企业数字化转型是一个苦差活，而且是一把手工程

　　企业数字化转型是什么？
　　企业数字化转型是指利用新的数字化技术和能力来驱动企业商业模式创新和商业生态系统重构的一种途径和方法，其目的是优化经营结构，创新商业模式，通过数字赋能达到降本增效，从而实现企业业务的转型、创新和增长。
　　显然，这会是一个漫长而循序渐进的过程，而且没有什么统一的成功准则可以套用，企业最关键的就是理解外部环境和内部情况，寻找适合自身成熟度和发展战略的数字化转型方案。
　　企业数字化转型现状
　　了解了企业数字化转型的概念，我们来看看一些数据，截止当前，国内外企业的数字化现状如何？
　　IDC曾对2000位跨国企业CEO做过一项调查，结果显示到2018年，全球1000强企业中的67%、中国1000强企业中的50%都将把数字化转型作为企业的战略核心。对于传统企业尤其是传统的中小企业而言，数字化转型已经不再是一道选择题，而是一道生存题。
　　据《中国数字经济发展与就业白皮书（2019年）》内容显示，我国数字经济持续快速发展，2018年，我国数字经济规模达到31.3万亿元，占GDP比重为34.8%。各地数字经济发展成效显著，广东省规模最大，超过4万亿元；贵州省增速最快，超过20%；北京市占比最高，超过50%。工业、服务业、农业数字经济占行业增加值比重分别为18.3%、35.9%和7.3%。
　　显然，市场是巨大的，前景是美好的，是个地方如果不提提数字经济，感觉都OUT得不行，原来是穷得只能做旅游，现在是穷得只能做数字经济了，当然这只是个玩笑。数字化转型实质上是产业的转型升级，这是什么意思？就是说你首先得有产业，如果连产业都不明朗的城市，却一天到晚到晚喊着要干数字经济，这未免有点神经错乱和稀里糊涂。所以，不管概念如何纷飞，实际上国内绝大部分机构与企业的数字化转型之路仍处于初级阶段，老蒙觉得的正常逻辑应该是从信息化到数字化，到平台化，最后达到智慧化，信息化是业务数据化，数字化是数据业务化，平台化实现全连接，智慧化是终极阶段，可是当下的现实是很多企业连信息化都没有做或没有做好，就直接步入了数字化阶段，一步到位也好，但探索之路会更艰苦更漫长。
　　如何实现企业数字化转型？
　　市面上数字化解决方案很多，各大服务商均有自已的方案与案例，结合客户的实际情况与需求，不断地完善自身的数字化能力。从架构设计上，我个人还是很喜欢普华永道的方案，如下图：
　　在阐述这个架构之前，我们先来扯一下企业技术走向，老蒙认为中台是一个组织最好的技术与业务架构的积累，大型企业应该慢慢都在建设自已的中台，将企业多年以来的技术与业务积累整合封装，形成技术中台、业务中台、数据中台、A中台等封装性很强的能力输出，以API或服务的形式提供给组织内部调用，也可以快速地为客户建设智慧应用产品。中小型企业估计没有那么强的能力与资金去构建中台，那么就不得不去运用大型企业的中台，比如目前国内号称牛逼的腾讯中台、阿里中台、华为中台等，中台也会成为大型企业商业模式的关键所在。所以说，企业要实现数字化转型，中台是重中之重。
　　（1） 数字化赋能
　　数字化赋能可以使企业摆脱单一供给，并深度挖掘用户需求，探索多元的业务场景。主要方式有技术赋能、市场赋能、人才赋能、组织赋能、生态赋能等，比如大数据和分析能力、数字化法规和网络安全/法务税务、数字化组织机构/ 人才/ 文化、IT 架构和数据管理、数字生态圈合作等赋能因素。不同行业不同规模的企业所欠缺的数字化能力千差万别，识别所欠缺的能力，并寻找合适的赋能方向是企业着手进行数字化转型时所面临的一个实际问题。
　　（2） 数字化运营支撑
　　企业的各种数字化赋能构成了企业的数字化运营支撑体系，能够支持运营的最优决策和提升运营支持效益。利用数字化技术，进行企业组织与商业模式的重构，降本增效，提升用户满意高，释放价值，确保商业成功。
　　（3） 数字化运营核心
　　数字化产品研发、智能工厂、互联的供应链是企业数字化运营的核心，有助于企业优化运营成本、投资回报和客户体验。
　　（4） 数字化客户解决方案
　　最顶层是数字化客户解决方案，通过互联的产品和服务，结合数字化商业运营和营销，以及创新的数字化商业模式，为企业提供新的业务收入和增长机会，或增强客户粘度。
　　企业数字化转型的价值
　　老蒙觉得这个方案在架构上很优秀，值得我们学习，最终落地还要结合企业的实际情况，并无统一的数字化标准，无论企业大或者小，数字化转型都是一个循序渐进的过程，需要付出与坚持。数字化转型最直接的一个价值就是有效地提升企业劳动生产率，降本增效，其次是为企业创造新的价值，通过人与机器的重新分工，产生新的价值创造点，能够为企业带来商业模式的创新和变革。三是加快企业国际化进程，数字化技术和文化能够提升企业在海外市场的可信度和专业水平，并持续引入新技术为企业管理模式、生产方式、发展战略带来很好的发展动力，争夺国际市场的话语权。
　　数字化这么好，但推动起来还真是千辛万苦困难重重，这是一个苦差活，还是一个一把手工程，大到一个省一个城市，小到一个园区一个企业，要实现数字化转型需要一把手在观念、思维、执行力等方面都要有创新与魄力，因为数字化转型不仅仅是一种技术革命，更是一种认知革命，是一种思维方式与经营模式的革命，是涉及企业战略、组织、技术、运营、服务、人才等的一场系统变革与创新。