浅论网上商城在大学教学的应用论文

　　摘要：网上商城在大学校园的顺利开展，既是顺应学生对电子商务学习的需要，也是对现如今社会发展的具体反映。如果学生能从校园网上商城的运作和管理中，学到如何真正地从事电子商务这门专业。网上商城这种电子商务专业的教学模式，既能让学生的实践能力得到提高，又能将传统教学与实际电子商务有效结合。
　　关键词：电子商务教学；网上商城；模拟系统；
　　1引言
　　现如今，传统的电子商务教学内容已经远远不能满足社会对人才的要求。传统电子商务的刻板和落后是阻碍电子商务学科发展的主要原因。而将校园网上商城系统引入到电子商务教学中，不仅可以将校园电子商务推向时尚的前沿，还会很好的弥补传统电子商务的缺点和不足。而且还能有效提高学生对电子商务技术的运用能力和社会实践能力。本文就校园网上商城如何在电子商务教学中发挥作用，电子商务本身又存在哪些不足进行深入研究。
　　2传统电子商务系统的缺点
　　（1）系统操作形式单一，程序化。教师在教授电子商务业务流程的时候，将一定的操作规范和操作程序教给学生，虽然在教学程序上比较容易进行，但是却忽略了最重要的一点灵活性。学生在模拟操作时，程序单一，业务完成方式也单一，并没有触及什么可变因素。这对学生真正接触电子商务业务是没有益处的。例如，网上购物流程的学习，学生只是知道如何下单、如何付款、如何确认收货等等，仅仅是了解网上购物的基本操作流程，却鲜少思考。
　　（2）教学模拟环境与实际电子商务环境大相径庭。由于学校模拟教学的电子商务环境是全封闭的，学生在没有接触外界的情况下，只能实现电子商务传统的业务流程练习。机械地操作每一项电子商务业务，却忽略了外部大千世界的瞬息万变。外部世界的电子商务跟战场没有什么区别，电子商务业务也是会有很多突然因素发生着改变，而这些学生完全不知道。
　　再者，在设计模拟系统的时候，都会参照相应的平台，例如业务流程、操作规则都是相对固定的。如果学生以后走进社会，从事电子商务，那么由于电子商务操作平台种类很多，学生可能只知其一，所以能够借鉴的地方也就相对减少。
　　（3）学生本身并不喜欢模拟教学这种形式。由于与实际电子商务操作和业务流程脱轨，模拟电子商务系统并不会受到学生的重视，也就是说学生本身也不喜欢这种模式。这就导致这种模拟训练缺少与学生的共鸣，真正发挥作用也就难上加难。
　　3基于网上商城，如何构建电子商务实训平台
　　（1）基于网上商城，如何运作资金流平台。资金流平台的构建和运作与实际网上商城的客户需要有关。虽然正常的资金流向是客户通过网络流向网站，但是实际在校园内这种方式还不能完全实现。这就需要进行合理的变通，例如有的学生在网上商城购买商品之后，由于离发货地点很近，可能会选择当面付款，既放心又安全。还有的学生由于不想麻烦，可能会走正常的在线付款流程。所以只要电子付款环境绝对安全，在线支付会是大多数人的选择。再者，由于大学校园一卡通的建立，使全校师生的生活更加便利。使用一卡通作为一种支付方式也越来越受到学生的喜爱。一卡通既解决了学生对网上支付环境的担心问题，又方便了网上商城工作人员和学生本人。只需要在校园网上商城的配送点安装一卡通终端，就可以完全实现一卡通式的资金流向。
　　（2）基于网上商城，如何运作信息流平台。什么是信息流？是借助实物传递非实物信息的一种信息传递方式。信息流可以将商品的销售信息、促销、售后服务、报价、询价、付款通知、转账通知等等实物信息和贸易单证。虽然比较抽象，其实就是信息传播的表现形式。而在校园的网上商城网络化和透明化是其主要特点，当然还具有直接化的特点。
　　（3）信息流其实也就是网上商城的信息推广和传播。只有充分利用校园内学生和教师的购物习惯，完善网站的链接和功能，将线上推广与线下推广同时进行。让校园购买力迅速提升，让师生习惯网上商城的购物，从而将网上商城的能力发挥到最大。同时也应加强网上商城与商品供应商之间的联系，及时将供应商的促销或者其他信息反馈到校园网络商城上，从而进一步加强网上商城与供应商和客户之间的联系。校园配送点与学校师生的互动也应信息化，商城将线下推广的信息传递给配送点，配送点将信息传递给客户。从而进一步扩大网上商城的利益。
　　4网上商城在大学教学中如何应用
　　（1）电子商务校园网上商城的模式。首先学校应为学生建立一个网上商城操作平台，学校可独立完成，没有条件也可以与企业合作。学生利用学生证或者身份证在商城系统上完成店铺注册，进入市场独立完成市场调研，商品进货与采购，所售商品的价格定价，以及市场推广，联系物流配送等等。其次商城的管理工作也应由学生来完成，负责管理的学生负责店铺审批、店铺信用评价管理和商城的系统维护与升级等等。所有有关网上商城的一切事务都由学生自己完成，不仅可以有效提高学生的实践能力还能将商城的意义发挥出来。
　　（2）网上商城在电子商务教学中的具体优势。首先，由于网上商城的商务活动的开展都是真实存在的，学生处在真正的电子商务环境中，在这里你可能会遇到很多不可预知的实际问题，需要你去调动自己的知识储备去应付和化解。这无疑就是对学生电子商务实际操作能力的一种最好的锻炼。教师可以适当地引导学生在具体操作前应做好规划和论证，而在一个业务完成后应该反思和总结，以便积累实际工作经验。
　　其次，在实际电子商务活动中，学生会面临很多信息技术挑战，例如网页设计、网络安全、网络营销策略等等。这都是在传统电子商务中无法真正感受得到的内容。学生在每一次操作中不断总结经验，提升自己的技术能力和电子商务业务水平，从而有效提高学生的实际解决问题的能力。
　　最后，网上商城的经营过程，就是一个人诚信和职业道德的成长过程。在经营过程中，取得客户的信任，诚信度不断攀升，这对学生自己也是很好的激励作用。
　　5结语
　　综上所述，网上商城的建立能很好地规避传统电子商务的不足，在帮助学生建立自信的同时，提高学生解决实际问题的能力，为今后走向社会打下坚实的实践基础。
　　参考文献
　　〔1〕高嵩。对高职电子商务实践教学的思考〔J〕。商场现代化。2009（22）
　　〔2〕卫根超。关于高职院校开展校园电子商务的探讨〔J〕。电子商务。2010（8）