柯基擦了个身白围脖没了

　　小黄姑娘养了一条柯基犬，说是前不久给狗擦了一下身子，刚用热水擦完，发现狗的样子变了。
　　视频：热水擦身子，柯基的围脖掉了
　　画面中这两条狗，您能看出什么区别吗？小黄姑娘说，这其实是同一条狗。左边的视频，是她之前拍的，狗的脖子上一圈是白色的。右边的视频，是记者现场拍的，这圈白色已经看不到了。
　　小黄介绍，她一直想养条柯基犬。10月25号，看到网上有人推荐，就来到了杭州上城区九和路上这家哆喵喵宠物生活馆。
　　小黄：他说三通大围脖，这个品相，肯定不能低于一千六的。
　　记者：围脖是指？
　　小黄：就是狗的一圈。
　　记者：脖子这一圈，是白色？
　　小黄：对，是的是的。
　　小黄在店里签的是一份宠物领养合同，不过上面有个宠物款，后面写着1600，她说自己在店里支付了一千六百块钱。小狗当时两个月大，当天下午就带去体检了。
　　小黄：检查出来有冠状（病毒），我就又去找商家，我说冠状这个问题，你负不负责的，他说不负责的。
　　杭州九和路哆喵喵宠物生活馆工作人员1：一般冠状病毒，不管狗多少大，直到它成年为止，它可能都会有。但是呢，它没有问题，它自己会好的，就像人，可能你感冒了，这几天精神状态变差了，可能会有一点点，但过几天呢，它可能就没有了。
　　小黄说，她带狗去看病，已经花了两千多块钱，而且治疗还没有结束。
　　小黄：因为它得冠状嘛，医生说了，不能洗澡。一个月过去了，身上总有点味道，我就想用热水去擦一下，结果一擦，它后面脖子那一块，原本白色的，直接变成了黄色，现在就只剩下头顶它原本的颜色，白色一点点。
　　记者：擦洗的过程当中，有没有拍视频？
　　小黄：擦洗没有，我没想到它会变色呀，我总觉得它不会变的咯。
　　记者：是你擦完以后，它马上就变了，还是说？
　　小黄：擦完之后干掉了，然后发现它颜色不对了，边擦反正颜色已经慢慢地褪掉了。
　　杭州九和路哆喵喵宠物生活馆工作人员1：柯基它本来就会换毛的，是不是换毛换掉了，要看底毛的，如果底毛它是两层颜色，或者它不是纯白，它可能会变的。你看，像这种，它之前这里呢，后面这一截，它都是白的，它慢慢就会变掉的，这就没掉，变黄色了。
　　记者：但是它有这么大一圈，中间肯定是白色的咯？
　　杭州九和路哆喵喵宠物生活馆工作人员1：也不一定的。
　　记者：不可能全部换掉吧？
　　杭州九和路哆喵喵宠物生活馆工作人员1：也不一定，像这片你看，这个它就可能变成黄色，像这种柯基买之前，你自己要看的，你觉得可以，基本上我们不会说一定要客户买那种什么大围脖，基本上你觉得脸可爱就可以了。
　　记者：她说你们工作人员给她介绍说，是三通大围脖。
　　杭州九和路哆喵喵宠物生活馆工作人员1：就算给她介绍三通大围脖，也是现在，它如果有围脖就有，没有就没有。
　　这名工作人员说，他在店里负责打扫卫生，换换东西，不负责销售。之前发生的事，他不太清楚。现场还有一名工作人员，小黄说当初就是跟对方联系的。
　　杭州九和路哆喵喵宠物生活馆工作人员2：你不要采访我。
　　小黄：我觉得是商家染色，然后欺骗我，用这个价钱去购买这只狗。
　　杭州九和路哆喵喵宠物生活馆工作人员1：我们没必要去染这个东西，因为染这个东西，基本上都有毒的，这是幼犬，不会去弄它的，我们也没有这种手艺，把它弄好，你说对不对，你说染个发，都要学好几年的对吧。
　　宠物店工作人员的说法，小黄不认可。这段视频，是她10月25号拍的，视频里狗的围脖挺明显的，11月23号这段视频里，也还能看到围脖，12月1号拍的照片里，能看到围脖稍微偏黄了，但整体还是有围脖的形状。小黄说，当时没太注意狗的毛色，还以为脏了，是正常现象，没想到只是用热水擦了擦，围脖直接就没了。
　　小黄：狗买回来，肯定要接着养下去的，就是想要曝光一下这家店，买到又是生病，又是褪颜色的狗。我觉得这个价格，也不太合理，我还花了两千多块钱，给它看病，商家一点都不负责。
　　店里这位工作人员说，更多的情况要向他们老板了解，但采访时不方便联系，记者留下了联系方式，没有接到宠物店的回复。小黄已经把情况反映给了12345热线。
　　推算下来，小黄养的这只小柯基，现在三个多月大了。这么大的柯基犬换毛，真的会出现小黄遇到的这种效果吗？如果哪位观众朋友恰好也养了柯基，可以来电或是拍视频告诉我们。