引入无人超市5G数智竞技空间？这家电影院真的很懂年轻人

　　你还记得上次去电影院是什么时候吗？
　　这个问题一抛出，消费者沉默，电影院流泪。
　　在疫情冲击下，电影院是停工最早、复工最晚的线下场所之一，即使复工之后也难以立刻恢复元气，全程佩戴口罩、隔位就坐等防控措施在很大程度上影响了观影体验，成了影院距离、票价外筛掉部分观众的又一大因素。
　　除此之外，当前电影院也普遍存在着以下困扰。
　　例如，非票收入增长陷入瓶颈。数据显示，2019年各线城市在观影人次上出现了不同程度的下降，非票收入逐渐成为电影行业新的利润增长点。在这样的背景下，有些电影院选择精简卖品，通过只卖爆米花、可乐的方式稳定非票收入，却导致了非票收入的单一化与局限化；有些电影院选择丰富卖品，但苦于寻找符合预算且官方授权的IP衍生品货源。左右为难，增长受阻。
　　再如，业务存在季节性、周期性、阶段性、高峰性等特点。国庆、春节、暑期等时段常会掀起一波波观影热潮，电影院里观众爆满，即使安排多位工作人员，仍免不了让购买爆米花、可乐的柜台前排起长队；而当热潮退去，人流量减少，甚至出现了一人包场的奇观，也依旧要确保工作人员在岗，让非票业务得以正常运营。
　　而同质化、单一化的观影体验也很难吸引越来越挑剔的年轻人。尤其在娱乐方式多元化的今天，剧本杀、密室逃脱、脱口秀等不断抢夺、分散人们的注意力，电影院胜算堪忧。
　　在这样的局势下，电影院纷纷求变。温州市现代服务集团温州影业也联合中国移动温州分公司、浙江赛格电子工程有限公司推出了5G智慧影院，通过打造5GAI智能系统、5G数智竞技、5G安防系统等应用场景，进一步增强用户的观影感受和消费体验，为行业提供了新的思路。
　　走进5G智慧影院，首先映入眼帘的便是引入云拿科技（Cloudpick）AI无人零售解决方案打造的5G无人超市。可以说，5G无人超市的入驻，不仅丰富了电影院的非票收入，也以自动结算、24小时营业、智慧防疫等差异化服务助其强化了竞争力，凭借更便捷、更友好、更新奇的消费体验圈粉更多年轻群体。
　　自动结算，无惧人流量大幅波动
　　通过布局5G摄像头、货架、货柜等智能硬件设备，5G无人超市可以精准识别顾客从货架上拿取了什么商品，并将商品实时添加到与顾客绑定的虚拟购物车中，当顾客放回商品后又能将商品从虚拟购物车中移除。如此一来，观众刷脸扫码进店，挑选完毕直接出店就能自动结算，整个过程只需短短数秒，即使电影即将开场，也能快速进店、拿了就走。
　　观众还可以选择提前线上下单，到店自提，购物方式更多样、更便捷，大家不用再为购买饮料、零食而错过电影片头。
　　值得一提的是，这种无人收银的方式，不仅可以让经营方轻松应对观影热潮下的人头攒动，无惧人流量大幅波动带来的压力，也能实现724小时营业，在减少人力投入、减轻工作量的同时，满足午夜场等各场次观众的消费诉求。对此，中国移动温州分公司的5G工程师也给予了高度认可：5GAI云边融合，打造无人值守、自动结算、24小时经营的新零售模式，大大节省了人工成本，全面提升了购买效率。
　　智慧防疫，积极响应国家防控政策
　　2021年，国家电影局发布了《关于进一步加强当前电影院疫情防控工作的通知》，要求对进入电影院的观众严格落实扫码测温等防控措施，全部采取网络实名预约、无接触方式售票，进一步加强电影院精细化疫情防控。
　　在后疫情时代，5G无人超市也将助力电影院长期落实精细化疫情防控工作。除了自动结算带来的100无接触购物外，自动化防控系统不仅可以测量进店顾客的体温，对体温异常者限行，也能识别顾客的口罩佩戴情况，对未佩戴口罩者限行并给出语音提醒。此外，5G无人超市还可以根据防控需求安装紫外线消毒射灯，与计算机视觉系统对接，在系统探查到店内无人的情况下启动紫外线消杀系统，及时杀灭门店内可能存在的病毒，减少线下封闭娱乐场所的传播隐患。
　　创新业态，以多元化数字化体验圈粉
　　电影院不再单一地为观众提供电影，而是变成为观众提供更多、更好的影像体验服务。正如5G智慧影院相关负责人介绍，电影院可以创新业态，在影片之外探索多元化、数字化体验，释放线下娱乐场所的更多想象力与可能性。
　　其中，5G无人超市不仅能完善电影院场景下的消费体验，也可以通过联动助力影院玩出更多花样。例如在观众拿起某款电影周边时，依托店内视觉贩售机顶部大屏货架条形屏自动触发电影预告或是电影IP相关内容，借助AI互动增强趣味性、娱乐性，由此，影院也能进一步刺激观众对电影票及周边产品的消费，提升整体收益。
　　因而，伴随5G无人超市、5G数智竞技空间等配套设施的陆续亮相，5G智慧影院也将形成极具科技感、差异化和竞争力的新型智慧娱乐业态，通过打造网红新消费地标，吸引着追求潮流、独特与新鲜事物的年轻一代。
　　作为汇聚前沿科技创新成果的产物，未来，5G无人超市还将不断丰富功能模块，例如通过完善影院会员管理重夺影迷购票主动权，通过商圈异业合作促进非票业务增长可以说，5G无人超市与智慧影院的故事才刚拉开序幕。