感谢邀请,特意看了下我的顺风车过了一千单大关,都是接单还真没坐过顺风车, 2016年9月份开始接顺风车,基本上下班都接单,大多时候都是拼乘,也就是挣个油钱,整体感觉还是挺好的,也不耽误上下班时间,我接单主要是顺路低于90%基本都不接,哈尔滨比较堵车绕路太麻烦, 我的信任值都在90份以上,也被差评过,也被投诉过,但是整体感觉还是好沟通的,比较理解的多,其实顺风车的信任值还真的不太重要 也不太会影响你接单,但是你接信任值低的人,可能会影响你的出行时间,影响你的心情,也可能收到差评的机率就大些。但是还真没感觉到拼车乘客和信任值有多大关系,或者说都低于80分。我个人认为分值较低的,大多出行次数不多20-30次以内的,总拿顺风车当专车使,不太理解别人经常差评。临时取消订单也不会提前告诉你。 其实顺风车 为社会大众提供服务同时,缓解交通压力,减少资源浪费,在互帮互助中倡导绿色出行, 让同路人搭乘一辆车,拉近车窗内外人与人之间的距离!乘客与司机之间多一份理解与关爱。也让你的出行顺风出行更顺心。 到目前为止我接顺风单218单,自己乘坐5次。 在接单的218次中,遇到过两次不付车费的,最后投诉并联系客服,滴滴垫付了车费。 遇到三次目的地与下单地不一致的,两次根据距离要求乘客补了差价,基本按1公里1元补的差价。 遇到迟到的乘客就比较多了,大部分是女乘客,基本迟到5-10分钟。这个可以理解,预定时间前后10分钟内都可以理解。 但我前天遇到的,提前10分钟我就打电话沟通,说我马上到,结果还是迟到20多分钟。上车就催我开快点,她赶时间。明明看到红绿灯路口堵车,还催。最后按她要求的时间晚了12分钟到达。我就想问一句,既然你那么着急,为什么又那么墨迹?我想她大概把马路当自己家了,想走就走,想停就停。 不过90%以上的乘客还是很不错的,其中有几个经常顺路的还聊的挺合拍。 像题主这样,接单前最好还是先看一下叫车人的信用分,有的人就是想蹭车,信用能好么? 滴滴打车,不用白不用。 顺风拼车,低价坐豪车。 下单有脸,司机看我脸。 让你去哪,你就得去哪。 大部份乘客是好的,总有些爱装逼当专车用的!哥就遇到过!一次惠州到深圳宝安!全程九十多块钱,就接她一个,烟也不让抽,电话接也在那逼逼!最后下高速老子直接赶她下去!不拉她了! 装逼找专车,三百多打去吧! 还有一次遇到过更离谱的!当货车用!佛山到深圳,两个人费用一百五十多块,高速费九十块左右,后尾箱不够用!后排也要放!哥不干了,要他加钱,说半天不加,那好!哥认了!东西拿下来走人!放空回深!不伺候了! 我是一个打顺风车的常客,最初我的信任值97分,中间有几次没有司机接单,可能是因为那个时间段车不多,我就取消了订单,中间分数降到了94,后面一段时间的维护,目前一直保持信任值95,坐车的时候好多接单司机都说我的信任值太高了,说我长的好可爱,给我的评价都是"小仙女","女王"……顺风车的评价是相互的,司机评价乘客,乘客评价司机,我都是五星好评。有一次,一个司机评价我萌萌哒。哈哈哈哈哈。言归正传,信任值的来源,分加分项和减分项。 加分项:实名认证、完善信息、被好评。 减分项:被投诉、被差评、取消订单。 这些都是信任值权衡的标准。 有五星评价的时期,顺风车的初始分只有80分,每得到一个五星好评,都有助于信任值的提升,大概十个五星好评后就会升1-5分。 如果碰上一单迟到,被司机投诉,其四星以下差评,乘客就会被扣分,一次扣145分。 也就是说,提高分数不容易,扣分的惩罚却很重,且行且珍惜吧。 如果分数低于七十,六十,五十,坐车可是要比别人花的钱多,增加了自己的出行成本。 所以,每次取消前,迟到前,一定要考虑司机的心情,提前打个电话做个说明,司机们都很大度不差钱,唯一缺少的就是尊重。 低于八十分不可怕,只要保持诚信记录,不再迟到,不再拼车人数不相符,不让司机不快,不当大爷,做个文明出行的小伙伴,相信大家都会欢迎的,然后呢,分数就越来越高了。 我是顺风车司机有5星评价的时候,信任值97分,现在改成文字评价后,信任值变成现在的89分,顺风车本来女乘客居多,对于我们四川人来说,点(可以)就是巴适的意思,点(期待)好像有点腻,对于女生来说,你服务态度再好她也不想点(期待),我就亲自问过几个女生,她们都说,如果司机没要求都有可能点(可以),说真的还没以前点5星方便,大家说说是不是。 最恨那些坐了顺风车 把顺风车当专车使的 最后还给差评的 看我的接单数量就知道啦,我是老司机。 首先,如果你想接单,别把自己当顺风车司机,你要把自己当专车司机,哦不,受雇的专车司机加保姆。帮忙送到小区里面、超载接送、带小孩的、带狗的、带货物的、不按线路行驶的、定位不准的,等等等太多的不要不要的,都习惯了。为啥这样还接,因为穷啊,买车三年因为接顺风车养车、停车、维修、加油基本就没花过自己钱,还是挺好的。 首先,接单提前和别人沟通好,提前五分钟以上到达出发点,永远别和乘客争吵,知道为啥么?因为你是黑车,只要报警,警察首先让运管过来扣车,你懂的。这点来说,乘客是大爷的位置应该是确立的,当然如果你是杀人犯、强奸犯的,这句话当我没说。 我帮过别人送孩子到学校上课、送狗狗、送蛋糕、送货,用20分钟开十几公里帮一对即将错过火车的情侣送到火车站,很多很多吧。 乘客总体还是不错的,当然不排除一些人渣,毕竟中国人太多,一般评分低于70的,谨慎接单。当然也接过60分的,素质感觉也没那么差的都有。让我感动的是小孩子都会礼貌跟我打招呼,带狗的会自己带被子铺车上,绕路的会主动给我大红包,等等等好的乘客都见过。 所以,你选择了,就别抱怨,乘客也好,司机也好,都要树立好的心态,顺风车也是一种生活态度,谢谢你们看我写的废话这么多。 去年接过几十单。因为家里离公司35公里。想着顺路招人,或看看有没有可能认识到客户。单人的那种都很爽快也比较好聊,人比较多和替人叫车的感觉都不是很高素质。