员工的积极性如何才能有效调动？

　　当公司有了简明的使命、愿景、战略后，下一个目标就是执行！无疑，执行需要全员参与，如何有效地激发员工的积极性，引导他们从具体工作入手，正如卡普兰和诺顿所言：让战略成为每一个员工每天的工作。但是，说容易，理解也不算难，执行起来，以下清单是你需要做的事情：
　　不断学习是解决沟通不畅的良药
　　1、如何保证沟通顺畅。德鲁克先生曾提出MBO（目标管理）的概念，明确表明：从老板到员工要清晰地说明白自己的工作目标，而且知道该目标与公司整体目标之间的逻辑，这一过程需要沟通，我们若说沟通在公司无处不在，我相信没有人持有异议的，沟通就像血在血管里不受阻碍、自由流动。
　　统一对一个术语的理解很重要
　　2、简化问责机制。有很多人问我，制度与管理机制有区别吗？每当此时，我都是给他点赞！德鲁克先生在其《管理实践》一书中写到：＂管理者犯得最大的错误不在于得到了一个错误的结果，而在于正在问一个错误的问题。＂当决策有落实或目标不能达成时，深挖原因就显得重要了，尤其是公司自己可控范围之内的原因。
　　3、力求知人善任。在合适的时间把合适的人放在合适的位置，这句话是很有道理的，但是，三个＂合适＂让人有点无所适从，如何评估员工的能力与他们所承担的工作是否匹配？是否有人缺乏所在岗位所需要的工作技能？卡普兰和诺顿在其著作《战略地图》一书中曾写到：我们通过研究发现没有任何一家公司的战略是相同的，有些公司是从财务的角度来描述战略，也有的公司从力资源或学习和成长的角度来描述战略，有的公司从客户角度来描述战略，这些观点都是单一的维度，这些狭窄的看法被执行团队的个人工作背景放大，很少有人是从公司的整体观点来描述战略。福特CEO菲尔茨曾说：＂如果没有员工能看到公司的整体情况，因此，也没人知道自己所做的工作对公司的整体业绩意味着什么？＂菲尔茨明确表示，公司员工应该更加开放，菲尔茨在公司主持召开闭会议，不管是在中国还是在印度或日本，他都是要求全体员工用母语来交流，用母语交流能让员工感觉更自然，更容易表达一些细微的想法和感触，交流的信息也更加准确，通过不停地提问，员工都开始用一个更宽广的视角看待问题，也开始明白为什么他们要去主动地分享信息。
　　知识是无穷的
　　4、赢得他人的信任。企业文化是什么？不是写在纸上的几行字，更不是挂在墙上的几块牌子，它是一种＂承诺＂，作为管理者，要言行一致，这样才能赢得大家对你的信任，无论是好的消息还是坏的消息，都要与大家分享，向大家解释你做出一些决定的原因，以获得理解。
　　5、学会化解压力。压力总是客观存在的，为了赢得决策层对你的信任和信心，你需要主动热情地与他们交流，经常向他们汇报与你的战略计划相关的各种关键信息，并分析其对公司可能的影响，这样他们也能弥补因信息不对称而造成的风险决策，当然，他们也才能知道你完全能掌控大局，并且有很好的判断力。
　　2017．9．7