今天发布的是我撰写的" 做人做事能力篇 "系列文章的第 84 篇,欢迎点击右上方 "关注 ",持续与您分享做人做事方面的 人生感悟 。 说话是人与人之间沟通交流的最重要、最直接的手段。会不会说话,直接影响到人际关系的好坏。俗话说:"良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒"。会说话的人,让人如沐春风,让人喜欢;不会说话的人,让人若临寒冬 ,让人讨厌。我认为,一个人如果会说以下"六种话",一般混得都不会差。 01
会说自嘲的话 斯宾塞·约翰逊在《谁动了我的奶酪》中说:"当人们学会自嘲,能够嘲笑自己的愚蠢和所做的错事时,他就在开始改变了。"自嘲是一种幽默的说话方式。会说自嘲的话的人,不仅可以化解尴尬,还可以调节气氛,让相处更加愉悦、交往更加顺利。 有一次黄渤到《康熙来了》这个电视节目当嘉宾,主持人小S对黄渤说:"你长得很特殊诶。"众所周知,黄渤的颜值并不高,但黄渤笑着回答:"一开始长得还挺委婉的,后来就越来越抽象了。"大家顿时笑翻了。小S说黄渤长得不好看,可是黄渤的两句自嘲,立马让现场充满欢乐,大家也从对他外貌的关注转移到他的"有趣"上来。这个自嘲可谓机智满满,尽显情商与幽默,所以黄渤讨人喜欢,不是没有道理的。还有有一次,闫妮与黄渤搭档,演一对夫妻。采访中,闫妮说:"我跟你演夫妻,我就知道我要走向丑星的行业了。"说完之后她自己都愣了,大概是觉得话不过脑,说得有些过了。黄渤回应:"我跟你演夫妻,我知道我要走向帅哥的行列了。"听到这话,闫妮都不好意思了,最后说:"你都这么说了,以后我得多夸你了。"闫妮开了个玩笑,但不小心戳到了黄渤的缺点。黄渤的自嘲回应,既缓解了当时尴尬的气氛,又给了闫妮台阶下,还顺带夸奖了她。与这样的人交往,必然会减少很多矛盾与摩擦。这样识大局的人,怎么会不讨人喜欢呢? 02
会说谦虚的话 毛泽东说:"虚心使人进步,骄傲使人落后,我们应当永远记住这个真理。"谦虚是一种美德。会说谦虚的话的人,一方面说明自己头脑清醒、不会浮躁,另一方面又能够免遭别人嫉妒和排斥,进而为自己营造更加良好的成长进步环境。 袁隆平院士在做客人民、新华、央视国际、光明、中国广播网等5家网站时,有网友问袁隆平对中国农民说的"吃饭一靠邓小平、二靠袁隆平"有什么想法?袁隆平谦虚地说:"过奖了,我不能和邓小平相提并论,他是改革开放的历史功臣,我受不起,以后最好不要这样讲。" 袁隆平院士在"袁隆平院士媒体见面会"上说,有人说我是"新神农",国际上有人称我是"杂交水稻之父",甚至说什么解决中国吃饭问题"一靠邓小平,二靠袁隆平",这个我是不敢当的。" 袁隆平院士在接受凤凰网财经专访时,对中国民间有一种说法,真正解决中国人吃饭问题的是两个"平"——邓小平和袁隆平。袁隆平则认为,自己不能和邓小平相提并论,杂交水稻是大家干的,自己只是在其中起到部分带头作用。 03
会说关心的话 有人说:"得到他人的关爱是一种幸福,关爱他人更是一种幸福。"关心是人与人之间产生情感连接的纽带。会说关心的话的人,就会让人觉得他是热心肠的人,进而把他当好友、当知己,甚至把他当兄弟姐妹,从而赢得好人缘,迎来好福报。 乔·吉拉德是世界上最伟大的推销员。他在15年中卖出13001辆汽车,并创下一年卖出1425辆(平均每天4辆)的纪录,这个成绩被收入《吉尼斯世界大全》。 有一次,一位中年妇女走进乔·吉拉德的展销室,说她想在这儿看看车打发一会儿时间。闲谈中,她告诉乔·吉拉德,她想买一辆白色的福特车,就像她表姐开的那辆一样,但对面福特车行的推销员让她过一小时后再去,所以她就先来这儿看看。她还说这是她送给自己的生日礼物,今天是她55岁的生日! "生日快乐!夫人。"乔·吉拉德一边说,一边请她进来随便看看,接着,他出去给秘书交代了几句,然后回来对她说,"夫人,您喜欢白色车,既然您现在有时间,我给您介绍一下我们的双门轿车——也是白色的。" 他们正谈着,女秘书走了进来,递给乔·吉拉德一打玫瑰花。乔·吉拉德把花送给那位妇女,真心地祝福道:"祝您长寿,尊敬的夫人。" 那位妇女立刻被感动了,眼眶都湿了。她说:"已经很久没有人给我送礼物了。"之后,她又接着说:"刚才,对面那位福特汽车的推销员一定是看我开了那部旧车,以为我买不起新车,我刚要看车他却说要去收一笔款,于是我就上这儿来等他。其实我只是想要一辆白色车而已,只不过表姐的车是福特牌,所以我也想买福特。现在想想,不买福特也可以。" 最后,这位妇女在乔·吉拉德那里买走了一辆雪佛莱,并写了张全额支票。其实,从头到尾,乔·吉拉德的言语中都没有劝她放弃福特而买雪佛莱的词句。只是因为她在这里受到了重视和关爱,于是放弃了原来的打算,转而选择了乔·吉拉德的产品。 04
会说理解的话 美国第28任总统威尔逊说:"理解绝对是养育一切友情之果的土壤。"理解是通往心灵深处的使者。会说理解的话的人,懂得从对方的角度考虑问题,让人感受到关爱和温暖,从而拉近与他人之间的心理距离,增进与他人之间的感情。 1928年,中国现代画坛的艺术大师林风眠受蔡元培的赏识和提携,被聘任为我国第一所高等艺术学府——国立艺术学院首任院长。林风眠主张"兼容并包、学术自由"的教育思想,不拘一格广纳人才。 林风眠上任后,决定聘请木匠出身的画家齐白石来校任教。当时,齐白石虽已年过花甲,却还未真正成名,甚至还被一些正统国画家所讥笑。但林风眠力排众议,坚持去请齐白石出山。面对林风眠的诚意相邀,齐白石却淡然拒绝:"我是个乡巴佬,不适合去洋学堂教书。"但林风眠并不放弃,一次次地登门诚邀。最后,齐白石终于松了口:"要我去教书可以,不过我上课必须要坐一个特制的藤椅,而且每天下课你要亲自送我出校门。""好的,没问题,我一定做到。"林风眠爽快地答应了。 之后,林风眠便亲自将精心为齐白石制作的藤椅送到教室,每天下课,还把齐白石送到校门口。林风眠的好友不解地说:"你聘请他来教书,他不感激不说,还这么摆架子。"林风眠摆摆手笑着说:"话不能这么说,我们请人家来自然应该尊重人家的习惯嘛。""这么说,你知道他为什么会有如此古怪的要求了?"好友接着问。林风眠摇了摇头:"不知道。不过每个人都有自己的习惯和脾性,对待问题的态度和处理事情的方法也不会相同。我们可以不理解,但一定要尊重。"好友听完情不自禁地对林风眠竖起了大拇指。后来,齐白石也激动地握着林风眠的双手说:"林校长,我信得过你了。" 面对齐白石的古怪要求,林风眠并没有去问为什么,而是选择了去尊重。其实,在尊重的背后,我们也看到了林风眠豁达、大度、理解他人的独特品质。正所谓,敬人者,人恒敬之。林风眠最后不仅赢得了齐白石的尊敬,更赢得了众人的一致好评。 05
会说感恩的话 古人说得好:"滴水之恩,当涌泉相报。"感恩是一种生活大智慧。会说感恩的话的人,能够得到别人更多的关心、支持和帮助,进而为自己赢得更多的成长进步机会。 在一个闹饥荒的城市,一个家庭殷实而且心地善良的面包师,把城里最穷的几十个孩子聚集到一块,然后拿出一个盛有面包的篮子,对他们说:"这个篮子里的面包你们一人一个。在上帝带来好光景以前,你们每天都可以来拿一个面包。" 瞬间,这些饥饿的孩子仿佛一窝蜂一样涌了上来,他们围着篮子推来挤去大声叫嚷着,谁都想拿到最大的面包。当他们每人都拿到了面包后,竟然没有一个人向这位好心的面包师说声谢谢,回头就走了。 但是有一个叫依娃的小女孩却例外,她既没有同大家一起吵闹,也没有与其他人争抢。她只是谦让地站在一步以外,等别的孩子都拿到以后,才把剩在篮子里最小的一个面包拿起来。她并没有急于离去,她向面包师表示了感谢,并亲吻了面包师的手之后才向家走去。 第二天,面包师又把盛面包的篮子放到了孩子们的面前,其他孩子依旧如昨日一样疯抢着,羞怯、可怜的依娃只得到一个比头一天还小一半的面包。当她回家以后,妈妈切开面包,许多崭新、发亮的银币掉了出来。妈妈惊奇地叫道:"立即把钱送回去,一定是揉面的时候不小心揉进去的。赶快去,依娃,赶快去!" 当依娃把妈妈的话告诉面包师的时候,面包师面露慈爱地说:"不,我的孩子,这没有错。是我把银币放进小面包里的,我要奖励你。愿你永远保持现在这样一颗平安、感恩的心。回家去吧,告诉你妈妈这些钱是你的了。" 06
会说欣赏的话 有人说:"欣赏是一种脱俗的境界,一种健康的心态。" 欣赏是一种是与人和谐相处的妙招。会说欣赏的话的人,懂得用欣赏的眼光看待别人的优点和长处,进而发自内心地进行恰如其分的赞美,让被赞美者产生自尊之心、奋进之力、向上之志,从中感受到快乐和温暖。 台湾有个叫林清玄的学生,读高二时被记了两次大过、两次小过,留校察看。他的学业和操行都是劣等,多数老师对他很失望,但他的国文老师王雨苍却常常把他带到家里吃饭,有事请假时,还让林清玄给同学们上国文课。王老师对他说:"我教了50年书,一眼就看出你是个能成大器的学生。"这句欣赏的话让林清玄感动和震撼,他发奋努力,决心不负老师的厚望。后来,林清玄成了台湾乃至世界著名的文学家。 一天,林清玄路过一家羊肉馆,一个陌生的中年人跑过来热情地跟他打招呼,说起20年前他们会面的情景。当时林清玄在一家报馆做记者写社会新闻,有一天,警察抓到一个小偷,林清玄前去采访。警察介绍,这个小偷犯案千件却是首次被捉,一些被偷的人家,几星期后才发现失窃。小偷长相斯文、目光锐利,他拍着胸脯对警察说:"大丈夫敢作敢当,凡是我做的我都承认。"警方拿出一沓失窃案的照片让他指认,他一看屋子被翻得凌乱的照片,说:"这不是我做的,我的手法没有这么粗。"林清玄心生敬意,写了一篇特稿,欣赏地感慨:"像心思如此细密、手法这么灵巧高明、风格这样突出的小偷,如此专业,斯文又有气魄,真是罕见。如果不做小偷,做任何一行都会有成就的!"站在林清玄面前的羊肉馆老板,正是那个小偷。老板诚挚地说:"林先生写的那篇特稿,打破了我生活的盲点,使我做起正当事。"林清玄很是感动,没想到当年几句欣赏小偷的话,竟影响了一个青年的一生,使一个坠落的青年走向光明。 林清玄的经历告诉我们:一句话可以成为一个人一生的阳光,也可以成为一辈子的黑暗。特别是当一个人身陷困境时,一句欣赏的话就是一团燃烧的烈火,能给人温暖,点燃自信,燃亮自尊,能让人在黑暗中看到前路的光明,从而使人奋发向上、冲破阴霾、走出困境。