质保,相信这是一个不遇到问题很多人都不会觉得它多重要的东西。为了更好的规范市场、保护消费者权益,规定会对不同行业的商品流入市场进行限定,必须带有质保,不同行业药求不同。 手机行业亦是如此。随机附赠的1年质保大部分人都不太关注,这是客观的现状,只有当产品真的出问题了,大家才恍然发现:我的手机过保了…… 图:当产品出问题,大家才发现"我的手机过保了" 昨日,由新华社主办,1931年创办的报纸参考消息,在其新媒体时代下的微博账号发了一条消息,内容里面提到: 手机买了一年后故障,一定要自己花钱修吗?一加推出两年质保服务,购机后2年出现性能故障,均可免费保修。放眼全球手机行业,这是中国手机品牌才有的品质自信。 本不被大家重视的质保问题,经由参考消息的报道似乎才让大家幡然意识到:手机行业,尤其是国产手机行业早都不是过去的样子了。 七八年年以前,是国产智能手机刚刚从起步期发展到一个快速增长期,受限于技术发展、制造工艺等一系列因素,彼时的国产手机虽然"热热闹闹",但如今来看,当时的产品完全称不上有产品力。 但产品的更新迭代速度却飞快,这也就导致了那时候的消费者形成了一个习惯——手就不行就换。一年一部新品相信是不少80、90后数码爱好者那时最开心的事情。 时隔多年,如今的国产手机不客气的说已经具备了国际影响力。华为的研发、一加的设计/性能/屏幕、小米以手机为核心的物联网都被人所津津乐道。 但服务层面说实话在过去很长时间都没有人重视,消费者似乎也都渐渐忘记了这回事。一加手机首次提出2年质保为何会得到官方媒体参考消息的报道? 小编认为这个行为真是的契合了当下消费者的真实需求,如今大家更换手机的频率相比过去已经大大降低了,可预见的后续产品会继续不断变好,但大家在产品服务的需求也会不断提升也就自然而然了。 还有就如同参考消息所说,质保延长并非简单的"数字加倍"。如果质保提升了、产品质量却不变,那么势必对品牌会造成伤害。所以一加手机从研发、立项、生产、服务整个过程中都需要投入更多成本,才能得到预期的结果。 可想而知,如果所有品牌都能够跟进,这对于消费者来说不仅仅是得到了更好的纸面服务,也能够让我们看到更多"品质更强"的真正的好产品。