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保险科技在我国保险行业中潜力尚待释放

  北京日报客户端 | 记者 潘福达
  近日,众安科技联合清华大学技术创新研究中心发布《保险科技创新指数2022——科技赋能保险业高质量发展白皮书》。报告称,保险科技在我国保险行业中的潜力尚待释放,部分保险企业的科技创新水平仍有提升的空间,企业自主研发能力不足,一些科技投入还未能真正转化为最终的经济、社会效益和客户体验的改善。
  报告评估了我国保险全行业167家保险企业的保险科技水平,填补了国内对于保险科技商业化发展量化分析的空白。报告建议,保险行业应当加大对科技的应用和转化,打造高质量保险科技生态系统,加强自主与开放创新双轮驱动,坚持"科技向善",实现经济与社会效益共生共赢。
  整体来看,保险科技创新指数得分排名前十的企业综合得分均超过75分,其中科技投入端、科技产出中端以及科技产出终端得分均超过70分,科技从投入到产出的转化效率均较高。
  在科技投入端,保险科技创新指数衡量保险公司的研发投入、研发人员占比、科技招投标数占比等指标,并首创了对各家保险公司在数字科技、生命科技、环境科技等保险科技应用方面的评分方法。
  在科技产出中端,保险科技创新指数考察保险公司产品、险种以及专利数量,鼓励保险企业努力提升产品创新能力,在更大险种范围内开展科技创新,积极开展保险科技自研,提高自主创新能力。
  在科技产出终端,指标体系既包括保费收入、承保利润、资产回报率等经济效益指标,也包括落实绿色保险、合规经营、改善社会民生等社会责任指标,并考量保险企业能否平衡经济效益、社会责任和顾客满意度之间的关系。
  从得分来看,财险及寿险投入端分数均值均在70分上下,整个保险行业均在为数字化转型持续发力。不过,从指标得分的分布情况来看,保险企业的保险科技创新差异较大,总体而言,保险科技在保险行业中的潜力尚待释放。此外,保险科技投入端的表现明显优于保险科技产出中端与终端,这说明保险科技从投入到转化的效率存在较大改进空间。
  从专利数得分角度来看,专利数得分处于50分至60分之间的企业高达152家,占比高达91%,这表明中国保险行业的专利发明步调较为一致,而专利得分高于60分的企业仅有15家,说明不论是财险还是寿险企业,专利数多集中于大型保险企业,其余保险企业多依赖科技的引入。
  图片来源:IC photo

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