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论语与管理4个方面照顾周全就是一个优秀的管理者

  管理者不只是做事,重要的职能是协调各种关系,把各个方面都考虑到,做得妥妥帖帖,保证组织正常运转,使管理有效,这样的管理者才是一个优秀的管理者。
  春秋时期,郑国国相子产是著名的政治家,在管理郑国政事中起着举足轻重的作用。
  郑国是一个小国,在郑庄公称雄一时,郑庄公死后,内乱不断,势力衰微,处在晋、齐、楚、秦这些大国的夹缝中,生存下去十分不易。
  公元前543年到公元前522年,子产掌握了郑国的内政。他从政22年期间,大国之间争霸不断,郑国能够避免强国入侵,在大国的夹缝中得以保全,求得生存,这与子产的管理有方分不开。
  孔子听说子产死讯,流泪说:"古之遗爱也。"他评价子产:"有君子之道四焉,其行己也恭,其事上也区,区养民也惠,其使民也义。"他认为,子产之所以把郑国治理得那么好,是因为他在"行己"、"事上"、"养民"、"使民"4个方面做得好。
  01 对自己要求谦恭
  "其行己也恭",恭,指态度上的庄重谦恭。"行己也恭",指的是子产虽然地位很高,但他要求自己对人要谦逊,不趾高气扬,不像有的一些人,"脸一阔就变",变得目中无人。
  齐国国相晏子的车夫觉得为很有脸面,为人处事很高调,经常得意洋洋。一天,他回家里,他的妻子要与他离婚,他觉得莫名其妙,忙问离婚的原因。
  车夫的妻子说,今天你驾车载着晏子经过门口,我在门缝中看到,晏子个子矮小,做了国相,名震诸侯,依然是简朴无华,态度是那样谦逊。而你身高8尺,只不过是给相国赶赶车罢了,却趾高气扬,表现出一副很了不起的样子。你竟是这样没有出息,不长进的人,所以我要离婚。
  车夫听了妻子这番话,感到很惭愧,自此以后变得谦逊谨慎起来。
  孔子认为,做人要泰而不骄,威而不猛,特别是管理者的职位越高,越应该谦逊。如果管理者做人张扬,对人跋扈,别人嘴上不说,心里未必服他,只不过是敢怒而不敢言罢了。
  02 对上级做到恭敬
  "其事上也敬",事,事奉;事上,就是服务上级。敬,指恭敬严谨。这句话的意思是对上级尊敬。
  在一个组织中,只要不是处于金字塔的顶尖,管理者也有上级,上级不只是个人,而是代表组织行使职权。
  作为中高层管理者,如何对待上级呢?对上级要尊敬,实际上也是对自己所在组织的尊重。尊敬领导,服从领导,是职场要遵循的第一规则,也是做人必备的修养。大家互敬互爱,组织才能有序。
  对于一些不民主的组织中,上级可能决定你的升降去留,一些无德无能的上级是得罪不得的,如果不小心得罪了他,就有穿不完的"小鞋",更不用说升迁了。
  对上级的敬不只表现在对人的态度上,而是表现在做事上要敬业,忠于职守,对自己所做的事负责要谨慎行事,兢兢业业,对待上级交给的工作要认真完成。
  03 对员工要施恩惠
  "其养民也惠",惠,恩惠,给人以实惠,养护百姓要施惠。
  为官一任,造福一方,这是作为官员的职责所在。要心系百姓,急百姓之所急,做百姓之所需,多为民谋利,给百姓以实惠。
  郑国人经常在乡校休闲聚会,大家聚在一起,爱议论国是,对执政者施政措施进行评头论足。有人觉得这是毁谤朝政,向子产建议毁掉乡校。
  子产却说,我从大家的议论中听到了百姓的呼声,大家喜欢的,我们就推行;他们讨厌的,我们就改正。
  只有问政于民,问需于民,问计于民,为百姓办事才能办到百姓的心坎上,这样的事才是百姓需要的好事。有人问孔子,子产这个人怎样?孔子说:"他是对民有恩惠的人。"
  对于一名优秀的管理者而言,不只是要完成组织交给的工作任务,还要让下属在工作中得到实惠,使他们的付出与收益成正比,体现劳动的价值,对下属也是正激励,能激发士气,让下属心甘情愿为组织努力工作。
  04 使用员工要适宜
  "其使民也义",意思是使用百姓要有宜,爱惜民力,使民以度,不能没有节制。
  古代圣明的帝王大兴土木都是放在农闲季节,避开农忙季节,不误农时。而那些劳民无度必然招致民怨沸腾,像秦始皇修长城、阿房宫、骊山陵墓,加上征战,征用民力超过秦朝人口的15%以上,加速了秦朝的灭亡。
  义,宜也,适宜。对于管理者来说,"义"包含两层意思:
  一是用人得其宜。就是在使用人的时候,要用其所长,避其所短,放在合适的位置上,让其发挥充分作用,无论是对个人还是组织的发展都是十分有益的。
  二是使用要适度。管理者要爱惜下属,不能想怎么用就怎么用,"白加黑""五加二"是家常便饭,超强度的工作不利于员工的身体健康。
  (图片来自网络,如有侵权立删)
  我读《论语》之《公冶长篇》:
  【原文】子谓子产:"有君子之道四焉,其行己也恭,其事上也敬,其养民也惠,其使民也义。"
  【译文】孔子评论子产说:"他有四个方面符合君子的标准:他待人处世很谦恭,侍奉国君很负责认真,养护百姓有恩惠,役使百姓合乎情理。"
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