云计算成基础设施阿里云通过做好服务，加速政企数字化转型

　　文/杨剑勇
　　2020年，我数字经济规模达到39.2万亿元，占GDP比重达到38.6%，这一数据来自中国信息通信研究院。需要指出的是，过去一年，是一个不平凡的年份，人们的生活和工作带来诸多不便，但在新基建和数字化转型大背景下，以5G、物联网、云计算和人工智能等新技术应用推动下，各界积极迈向数字化、智能化转型升级，助推数字经济蓬勃发展。
　　与此同时，2021年是我国十四五开局之年，经济更注重迈向更高质量发展，背后所支撑的则是创新技术。因此各界快速发展自己的数字创新能力将是一项建立核心竞争力的需求，基于数据实现快速创新，形成未来核心竞争力。而科技巨头们则是全球智能化背后中坚力量，尤其云服务厂商，将人工智能等新技术通过云端输出，助力全社会数字化转型。
　　值得一提的是，全球智能化浪潮下，伴随而来的是，云服务变得越来越主流，基于云IT基础设施支出已超过传统IT构架。 此前权威调研机构Synergy Research报告显示：2020年，企业在云基础设施服务上的支出近1300亿美元，较上年增长35％。然而，企业在数据中心硬件和软件上的支出下降了6％，至900亿美元以下。尤其在过去十年，云服务（IaaS，PaaS和托管私有云）的年均支出增长率为52％。
　　通过报告可以看出传统IT结构迈向云构架转变趋势不可逆转，云IT设施迎来历史重大机遇。当然，在这条赛道上汇聚了众多重量级玩家，就全球范围来说，亚马逊云服务是首选公有云IaaS服务厂商。就亚太及国内来说，阿里云则是首选云厂商，占据国内超四成公有云IaaS市场份额。这主要得益于遍布全球的数据中心以及丰富的云服务与云生态所带来的强劲竞争力，是全球数百万客户共同选择。
　　阿里云不仅是一家云计算公司，更是数字化转型的服务提供商，提供了整体的数字化能力。 这些能力需要更专业、更本地化，加快技术和产业融合。提出做深基础、做厚中台、做强生态、做好服务，以此打造中国最大、最好的数字化服务团队。阿里云智能总裁张建锋在2021阿里云峰会上表示：＂如果今年只做一件事，那就是做好服务。技术能赢得客户的信任，但服务能永续这份信任。＂
　　当然，全面的数字化服务，离不开扎实的技术基础。 为此，阿里云公布了飞天操作系统最新的进化方向：一云多芯、本地region、计算巢。具体来看，飞天操作系统正在全面兼容X86、ARM、RISC-V等多种芯片架构，实现＂一云多芯＂，并结合第三代神龙架构，可充分挖掘性能潜力。
　　此外，为了让计算离客户更近，阿里云推出本地Region服务，让公共云从中心Region延伸到本地Region，增加覆盖密度，满足客户对于低延时、区域网络覆盖的诉求。阿里云混合云模式下，支持＂一云多芯＂和＂一云多Region＂。可以按照企业需求进行分层部署，分层为多个Region，各个Region之间相互关联、统一管理，小到20台大到1万台超大规模均支持多云容灾部署。
　　另外，为了更好＂被集成＂，阿里云推出了全新的计算巢平台，将飞天技术底座向伙伴全面开放，提供企业级的性能、稳定性和开发权限，及运营、技术、管理、安全四大能力中心，方便PaaS伙伴快速集成，提升十倍以上的运维效率，大幅地降低运营成本。
　　额外要指出的是，基于阿里云的应用无处不在，为千百行业转型升级注入创新活力，使得成为社会重要基础设施，这背后离不开庞大合作伙伴。 当前，阿里云在全球有超过一万家合作伙伴，服务产业数字化转型升级。包括国内最大SaaS厂商用友宣布，旗下拳头产品NC Cloud与阿里云自研数据库PolarDB完成相互认证，为大型政企客户提供一种高弹性、高可用的国产化ERP方案，加速政企数字化转型。
　　据了解，在阿里云做强生态战略推进下，过去一年合作伙伴业务增长113%，已连续三年增长超100%。且有数十家合作伙伴营收过亿，这些伙伴具备咨询、售前、交付、运营的全方面能力，完成了70%的服务工作，让服务客户数增加40%。未来一年，为了继续推进做强生态，未来一年将投入50亿专项资金，从产品技术、人才培养、业务政策多方面支持伙伴成长为＂数字经济的服务商＂，共拓万亿级数字化转型市场。
　　此外，＂云钉一体＂的战略下，钉钉上的SaaS生态正快速发展。截止到2021年3月31日，钉钉平台应用总数超过百万，其中低代码应用3个月时间增长了近38万，这将是最繁荣的企业应用开发平台，与钉钉开放平台合作的生态企业已超过2000家，成为伙伴最唾手可得的数字生产力工具。
　　而阿里云已由单一的IaaS云基础设施，向全方位的数字经济基础设施转变，由此打开更大市场空间。截至2021年3月止12个月的2021财年业绩显示，阿里云全年营收601.2亿元，比上一财年增长50%。物联网高级顾问杨剑勇对此表示，阿里云凭借规模效应，是国内率先实现盈利的云巨头厂商，最新一季度调整后的EBITA利润为人民币3.08亿元，跨过了一个重要分水岭。
　　最后，随着全球智能化推进，新兴技术推动云支出成为主流，而阿里云丰富的云服务与生态，使之演变成数字经济基础设施。 特别将云的价值从IaaS向上迁移，为行业带来示范效应。不仅降低云使用门槛，也为产业智能化赋能。尤其全球经济将恢复增长，对于企业而言，将会继续加大数字化转型，作为产业数智化转型背后力量，其云服务板块有望会进一步得到释放，营收规模有望继续扩大。
　　杨剑勇，福布斯专栏作家，并获得网易2020年度最具影响力奖，致力于深度解读物联网、云计算和人工智能等前沿科技，观点和研究策略被众多权威媒体和知名企业引用。