售后问题已解决，小米11系列用户安心了，网友当初用870会怎

　　回顾这几年国产品牌冲击高端的历程，只能说时运不济，因为骁龙888和骁龙8Gen1接连翻车，导致产品的体验不佳，最终冲击了个寂寞，而这些冲击高端的产品中，小米11系列可以说相当值得惋惜。
　　记得当初小米11携三星E4材质的2K屏幕而来，周边的其他搭配也比较均衡，这让很多秉承无2K不A屏的用户感到了惊喜，后面的小米11Ultra凭借优秀的影像表现，更是让人难忘，其影像表现放在现在都是妥妥的顶级表现。
　　但是奈何小米这次遇到了骁龙888，因为能耗过高，导致主板存在损坏的隐患，为此消费者自然不满，并且提出了自己的诉求，而小米也积极响应了用户的合理诉求，在最新的售后政策中，在原有三包服务基础上，小米11系列的主板保修期调整至手机激活后的36个月。
　　为了降低用户数据丢失的风险，小米11系列用户还可以申请200GB的云服务空间，经过这套组合拳，小米11系列的问题算是翻篇了，3年的主板保修基本上可以让用户坚持到下次换机了，云服务可以有效降低用户数据丢失的风险，而且恢复起来也更方便。
　　在这个过程中，可以看到国产品牌在售后上面的诚意，没有搞店大欺客那套，将锅甩给用户身上，这个现象也被人民网报道，报道中对当前手机售后的相关情况进行了介绍，对小米第厂家积极响应用户的需求表示了认可。
　　不过也有网友提出了这个设想，如果当初小米11系列没有采用骁龙888处理器，而是采用后来被称为一代神U的骁龙870，会出现什么情况，会不会让小米冲击高端的之路更顺畅呢？对于这个问题只能说想法是好的，但现实能不能往好的一面发展还难说。
　　首先对于绝大部分消费者来说，他们到现在其实都分不清骁龙888和骁龙870的好坏，对于他们而言，最新的就是最好的，因此如果小米11系列当时采用骁龙870的话，和友商的骁龙888竞品相比，在大众用户心中是占不到什么优势的。
　　其次骁龙870是骁龙865的马甲，性能提升并不算大，而且骁龙865因为没有集成5G基带，被嘲笑称落后一年半，这对于注重跑分成绩以及纸面参数的群体来说，骁龙870肯定会挨一顿批评，而这类群体在网上的声音又比较大，这对于小米的宣传无疑会比较不利。
　　最后现在觉得小米11用骁龙870会更好，那是因为从事后的角度来看历史，觉得当时有办法做更好的选择，但是如果真回到那个时候，其实没有这种选择的可能性，而且就算真的用了骁龙870，因为前面说的原因，产品的销量也上不去，没有销量谈什么冲击高端呢？
　　总的来说，小米11系列算是翻篇了，在新的售后政策下，小米11系列的用户也算是可以安心了。至于用骁龙870的事情，只能说历史没有那么多如果，而且小米11系列就算用了骁龙870，充其量也就是在网上被叫好，但是销量就难以保证了。