生活随笔丨会说话是一门艺术

　　图文/江浙一兵
　　近日，有幸参加地方会议，一位领导就＂同意＂和＂不反对＂作了一番解读，讲的是某城市老旧小区安装电梯方便老人事，当征求一楼住户是否同意时，十有八九不同意。换一种讲话方式，提出只要＂不反对＂就行，十有八九不好意思当面拒绝，于是老百姓的工作并做通了。其实这是一种工作方法的灵活运用，值得大大地点赞。
　　会说话是一门艺术，能说会道也是有门道的。我们常说：＂一句话能把人说的笑起来，一句话又能把人说的跳起来。＂同样的一句话，什么人讲，在什么时候讲，用什么语气讲，都是有讲究的。尤其做群众工作，除了要学会用心、耐心以外，还要十分注重态度，笑着讲与板着脸讲，效果都会不一样。
　　＂门难进、脸难看、事难办＂，这是曾经老百姓到政府部门办事经常遇到的，如今＂门好进、脸好看，就是事不办＂的大有人在。作风转改永远在路上，只要心中有百姓，把百姓的事当成自己的事，把百姓当成我们的父母和兄弟姐妹，就没有办不成的事，更不会把老百姓说的跳起来。
　　＂良言一句三冬暖，恶语一句六月寒。＂有时候公职人员对待群众讲一些过头话，甚至骂骂咧咧，是非常不应该的，要知道我们都来自老百姓，百姓是我们的衣食父母，理应善待和关心百姓疾苦，主动解难帮困，做他们的贴心人。只要与老百姓同坐在一条板凳上，心才会贴得更近，话才能讲到老百姓的心坎里。
　　当下，最难讲的是真话。有时候实话实说容易得罪人，因为人都有一个共同的弱点，喜欢听恭维的好话，哪怕明知道是假话也愿意听。在街上遇到一个陌生人，如果要问个路了解情况，对年轻人我们习惯地叫＂帅哥、美女＂，到底帅不帅、美不美只有天知道。
　　有些人为什么不想讲真话，因为讲真话有风险，遇到一个喜欢听真话的领导倒也无妨，弄不好还成为领导眼中的另类，甚至被小心眼的领导穿个小鞋、记笔小账。＂真话不全说，假话不全信＂并成了一些人的处事哲学。真话、假话一听就明白，有时候眼睛是骗不了自己的。
　　在我们党内应鼓励讲真话、道实情的人，作为党员干部说话之前应三思，要多讲忠诚的话、负责任的话，少讲假话、鬼话，更不要讲道听途说不利团结的话，祸从口出也是这个道理。沉默是金。有时候不妨做个哑巴，不该讲的不讲，不该传的不传，不信谣、不传谣，做一个慎言慎行的人。
　　我们每个人都要学会讲真话、付真情、干真事，切不可当＂两面人＂，做＂面张皮＂，带着假面具生活真的会很累，做个真人何乐而不为呢？！
　　作/者/简/介
　　江浙一兵，江苏扬州小官庄人，现定居于浙江湖州。平时喜欢读书写作，父女仨合著40万字作品《静待花开》由《团结出版社》出版发行，公开发表散文随笔、评论杂文等数百篇。写作纯属个人爱好，我心我书，记录生活、感悟生活是为了珍藏一份美好的回忆。我写作我快乐。