是指紧紧围绕临床业务和医嘱这条主线的保障，如药品、耗材管理，药品就是直接根据医嘱来摆放和执行；间接保障的核心也是保障医疗业务，但往往是从医院战略层面进行规划与部署，如人力资源、财务管理、固定资产等