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网络环境下加强医院信息系统管理的对策分析

  进入新世纪以来,我国的科学技术突飞猛进,取得了丰厚的成绩。网络信息技术是我国高精端科学技术的代表,当前社会的各行各业都应用了网络信息技术,建立了自己的信息系统。在信息资源不断膨胀的背景下,医院也依靠计算机网络形成了信息管理体系,值得注意的是,许多医院的计算机信息系统管理都存在一些问题,对此必须探讨有效的对策,提高医院的信息管理水平。
  一、加强医院计算机信息系统管理的必要性和可行性
  (一)可行性
  我国的经济社会不断发展,医疗卫生事业也进入了快速发展阶段。医疗卫生事业的不断发展,使医院之间的竞争日趋激烈,如何在激烈的竞争中保持有利地位,成为各大医院关注的重点问题〔1〕。我国的网络信息技术不断发展,人们进入了信息爆炸的时代,信息资源的附加价值越来越高。企业之间的竞争,除了人才竞争和技术竞争外,还需要进行信息资源的竞争。以此为鉴,医院也需要获取大量的资源数据,作为提升自身综合竞争力的关键。
  我国的社会主义市场经济不断发展,人们进入了信息化的社会之中。医疗卫生行业作为传统行业之一,正面临着前所未有的机遇和挑战,只有提升自身的管理水平、提高自身的服务质量,才能在时代的冲刷下站稳脚跟,因此医院必须把计算机信息系统管理作为重点。为了推进医院的信息化建设,我国各大医院应该尽快建立计算机信息管理系统,并为信息管理系统提供人力物力资源的支持,只有这样才能促进医院的可持续发展,使医院的各项工作满足时代发展的需求。
  (二)必要性
  首先,加强医院计算机信息系统管理可以提高医院的运营水平。随着我国经济社会的不断发展,医疗卫生行业也快速发展起来,医院的日常事务越来越多,需要服务的病患数量也与日俱增。医院的日常事务非常琐碎,很多工作都需要安排专门的工作人员,为了保证医院各项工作的顺利开展,医院的各部门必须密切配合,形成上下协调的体系,只有这样才能提高医院的工作效率,优化人力资源和物力资源的配置〔2〕。加强医院计算机信息系统管理可以实现信息资源的共享,促进医院各部门的有机配合。当医院的信息出现变化,各个部门能在第一时间接收到即时信息并进行快速处理,这样能简化业务操作,提高医院的运营水平。
  其次,加强医院计算机信息系统管理可以提高医院的服务水准。我国医院的宗旨就是一切为了病患,为了病患的一切,因此医院应该充分发挥自身的服务职能,以满足病患需求作为工作宗旨。加强医院计算机信息系统管理可以把医院的外部事务管理和内部事务管理密切结合,所谓的内部事务管理,就是对医院内部的人力物力财力进行管理,所谓的外部事务管理,就是对医院的日常工作进行管理。计算机信息管理系统可以实现内外事务管理的有机结合,在优化资源配置的同时随时关注病患的情况,对病患的问题进行分析,从这个角度来看,加强医院计算机信息系统管理可以提升医院的服务水准。
  再次,加强医院计算机信息系统管理可以推进医院的信息化建设。我国的网络信息技术不断发展,计算机网络已经被应用在社会的各行各业中,在信息化的时代中,谁能获取更多的资源,谁就能在市场竞争中保持有利地位,實现自身的可持续发展。医院建立计算机信息管理系统,可以及时获取外部信息,并对信息数据进行分析和处理,以信息处理结果为依据制定科学的发展决策。此外,加强医院计算机信息系统管理可以推进医院的信息化建设,让医院朝着现代化的方向迈进。
  二、加强医院计算机信息系统管理的指导思想
  (一)建立完整的网络系统
  为了加强医院计算机信息系统管理,需要建立完整的网络系统。想要加强计算机信息系统管理,医院需要建立完整的网络系统,只有形成统一的网络系统,才能实现信息资源的共享。在建立网络系统的过程中,医院应该注重网络系统的完整性和技术集成性。所谓的完整性,就是医院需要在计算机信息管理系统中增加外部事务内容和内部事务的内容。所谓的技术集成性,就是医院需要采用国内外的先进科技和设备,保障计算机信息管理系统能够发挥其实用价值。只有二者兼备,才能形成初步的计算机网络管理体系。
  (二)提升系统的可靠性能
  为了加强医院计算机信息系统管理,需要提升系统的可靠性能。在计算机网络中,一个最大的问题就是安全性,有很多计算机网络的安全性能较差,很容易出现故障问题,而一旦出现故障,就会造成大量的数据信息被盗,影响医院各项工作的顺利推进。为了提高计算机信息系统管理的水平,医院必须要保障计算机网络的安全性能,解决各种故障问题。一方面,医院需要提升计算机网络的容错能力,在最短时间内修复系统,解决故障问题。另一方面,医院需要加强计算机网络的外部监控力度,采用防火墙技术等防止黑客的侵入。为了保障数据的安全,医院也可以形成信息备份,避免信息被他人窃取,损害医院自身的权益。
  (三)采用先进的现代科技
  为了加强医院计算机信息系统管理,需要采用先进的现代科技。计算机网络具有技术集成性的特征,从某种角度来说,医院的计算机信息系统管理具有现代化的特点,因此在进行计算机网络管理的过程中,医院应该采用现代化的高精端机械设备,对医院的各项工作进行科学管理。医院可以采用新型软件,对计算机网络系统的功能进行优化,医院也可以采用拓扑结构,保障系统各要素的协调性。网络连接直接关系着计算机网络管理系统的实际效用,因此医院可以采用模块化的管理模式,扩充网络连接方式,以此形成成熟的计算机信息管理体系。
  三、加强医院计算机信息系统管理的对策
  (一)明确医院计算机信息系统管理的目标
  在进行计算机信息系统管理的过程中,医院要明确自身的网络建设目标,只有在科学目标的引导下,医院的各项工作才能顺利展开。具体来说,我国医院的信息系统包括门诊系统、住院系统、缴费系统、内部事务系统等等,而每个子系统又包含了若干分支。从这个角度来看,我国医院的信息系统十分复杂,需要采用模块化的管理模式对其进行分块管理。比如,在对门诊系统进行管理时,需要把门诊系统分成挂号模块、收费模块等等;在对住院系统进行管理时,需要把住院系统分成登记模块、药物模块、治疗模块等等。
  每个医院都有自身的发展目标,但是我国医院的总目标都是为了保障患者权益,最大化地发挥自身的服务职能。在满足医院发展目标的前提下,医院需要对自身的計算机信息系统进行功能划分,具体要做到以下几点:第一,医院需要对计算机网络的访问权限进行设置,只有医院的内部人员才可以访问网络。第二,医院需要对计算机网络的流量进行动态监测,当流量出现问题时,技术人员要立刻检验网络安全,避免出现信息窃取和黑客侵袭等情况。第三,医院应该采用必要的安全措施,对计算机网络进行安全管理,为了实现安全管理的目的,医院可以高薪聘请技术专家,提高系统的安全性能,医院也可以吸收国内外的先进技术,进行计算机网络系统的优化升级。
  (二)优化医院计算机信息系统管理的设计
  将计算机信息管理系统应用在医院中,主要是对医院的内部事务和外部事务进行管理。就外部事务来看,医院需要提升自身的服务水平;就内部事务来说,医院需要提高自身的办公效率。上文已述,计算机信息管理系统具有技术集成性的特征,因此医院必须加大技术投入和人才投入,优化计算机信息系统管理的设计,遵循网络建设的科学原则,注重计算机网络协议的标准性,保障医院信息平台的顺利构建。
  一般来说,医院可以建立网络整体结构,将医院网络分为骨干层和接入层两个部分。所谓的骨干层,就是计算机网络的控制中心,医院可以在计算机网络控制中心配置交换机,实现交换机和总服务器的连接,以此保障数据资源的快速传输,实现数据的交互。为了进一步提高计算机信息管理系统的性能,医院可以在配置交换机的同时采用机箱风扇,避免出现负平衡的情况。如果医院想要提高信息传输的速度,可以适当拓宽网络宽带,以此加速数据传递,真正实现信息的互通有无。
  (三)加强医院计算机信息系统管理的维护
  计算机网络很容易出现安全问题,为了避免出现信息被他人盗取的情况,医院必须加强对计算机信息系统的维护,保障医院计算机网络的安全。具体来说,医院应该做到以下几点:第一,医院应该采用现代化的网络技术,对计算机网络的运行情况进行实时监测。第二,医院应该进行漏洞扫描,及时修复信息系统的漏洞。第三,医院必须选拔专业人员进行信息系统管理,并形成科学的评价体系对工作人员进行评价。
  综上所述,我国医院想要实现自身的发展,必须推进信息化建设,因此加强医院的计算机信息系统管理势在必行。

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