如何向领导汇报工作?记住这四点就可以了
今天小辉来找我汇报工作,他东拉西扯汇报了很多,整整汇报了十几分钟,但我压根没有弄清楚他的目的到底是什么?我也不知道他需要我去做什么?
小辉离开办公室之后,我一直在思考。我身上是不是也有类似的问题,如果是我,我该怎么来汇报呢?汇报工作要注意哪些事项呢?
我在笔记本上写写画画,现将主要思考汇总如下:
我认为汇报工作主要分为四个方面,分别是汇报目的,汇报准备,汇报内容,汇报复盘。
首先,汇报目的。在汇报工作之前一定要搞明白自己的汇报目的是什么?自己的核心诉求是什么?是需要得到领导的帮助,还是需要领导知晓项目发展的近况。汇报前一定要问问自己,我为什么要进行这次汇报,然后针对自己的答案再问几个为什么,我们一定要清晰地明白自己的目的究竟是什么,不能为了汇报而汇报。没有目的的汇报根本不是汇报,充其量只能算是闲聊。
其次,汇报之前准备什么?汇报的内容一定要为目的服务,先列出汇报要点仔细揣摩和探究他们之间的关系,无关的表述要删除,不能眉毛胡子一把抓,面面俱到,往往意味着面面未到。
汇报前一定要熟悉项目的具体情况,比如项目的前因后果,项目的具体细节情况,千万不能模模糊糊,绝对不能一知半解,否则领导两句话就会把你问懵了,然后你的思路瞬间就会消失。所以在汇报之前一定要备好课,一定琢磨好领导可能会问什么。
另外汇报之前一定要定好汇报形式,是当面汇报,还是电话汇报,还是微信汇报。然后依据汇报形式来制定自己的汇报框架和内容。
再次,汇报内容。工作汇报一般分为日常工作汇报和特殊事项汇报。日常工作汇报不再赘述,主要是在汇报好结果的基础上做好工作进度汇报。特殊事情汇报要厘清汇报思路,先打个草稿,按照结构逻辑整理,不要想到哪儿说哪儿,让领导跟着你云里雾里的绕圈。
对于领导关注事项要重点汇报你的工作方法、思路和工作进程;对于困难事项要重点汇报存在的主要困难和问题,给出工作方案,最后让领导来选择和拍板,不要简单的陈述问题而不给出解决方案,只是单纯地把问题抛给领导。
最后,汇报结果无非有三类,或者是得到领导的夸赞,或者是批评,或者是领导给出部分建议。所以每次汇报工作之后,回来之后一定要做好复盘工作,看看自己的汇报目的是否达成,然后分析自己的汇报内容那些对汇报目的有正面影响,那些会汇报目的有负面影响。
出色的汇报肯定需要我们全方位的提高各项技能,但多从这四个方面思考,多思考自己的汇报目的,多思考领导领导的核心关注点,提前准备,做好复盘,一定会逐步提高自己的汇报能力。
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