你不是真的不会说话,而是忽略了与你对话的人
很多人在交谈时,对着别人根本不喜欢的话题侃侃而谈,没完没了。
在别人说话的时候,总是想表现自己,打断别人,让人反感。
在与别人观点不一致时,非要揪出他的黑历史一并否定。
你触犯了这些与人交流时的"大忌"了吗?
"美言一句三冬暖,恶语伤人六月寒"。尊重对方是进行成功谈话的前提条件。
真正好的沟通并不是你自己的事,而是双方的事,所以你不是真的不会说话,只是忽略了与你说话的人。
不是你嘴笨,而是你放不开
你常说自己不善言谈,不好与人沟通,其实你错了,你只是把沟通想的太严谨。心理学家詹姆士说过:"与人交谈时,若能做到思想放松、随随便便、没有顾虑、想到什么就说什么,那么谈话就能进行得相当热烈,气氛就会显得相当活跃。"
按照"人与人之间最基本的信任"出发,说一说最简单的事,不用在乎话题有多深,随意一点,更容易说出有趣的有道理的话语来。所以,基本的沟通并不需要才智,只要让双方"唠"得愉快就行了。
最好的话题莫过与谈"自己"
对于自己没有人能比你了解的更多了,所以就从自己说起,谈天说地,说说自己了不得的事,说说自己有趣的一面,这样也能在聊天的过程中更直观的让对方了解你。不必伤透脑筋去找某一个高深的话题,这样自己谈起来也容易得多,别人接受的也更直观,也容易冲破人与人之间的那道防线,也更好敞开心扉。
如何正确的反驳别人
交谈中难免会意见不合,别直说。
⑴ 不要当着除了他以外的人点评他的不好。
⑵ 在表反对前要先说一番表肯定的话,然后再以"如果能"等转折语气,提出好的建议使得能完善他的观点,会使别人能很好的接受。
⑶ 不要因为这简单的事而涉及到他的其他方面,不要触碰别人的底线,尽量用商量的语气去谈。
⑷ 就事论事,这事过去之后就不要再提了。
在别人发表言论时给予肯定
交谈时若能提到与对方意见的相同的观点,对方自然会对你感兴趣,而且产生好感。谁都喜欢自己的观点被赞赏,这样会提升他们的自尊心和自我价值的肯定,进而表示接纳和进一步交流。要尽量谈一些积极向上乐观的话题,不要谈一些悲伤的话题,因为人心都是脆弱的,大家都是喜欢正能量且强大的你。
认真聆听是最好的回应
想要知道你能跟他说什么不如先听他和你说什么。一个人越是有水平,他在听别人讲话时就越是认真。
⑴ 注视对方,但不要对视他的眼睛会使人感到不自然(鼻尖、额头或嘴)
⑵ 不时地点头表示赞成
⑶ 身体向前倾,态度表诚恳。
⑷ 表明你是在认真听而且感兴趣,说一些如"后来呢""然后呢"类的,让他觉得你喜欢这个话题,他可以说的更多。
⑸ 别人讲话途中不要打断别人。
⑹ 不随便改变对方的话题。
说一声谢谢,很解决问题
在人际交往中,哪怕是一个与你关联不大的人,仅仅是一件微不足道的小事,也不要忘说声"谢谢",这声谢谢不仅是说给他的也是说给自己的,也感谢自己懂得知足感恩。
同时,也要不断去发现值得感谢的东西,仅仅在心里感谢是不够的,还需要表达出来,这一点至关重要。
⑴ 诚心诚意、郑重其事而不要敷衍的表示感谢。
⑵ 痛痛快快、口齿清楚地表示感谢。
⑶ 不要一概而括,而是要指名道姓地向每个人表示感谢。
⑷ 真诚的看着对方的眼睛。
⑸ 细心地、有意识地寻找值得感激之事进行感谢。
⑹ 在别人认为只是举手之劳的帮助的时候,送上感谢,往往更能打动别人。
人际沟通注重的是和每一个人进行良性且长久的互动。既不能够偏重某些人,使其他人受到冷落;也不应该只顾自己,想说什么就说什么。否则你只是在自说自话,根本算不上沟通。善于沟通的人,必须随时顾及别人的感受,又能表达出自己的意见,形成良好的互动过程,虽然最后总结的很难,但其实怀着一颗真诚的、懂得感恩的心,一切都不是难事。
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