中国的互联网是从消费互联网开始的,而产业互联网与物联网则成为中国互联网发展的第二个阶段。从竞争的角度看,整个社会参与产业分工的门槛确实也越来越高。 知识经济时代 很多年前,我们一直在说知识经济,一直在探讨中国的知识经济时代,当时的背景是中国每年培养了数以百万计的大学生,却没有多少高端产业可以适配他们的就业需求,这就是过去经常说的:大学生从事的工作内容和中职出来的是一样。这一问题得到相对性解决时,是因为互联网的爆发,原先积累的人才资源才第一次体现出真正的优势。 软件工程师 从消费互联网崛起的中国互联网产业,一开始就拥有了大数据分析的能力,事实上只有有了大数据这个基础养料,之上的万物互联互通才有了真正的可能与想象空间。而西方世界则从产业互联网开始,所以对于产业的掌控能力要远远大于中国互联网公司。如果我们从软件应用类别上来看,先发力产业互联网的西方公司则在系统软件与支撑软件(也被称为介于系统软件和应用软件的中间件)拥有足够的话语权,这个甚至在最近的中美贸易战中也成为备受瞩目的角色。软硬条件,尤其是面向产业的能力,都是中国高端制造发展中需要跨越的阻碍。 产业互联网 互联网到移动互联网,突起的中国互联网公司作为后起之秀,在应用软件这块真正形成了具有中国特色的优势:1、规模化的人才团队;2、速度;3、构建生态。这三个要素成为中国互联网公司对外突破的重要工具与思路,这个也与中国制造的优势要素天然重合。 消费互联网发展的过程中,留下了很多优秀的条件:1、大量的优秀工程师;2、软件开发的基础设施(云与网络等);3、产业生态构建的丰富经验。所以,我们逐步发现从消费互联网末期,越来越多的面向企业端的软件越来越多,这个则离不开另外一个时代的产物:基于云的应用软件。 甚至因为美国的制裁,华为随之抛出鸿蒙系统,并且获得较大的舆论影响力。且不论鸿蒙系统发展如何,大家可以想象下时光倒退20年,甚至10年,那个时候我们同样提出鸿蒙系统,估计一提出了就被否定了,甚至被怀疑。所以,今天的中国技术公司或者互联网公司已经能够给予人们更多的想象,甚至被更多人相信,这背后本身就是国家科技实力的巨大进步。 严格来说To B的第一个战场其实云计算,云计算越来越成为现阶段互联网发展的基础。有了这个基础,才有了今天我们所谈论的OA平台的未来。 云计算 过去中,OA是解决企业信息化的第一步,也是较为容易被标准化,被实现的系统软件。问题在于,过去中,企业部署OA系统从来不是一件轻松的事情,无论是基于企业内部的所有业务流程或工作流程的梳理与整理,还是将线下的工作流整体完成在线化,都是耗费颇大的工作量。即便是系统上线后,后期的维护与培训成本依然是巨大的,尤其是传统企业,在没有专业的技术性人才时,面对这些问题所遭遇的困难是难以想象的,所以大部分企业在解决信息化的过程中,总是断断续续。 Software-as-a-Service模式(简称SaaS)出现之后,尤其当云计算技术相对成熟之后,软件或者系统服务商就不再特意为某个企业部署信息化软件,而是开发出企业所需要的平台,然后将不同的功能实现模块化,让企业用户自己选择选用,这样既降低了企业信息化的成本,更为重要的是节省了大量的时间成本。 SaaS 如果基于这个思路再扩展一步,头部公司只需要完成平台搭建之后,面对企业其他的需求(而且这个需求是非常多样化的),将企业所需要的应用服务需求进一步面向开发者或者开发机构开放,这样就能形成生态场景: 头部公司完成平台搭建,然后开放API,所有具备面向企业开发应用软件能力的开发者与开发组织可以将自己的软件产品上架到平台上来,随着开发者越来越多,意味着任何企业可以选择的应用也将越来越多,那么企业就更愿意留在平台上面,形成良性循环。 如果这个场景再丰富一点则是:通过OA系统连接到企业,再植入云计算业务。那么未来通过消费互联网积累的大数据就可以实现和产业的对接,再结合物联网,一场基于万物互联互通的图谱就会清晰地展现在我们面前。 目前主要的OA平台主要为钉钉、飞书、企业微信,当然还有很多专业做OA系统的软件开发企业,这里我们讨论的是OA平台,也就是能够最大范围能够链接企业的平台,基于这个前提,事实上目前称得上平台只有三家,钉钉的背后是阿里云,企业微信的背后则是腾讯云,唯独飞书背后还没有形成自己的云计算业务,这可能是最大的短板。 你可能会问:云计算和OA之间好像没什么大的联系,事实上我们需要思考未来可发展的场景。因为这些巨头开发OA平台,如果只是为了开发一套软件对于头部公司来说是没有意义的,这里所说的是OA平台而非一款软件。我们都知道头部公司一旦将大部分精力投入到某一个领域,那么就意味着这个领域的空间至少是千亿级别的,不然根本难以挤进三家头部公司,而且还是巨头级别的。 万物互联 目前的现状是三家在占位的同时,也在积极拉拢开发者进入这个生态,所以还处于跑马圈地的阶段。目前来看,钉钉和企业微信的基础条件可能更为好一点,但飞书可选用的功能更为丰富且更为便捷,就目前的体验度来说:飞书的体验要胜一筹。企业微信基于微信生态的天然优势则提供更好的发展条件。而对于阿里而言,钉钉则为阿里链接产业企业提供了更为便捷的通道。 "消费互联网到产业互联网,甚至到物联网,可以想象:庞大的统一市场与成规模化的优秀工程师人才,再与勤奋的中国人联系在一起,真的可以创造出一个世界产业上的奇迹,甚至真的可以通过一张网实现人类生活的自动化。这个场景实现只是时间的问题,但已经可以想象。" 当然,那是未来,现在巨头们还需要在OA这个领域分出胜负,继而抢速度完成生态的搭建。