郑州不少市民扫码变红，咋解决？

　　如果最近14天，没出郑州市，未收到政府的短信，直接到社区签订承诺书，社区现场给办理转码。我今天下午刚去办理过。5分钟搞定。坐标东区
　　如果出了郑州，或者收到政府短信，需要再加一个核酸检测结果。
　　记得带身份证
　　＂郑州发布＂公众号菜单栏＂郑在抗疫＂里，关于健康码的求助问题已经超过200条，其中大部分是＂已经提前报备，健康码是绿色，出入公共场所扫码却变红了。
　　出现这种情况应该第一时间先向社区报备，核实清楚后可补做核酸通过社区转码或者登录支付宝搜索＂豫事办＂中提交转码申请。相关工作人员会进行审核，审核通过后，7个工作日内，这个码会重新变回绿码。所以当发现自己的鱼竿码有问题的时候，应该第一时间向社区进行报备。
　　由于现在，正值春节后返岗的人群比较多，千万不要因为健康码的问题，耽误了工作，最好是尽早处理，之所以会产生红码，我觉得是与郑州发布的管控条例有关系，比如说你有出现过高风险地区，或者说是还在隔离的人群，境外回来的这些等等都有可能变成红码，现在对新冠疫情的管控是很严的。
　　实在不知道的怎么办的小伙伴可以直接拨打郑州市疫情防控健康热线12320只需及时向社区进行报备，经社区工作人员对其后台行程轨迹进行查验后，即可进行转码。
　　如果你是年后返郑变红码的，最简单有效方法是在郑好办APP上报备，与你居住的社区联系，社区工作人员会给你帮助的。
　　很多市民都遇到了变码情况，有市民称，＂自己明明没有出过郑州，昨天扫码还是绿码，今天就变成红码＂。
　　出现变码情况的，应该先向社区报备，核实清楚后，可补做核酸，并通过社区或在支付宝＂豫事办＂中提交转码申请。相关工作人员会进行审核，审核通过后，7个工作日内，这个码会重新变回绿码。
　　收到郑州政务平台短信的市民，根据短信要求进行报备并落实防疫措施即可。
　　出现变码情况的，应该先向社区报备，核实清楚后，可补做核酸，并通过社区或在支付宝＂豫事办＂中提交转码申请。相关工作人员会进行审核，审核通过后，7个工作日内，这个码会重新变回绿码。
　　收到郑州政务平台短信的市民，根据短信要求进行报备并落实防疫措施即可。
　　联系社区，上传行程码、健康码、核酸证明、如外地返郑在郑好办重新登记一下就可以了！我的今天准备坐地铁扫描成红色，就是这个流程转成绿码的！
　　把手机屏刷一层绿漆[撇嘴]
　　这两天很多人从外地赶回郑州上班，打工，但是有的收到了手机短信提示自己需要去做核酸检测，不然的话你的绿码会变成红码或者黄码，甚至有些人绿码已经变成了红码或者黄码，这是咋回事儿呢？
　　实际上很多人已经按照要求在返回郑州的时候提前在郑好办报备了，但是在报备的时候有一项是是否核酸检测，很多人选择了无，有些人选择了已经做了核酸检测。如果说你做了核酸检测有结果的话，上传检测结果一般来说到郑州是不会再收到短信让你去做核酸的，你的行程绿码也不会变颜色，很多人之所以收到短信让提醒去做核酸检测，是因为第一，这些人没有在郑好办进行报备。第二，有些人一个身份证号办的有多个手机号，而大数据的提醒是对你身份证名下所有手机号进行提醒的，所以我们在报备的时候一定要记得你的身份证办了几个手机号，把所有的手机号都进行报备登记一下，这样我们的绿码才不会变颜色。
　　其实也不用担心，如果收到短信的话，按照要求去社区报备，做核酸检测，然后拿着结果去找社区，都可以恢复成绿码！
　　建议大家把自己正在使用的多个手机号都进行报备，同时和所在社区联系，按照社区要求，向社区申请变码。
　　＂如果‘豫事办’里自己的健康码是绿色，扫出来的健康码是红色，基本上是报备的问题。比如自己正在使用的手机号有两个，只在‘郑好办’报备了其中一个，就可能出现红码问题。＂
　　按照大数据系统的逻辑，我们的手机号和身份证都是关联的，但也许你报备的号码不是系统关联认同的那一个，系统抓取的恰好是你没报备的手机号，所以就扫出了红码。
　　找政府找社区，只要自身没问题，很好解决。大不了多做几次核酸检测阴性证明，然后去消掉。肯定好解决。