心级服务中国移动全家WiFi,助力美好智慧生活
近几年,随着城市生活向智能化、联网化转变,人们对高效便捷的生活有了更高的要求,家庭生活方面 更加关注智能化。无接触场景的智能家居产品与服务受到越来越高的关注,智能门锁、智能摄像头、智能影音等智能设备越来越受到人们的喜爱,市场关注度越来越高。
智能家居已经成为未来行业和社会发展的必然趋势。
这些需求侧变化在推动家庭网络新基建和家庭数字化蓬勃发展的同时,也对家庭Wi-Fi系统提出了新的挑战:一是更高的网速,二是网络信号的广覆盖,三是不限"超载"设备数。
为了满足用户的新需求,中国移动智慧家庭运营中心推出了中国移动全家WiFi业务。
中国移动全家WiFi业务,为用户构建了一张畅快、便捷、稳定的家庭Wi-Fi网络,保障家庭网络的畅通与体验。通过生态合作,全家WiFi面向客户提供"硬件+服务"整体产品方案,实现智能组网、智能上网、智能护网。
硬件方面,中国移动联合华为、TP-Link、小米、中兴等多家行业领先品牌,提供千兆双频Wi-Fi6路由器、全光组网终端等硬件设备,通过高质量智能硬件,为智慧家庭整体运行打下坚实的基础。
服务方面,中国移动智慧家庭工程师上门为用户进行专业化家庭组网,包括组网终端选型、Wi-Fi信号测评、组网方案设计、设备安装调测、终端检修延保、线路部署优化等。并通过中国移动和家亲APP等入口,为用户提供Wi-Fi管理、组网服务月报、自动排障、绿色上网、游戏/教育加速等线上服务。并且实现家庭内网络数据体系化分析,识别出家庭低质终端、质差内网环境,先于用户发现Wi-Fi堵点,并针对性给出调优策略。
全家WiFi作为中国移动全千兆整体解决方案中的重要一环,不断进行技术创新、服务创新,以"为实现人民对美好家庭生活的向往"为目标,为中国移动家庭宽带用户提供更优质、更贴心的网络服务,助力人民实现美好智慧生活。