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浅谈企业文化对企业经营战略的重要性

  在国际经济一体化的大环境中,企业面对的市场竞争愈加激烈,要实现企业保持可持续发展,就必须实现企业管理制度和企业文化之间的有效融合。一方面企业战略发展需要不断地更新和创造新的文化观念,建立适合企业自身的企业文化;另一方面新的企业文化又影响着企业竞争力的提升和促进以人为本管理制度的形成。如果不能正确处理两者之间的关系,企业的经营战略目标就很难实现。
  一、企业经营战略与企业文化的定位
  企业的经营战略是通过目标规划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源,以期更好地达成经营目标的实施,其重点是从企业管理制度和企业文化两个方面着手。在企业范围内,作为企业经营战略的管理内容主要有:企业决策(战略)、行政管理、生产经营、人力资源、利益分配和公共关系。而企业文化的特点是:非决策、非经营、非制度、非管理、非功利的。企业文化在企业内的目标主要指向就是企业员工的精神状态问题。企业文化的目的,就是要在企业内部倡导和营造一种积极健康、活泼和谐的精神氛围,对企业的各方面的工作起到良好的推动作用。依据这样一个定位,企业文化建设就要考虑如何才能把企业员工的精神状态调整到一个较好的情形,通过一些什么样的手段达到经营战略目标的实现。
  二、企业文化与企业经营战略管理制度的关系
  企业文化与企业管理制度并存,共同作用于企业中的人,它们互相影响,互相作用。两者之间有着辩证统一的关系,企业管理制度促进企业文化的发展,企业文化又反过来影响和丰富企业管理制度,二者之间的相互作用决定了企业的兴衰与存亡。
  企业文化与管理制度是辩证的统一。首先,从企业文化的层面来说,企业文化的根本原则就是培养统一价值观。一个企业如果没有统一的价值观和这个价值观指导下的行为取向,它在人们心目中的形象将是混乱的、模糊的,也是不可持久的。连消费者都记不住你的企业和你的产品,企业又靠什么来发展壮大呢?如果企业选择的是消费者导向的文化,那么全体员工就要树立让消费者满意是最有价值的事的理念,并深入到骨子里,对于违反这一理念的行为就要进行惩罚。如果倡导的是创新,那所有员工就要以创新为荣耀,并让社会看到企业处处在创新。其次,从制度层面来看,培养统一的价值观,主要是依靠制度来保证价值观在具体言行中的体现,杜绝或减少偏离企业所倡导的价值观的言行。每个人都有自己做事情的方式方法,但不一定与企业所倡导的一致,这时就需要制度来约束和培养员工的行为,使之与企业的发展一致。其目标是把企业价值观渗透成为每个员工的思维和行为习惯。
  企业文化与企业管理制度相互包涵相互联系。首先,企业管理制度是企业文化的构成部分。两者你中有我,我中有你,企业文化涵盖了企业的物质文化、行为文化、制度文化和精神文化,不管是企业的外在表现,还是内在精神,都是企业文化的构成部分。企业管理制度不仅是企业文化的一种外在表现形式,而且体现着企业的内在精神。其次,企业管理制度本身能体现出企业文化。由于企业管理制度中规定了企业整体以及员工个体遵循的行为规范,从中不仅能看出企业信奉的价值理念,而且可以看出这个企业的做事方式与风格,所以企业管理制度本身就能体现企业文化。
  企业文化和企业管理制度之间相互促进互为作用。一方面,企业管理制度化过程是推动企业文化发展的重要手段。如何让员工认同公司的文化,并转化为自己的工作行为,是企业文化建设的关键。体现企业核心理念的企业制度可以强化企业文化,经过长期反复的实践与完善,最终使企业文化扎根于企业,成为员工共同认可的思想。相反,不适宜的管理制度则会使企业偏离其核心,与企业文化建设方向背道而驰。一方面,企业文化促进企业制度的有效实施和不断创新。企业文化形成之前,制度的执行只能靠外在的监督进行约束,一旦监督不力员工就极有可能不按要求去做,促使管理成本增高。然而,企业文化一旦形成,员工的行动就会变成一种自愿的行为,无须加强监管。可见,企业文化可以激发员工的自律意识,从而降低管理成本。
  三、企业文化对企业经营战略的重要性
  弄明白了企业文化和企业管理制度之间的关系后,就不难理解企业文化与经营战略的关系。我们也可以理解为战略经营是企业赖以生存的基础,企业文化是企业跨越腾飞的基础。
  企业利润就像人体需要氧气、食物和水一样,没有它们,就没有生命。而企业经营战略的实施是获得企业利润的唯一途径,企业的生命在于企业管理的核心文化。我们应该看到企业文化与经营战略的相互作用,应该以辩证唯物主义观点看问题,用联系与发展的眼光看问题。优秀的企业要想发展,就必然有优秀人才做出睿智而正确的经营战略,只有这样才能有优秀的业绩。但是如何才能吸纳优秀的人才?从一些企业发展的现实可以看出,只靠金钱和权力是无法获得企业真正需要的人才的。而优秀的企业文化就是保证优秀人才聚集到企业麾下,从而创造出辉煌业绩的根本。企业只有采取多样的形式提高广大员工参与和实施企业文化的积极性、创造性和能动性,并用管理的竞争力推动企业文化在企业中落实,才能通过对员工凝聚力和向心力的提升,形成自我行为与集体行为相结合、企业文化与企业制度并重的企业价值观理念,才能引导员在团队中找准自己的位置和职责。
  俗话说,皮之不存毛将不附。企业的战略发展首先是要生存,只有生存发展了才能谈文化;而企业要想树立自己的文化,就必须有坚实的物质基础做保证。选择正确的经营战略和建设适合自身优秀的企业文化就像选对了前进的道路。但是,我们也必须清醒地认识到,只是选择正确的道路并不等于成功,成功的先决条件还在于不懈地努力。我们的企业要想发展成为百年企业,跻身世界百强之列,就必须在优秀企业文化指引下,扎实走好自己的经营之路。

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