青松语。关于催收的事略知一二
关于催收的事 略知一二
今天很有意思,遇见了一个关于催收的事情,所以今天来说说催收这个话题,催收其实是一个非常痛苦的事情,要是欠款人简简单单提醒下就能还钱的话,那么一定不会有那么多的拖延和自身的信用危险了。催收的心态就是有耐心不放弃一切都是可以收回来的理念,死缠烂打的骚扰,而且也要控制自己的情况。当然也一定要练习很多的技巧,包括话术,甚至还有点小套路。
有的催收很好说话,而且态度也不错,遇见这样的一般都是刚入职没多久的,因为只是为了一个电话任务而进行的电话催收;但有的催收就比较硬气了,往往态度恶劣,用各种方式吓唬你,什么上门了,什么起诉了,什么到工作单位了,这些你也得硬气点,欠钱还钱天经地义,但是没有就好好协商,但也不能让他们侵犯我们的权益,所以遇见这样的可以严厉告诉他,我这边开着录音,如果你的态度依旧这样,就可以不用聊了,我们要告诉他,我们不是恶意不还,我们也认,但真的没钱还。
我们可以严厉,但不要用负面的态度去与催收人员沟通,因为也需要保持好的心情。如果我们收到催收短信,或者我们朋友收到催收短信,你需要直接打电话进行投诉,因为在可以联系你的情况下,催收人员把信息发至你身边人,是违规操作,立即投诉就好。
平等沟通。记住你和催收人员是平等的,你可以直接告诉催收人员,让平台与你联系,和平台商量一个合理的还款计划。
2、确认平台。一定要知道是哪个平台进行的催收。
3、摆明立场。告诉催收,这边有钱一定会还。
4、记得录音。小心催收给你下套,如果提到可以减免利息,一定要录音。
希望这些内容可以让更多的人了解下,让我们下篇见!莫愁前路无知己,山人青松化知音!青松山里有诗人!不是诗人!是山人!
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