为什么选择在字节跳动加入ToBampampampCRM赛道?
行业前景
在互联网红利和移动互联网C端红利已经吃尽、资本只能靠元宇宙来充饥对C端幻想的今天,很多人没有注意到中国To B的黄金时代正在来到。因为人性决定了,我们总是追涨杀跌,大多数人都只能在一个事物成为巨头之后才能注意到它,因而远见者将享受到认知红利。
之前美团点评联合创始人王慧文曾做过这样一件事——他把美国科技业的公司和中国的公司拉了一个名单,试图从中寻找出在美国已经很厉害了但在中国还没有被真正做起来的产业,他发现了Salesforce,Workday,Oracle,全是To B企业。
统计时间:2022年3月25日上市公司市值(亿美元)Salesforce2089.20Workday597.61SAP1313.34ServiceNow1123.74Zoom340.79Veeva Systems301.19
如今快到了2023年,我们再回顾这十年,中国企业服务领域取得了快速发展。《2022中国企业数智服务市场趋势洞察报告》数据显示:2021年中国企业数智服务市场依旧保持高增长趋势,总体市场规模达到3.6万亿元,2020-2025年复合增长率将达到20%。
随着企业服务市场规模的持续扩大,与之相对应的,中国To B领域的巨头一直没有出现。其根本原因在于To B领域的业务复杂度极高,To B领域的企业要想形成规模化交付和盈利能力,需要具有平台研发能力,如Salesforce真正销售收入的快速增长也是在PAAS成型推出以后,也就是在2008年以后的收入呈现快速增长,这背后也反映了企业做大客户的能力越来越强,定制化交付的能力越来越强。中国的企业级服务现在也形成了必须要具备PAAS能力的共识。
而在中国,一方面优秀的人才都被C端吸走,另一方面从事To B领域的创业公司,难以招揽到优秀的人才从事平台级产品的研发,最终为了生存,只能下沉到外包或更加垂直的领域,使得中国To B领域始终难以诞生平台级的SaaS产品。
而字节跳动作为C端互联网巨头,具有海量的优秀IT人才和C端充足的现金流使其具备从事长期有耐心的To B平台研发的良好基础,向后看十年,字节跳动有机会成为中国企业服务领域的重要组成部分。
从美国的垂直To B方向的市值来看,除了以To B&To C全面开花的微软为2万亿美金之外,便是市值高达2000亿美金的Salesforce,CRM领域作为成熟企业市场的刚需,是未来中国市场不可绕过的系统,过去40年,中国企业不需要精细化管理即可取得成功,因为遍地都是机会,但今天各行各业日趋成熟, 市场竞争越发充分,企业管理者的素质不断提升,更加注重精益化管理和数字化,大的趋势已然转变,因此终局必然是如美国市场一样,在中国出现一家符合中国国情的CRM巨头,谁能摘下这个桂冠,就要看谁的实力最强了。
总结:CRM方向是最有前景还没有巨头诞生的一个赛道,值得长期杀入,至少有10~20年的成长空间。技术成长空间
这两年随着IT行业内卷化,35岁危机屡屡被人提及,大家有没有思考,为什么了35岁要面临年轻人的巨大竞争压力,本质就是技术能力很容易快速到达天花板,这与技术本身的快速发展有巨大的关系,很多复杂的技术实现方式,会被新一代的技术所解决,暴露出更加简单的接口,如早期程序员编写大型互联网应用,要自己解决分库分表、容灾容错,但今天的基础设施都已经很好地解决了这些问题,而新的工具如docker、K8S可以被毕业生所熟练掌握,可以轻松做到以前需要四五年工作经验的同学做的事情。所以大家经常玩笑说,程序员是码农,就是这个员工,简单的业务,使用复杂的基础设施,StackOverflow上拷贝几行代码过来就可以搞定,可不就是搬砖的码农么,哪有什么深度可言。
而To B领域恰恰相反,由于与业务领域高度相关,而解决业务领域问题,不是单纯的技术组件的堆叠那么简单,而是需要工程师一方面对业务有更加深入地理解,另一方面要有非常高的抽象能力和多种基础设施和工具的组合使用能力,进而对从业人员提出了高得多的要求,一下子就打开了职业的天花板,可以说一个自身的To B领域的工程师、架构师,需要长达10年的经验积累才能小有成就,你需要掌握复杂的业务领域知识、丰富的海量问题的解决办法、极强的抽象和架构能力、高阶的架构师还要能够有能力建设一个庞大的二次开发平台,这里面不仅要理解基本的Web服务技术,还要理解数据系统、工作流系统、复杂的权限安全风险管理、智能化技术的使用,具备操作系统级别的研发能力。而且这些能力不是随着新的组件的诞生而被抛弃,反而是有了更多高级的新工具和组件可以增强你的能力,去解决以前不能很好解决的业务问题。
总结:因为To B领域的技术高度复杂,业务领域知识庞大,有较高的从业天花板,较深厚的经验积累空间,从而让你真正发现自己可以像医生、老师那样积累越来越多的经验,越老越吃香。这样的你将收获职业成就感和远离中年危机,甚至干到退休。职业发展空间
由于To C的行业进入饱和状态,就业机会大幅减少,各个部门都是缺一个坑,补一个坑,缺一个螺丝钉,补一个螺丝钉。这个时候你再加入一个成熟的部门当螺丝钉,三年五年内你们团队的规模可能都不太会扩大,你想带人,就得把你的老板熬上去或者熬走了。但在飞书,这一切便截然不同,To B领域在中国如同初生的朝阳,到处都是生机和机会,CRM这个赛道飞书一旦下决心进入,团队规模就会快速增长,大量的业务和任务需要人去做,你不但可以接受到各种业务上的挑战,技术上快速进步和晋升,你也有机会成长为一位管理者,带领更多的人从事更加复杂的工作。
这个在招聘的岗位就是这个团队,作为飞书战略重点项目,我们将在短短的几个月内扩大四倍,这就是雷军说的,当风口来的时候,猪都能上天,到处都是业务问题需要去解决,你要招人、解决复杂的业务问题、学习领域知识积累经验、完成各种各样的挑战。而当你去一个成熟的业务部门,你是感觉不到这风的,没有多少需求,每天都要自己在狭窄的空间里找事情做,到处都在内卷。
总结:我们团队在快速扩张,你将短时间快速成长,成为你一次职业生涯绝好的快速上升通道和机会。
无论你是刚毕业的学生,还是一名职场老生,我们都欢迎你的加入,找到最适合你的职业发展路线。
简历投递地址
后端工程师或架构师
脉脉:https://maimai.cn/jobs/job_detail?ejid=EJGbyfC7kdJofX_h1zp3mA
大数据工程师或架构师
脉脉:https://maimai.cn/jobs/job_detail?ejid=LO5h1wYZnRPzdtKQLK_ZDg
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