4年如何开10000店？苏宁易购零售云万店基因大解密

　　今日，苏宁易购零售云迎来好消息：随着第10000家门店在广东佛山正式开业，苏宁易购零售云正式步入万店时代。回顾零售云这4年的发展，平均每年新开门店数高达2500家，范围覆盖全国31个省级行政单位的上万乡镇。同时，苏宁易购零售云也正在加速向高线市场渗透……当前，苏宁易购零售云的发展势不可挡并呈现出滚雪球般的裂变性，其背后的原因和发展逻辑究竟是什么？
　　以＂利他和效率＂为基石，合作伙伴共生共赢
　　＂合作伙伴＂是零售云对每家门店的定位，既是合作，则需共生共赢。＂利他和效率＂是苏宁易购零售云的初心，也是其长期坚持的底层逻辑，实打实地帮助县镇中小零售商解决经营的痛点、难点，是零售云能快速发展的基石。
　　＂淋过雨的人，总想着替别人撑伞＂，以线下门店起家的苏宁易购与线下零售业务合作伙伴有很强的同理心，也深知他们真正需要的是什么。举个简单的例子，作为零售云首位00后老板，长沙市镇头镇张学成，在零售云工作人员定期指导、培训、陪同工厂实地考察等服务的支持下，2020年第二季度门店销售83万元，销售任务完成率高达166%，走稳了自己＂做老板＂的创业之路。
　　由此我们更能看出，零售云模式不是割韭菜的关系，而是共生关系，这才是其能快速扩张发展的根本原因之一。
　　从品牌优势到团队运营，基础能力全程在线
　　苏宁易购的品牌优势自不必多说，作为合作伙伴，每家门店都可以依托苏宁易购零售云的＂招牌＂，省下与消费者建立初步信任的心力。遇到＂信任问题＂，门店老板的解决之道也很简单，＂我们会和顾客讲产品知识啊，然后就告诉他们我们是苏宁易购供货，大品牌大平台，不会有假货，大家也都认＂。
　　同时，苏宁易购零售云在全国布局中心仓，通过数字化工具帮助门店实现轻资产、轻库存经营。＂物流、售后现在都不用操心，我现在只有一个仓库存放少量热销产品，其他产品顾客下单后苏宁云仓一键代发＂。宁波泗门镇的零售云老板陈剑峰说，这一供应链模式，解决了其自身的压仓、资金压力。
　　此外，零售云加盟店直营化的团队管理方式，也让门店高效运转。专业的运营团队为门店提供选品、销售、培训乃至售后的全能式帮扶，让老板更专业，让卖货更省心。
　　门店模型迭代进化，拓展家居、快修新赛道
　　苏宁易购零售云对门店经营模型一直在迭代进化，不断开拓新赛道。
　　家居方面，零售云升级了门店3.0模型，推出＂家电+家居＂业务组合，链接着上游如芝华仕、喜临门、箭牌等1800多家主流家电、家居品牌，用＂做加法＂的方式帮门店打造从家电到家居一站式的购物场景，有效提高门店流量和坪效。例如，常州市横山桥镇零售云店老板刘宁波利用二楼闲置区域开了芝华仕家具店，开业当月就售出20万元。
　　快修方面，在看准了电子产品维修售后千亿级别的消费蓝海市场后，针对当前市场中存在的体验差、收费乱、效率低、小作坊运营等弊端，零售云提出了新的解决方案。苏宁易购快修店，是基于购物中心的轻型店，集成维修、回收、贴膜、数码潮品等服务和商品，依托零售云的标准化运营和数字化解决方案进行规模化拓展。