5个层面,让你全面掌握人际交往的技巧
模型在手,方法我有,文末完整版!
1、人际交往的概念
人际关系就是人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系。这种关系会对人们的心理产生影响,会在人的心理上形成某种距离感。
是人们在交往中心理上的直接关系或距离,它反映了个人寻求满足其社会需求的心理状态。
你可以选择公司,但不能选择老板;你可以选择朋友,但不能选择同事。
职场沟通及人际关系是除了工作技能外,必须不断修炼、学习成长的重要一环。
人际交往中技巧 是人际交往的润滑油,掌握了人际交往中技巧,就可在交往中如鱼得水,收入自如,长袖善舞,建立良好的人际关系。
2、正确的认识自己
正确认识自己是交往的前提与良好的开端。要正确认识自己,就要做到客观公正地评价自我,做到既不清高,亦不妄自菲薄,又要充分发挥自己的长处。
知人难,知己更难。认识自己确实不容易,但每个人又必须正确认识自己,否则,就无法很好的处理自己与他人、自己与现实之间的相互关系,就不利于身心健康。
事实上,我们大多数人花费50%-75%的工作时间,以书面形式、面对面的形式或打电话等多种方式进行沟通。
3、学习说话的艺术
选择说话环境
环境嘈杂时不说、环境与己方不利时不说。善于营造最佳环境
选择说话时机
对方心情不好时不说、对方专注于其他事情时不说、对方抗拒时不说。善于把握最佳时机
异中求同 语言圆融
良药不一定非要苦口,要懂得委婉的艺术。又如,给予别人的作品提出意见或建议之前,一定要先真诚地肯定别人的劳动成果。
4、增强人际吸引力
人际吸引力,是交往中能否成功的重要因素之一
社会心理学把人际吸引力的产生归结为多方面的因素,比如:人的内在品质如精神风貌、性格特点、类型等都可以影响人际吸引力,并因此影响人际交往和效果。
不要想刻意去吸引别人的注意
任何人都不是宇宙的中心,你更不是别人世界的中心。不要高估自己,刻意去卖弄。其实刻意表现的东西,都是毫无意义的。每个人都在忙自己的事情,谁会注意你?
除非你能给别人带来愉悦,带来好处,否则别人就是注意到你,有什么用?在人际交往中,应该很自然地去接近和了解。
5、人际交往的种类工作中与上级领导的人际交往技巧
上司一般都把下属当成自己的人,希望下属忠诚地跟着他,拥戴他,听他指挥。所以要在上司面前,讲诚信,讲义气,敬重他,便可得到上司的赏识…… 工作中与竞争对手的人际交往技巧
上司一般都把下属当成自己的人,希望下属忠诚地跟着他,拥戴他,听他指挥。所以要在上司面前,讲诚信,讲义气,敬重他,便可得到上司的赏识…… 工作中与同事的人际交往关系
对同事不能太苛求,对每个人都一样友好。任何人日后都可能成为你的好朋友,重要的工作伙伴,甚至变得你的顶头上司,所以千万不要预设立场,认为他今日不是个重要角色,就忽略他的存在……
工作中与下属人员的人际交往关系
多帮助关心下属。对下属要坦诚,而下级善意地表示接近的良好愿望,使下级感到受尊重、被重视,不仅会激发被领导者的积极性,还会下级对上级习惯性的心理距离由此逐渐缩小……
人和环境相互互动,因环境改变,人际关系也会产生改变,因此人际关系的状况会受环境影响。不同角色会有不同之功能与态度,人在环境中应先认定自己角色,再设定当有之人际关系。
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