电脑卡顿?断网?蓝屏?死机? 据说99%使用电脑的人, 都遇到过以上问题, 而只有1%的概率是硬件故障, 50%的情况下只需要重启就能解决…… 重启没能解决的问题,就很折腾人了!是设置问题?驱动或软件问题?系统问题?还是最不希望碰到的硬件故障? 这个时候, 华硕笔记本、台式机、一体机上 自带的MyASUS【系统诊断】功能, 就派上用场了! 点击MyASUS【用户服务】里的【系统诊断】,不仅可以为电脑做一个全面的【硬件检查】,还提供了7种常见的故障诊断。大大提高了自我排查和解决问题的效率! 现在就让我们来看看叭~ (注意:因MyASUS版本不同,【系统诊断】的功能和界面可能存在差异。部分机型支持的MyASUS版本较低,无法使用此功能。) 硬件检查 检测项目:充电器、内存、Wifi、蓝牙、电池、风扇 通过硬件检查,能完整了解电脑当前的健康状况。 全选或单独选择某个或某些项目,点击【开始检查】进行测试。 为确保Wifi的检查效果,若勾选了【Wifi】测试,需要连接Wifi后再操作。 (不要在检查的中途去连接Wifi或蓝牙哦,可能会导致连接失败哦~) 每个项目所需的时间不同,短则一分钟,多则可能需要数分钟,请耐心等候噢。 检测完成后点击【结果】。重新进入则可以点击查看【上一次诊断结果】。 若诊断结果有异常,将列出问题或建议项目,并提供排查建议。 点击各项目左侧的箭头,还可以查看当前项目的详情。 还可以根据需要点击下方的菜单 下方的菜单功能说明 如何还原电脑 完成所有测试但问题仍无法改善时,可以点击并进入系统还原和教学界面。 点击【系统恢复】将进入系统恢复界面。 客户服务 点击进入华硕在线客户服务。 开始重置此电脑 点击选择【保留我的文件】或【删除所有内容】,按需选择并进行系统重置。 创建系统修复磁盘驱动器 需要连接一个16GB或以上容量的U盘,来创建一个恢复驱动器,用以进行下一次的还原。 故障诊断 出现过蓝底白字 内存不足、主板或硬件故障、驱动程序等问题,都是造成蓝屏的常见主因。 检测项目:内存、驱动程序 可以搭配上面提到的【硬件检查】来更全面的确认问题哦~ 系统运行缓慢 内存和硬盘空间不足,同时开启多个应用程序和窗口,都可能是电脑速度缓慢的常见原因。 检测项目:内存、应用程序使用率、风扇 点击【应用程序使用率】左边的箭头,还可以帮助查看当前的应用程序占用。 点击【风扇模式】,可以跳转进入风扇模式的设置(需机型支持"风扇模式"调节功能)。 无线网络连接问题 网络电信服务商和无线网络分享器的稳定性,是网络不稳定的常见原因之一。 检测项目:网络设备及设置、网络连接检测项目:网络设备及设置、网络连接 硬件设备驱动程序异常 安装错误或太低的驱动程序版本,可能会造成系统的不稳定。 检测项目:驱动程序 系统没有响应 死机通常是因为系统设置或软件,硬件故障所导致。 检测项目:文件分布等 开机时间过长 硬盘坏道或老化,系统后台执行的程序过多等等,都会影响开机进入操作系统的时间。 检测项目:内存、开机时间检查、工作排程检查 其中,工作排程检查将列出使用率前10名的App,若开机时间过长,可以删除或关闭排名靠前却不常用的App。 电池问题 检测电池健康程度,请确保电源已完全连接。 检测项目:电池 点击【电池健康充电】还可以跳转进入电池健康充电设置(需机型支持"电池健康充电"功能)。