从阿里洞察老年人数字生活报告，探究未来养老行业发展趋势

　　2020年，疫情突发加速数字经济发展进程，我国人口老龄化步入边富边老与数字经济加速发展叠加期，老年消费市场前景可观，呈现出市场规模潜力大、老年消费产业供给不足、消费需求多样化、消费意愿明显等四大特点，尤其受疫情影响，银发群体线上消费市场迎来强劲增长。尽管疫情居家加深了老年人对互联网的认识，但使用过程中存在的普遍问题也引起了极大关注，适老化成为迫切需求。
　　借用10月份阿里研究院发布的《后疫情时代的老年人数字生活》微报告，解读养老产业与养老事业双重前提下，未来养老行业如何发展，才能更积极应对老龄化，使老年人更快、更好的融入互联网生活。
　　面对养老行业加速变化，数字生活围绕老人身边，直面老龄化问题，充分释放数字红利，打造安全可信的老龄数字生活，链接社会更多服务资源，资本、人才、互联网企业、保险企业、地产企业、国企央企等纷纷入局养老产业，为积极应对老龄化助力，也推动我国老龄产业快速发展。
　　一、资本+人才加速进入
　　目前资本在老年行业的投资还没有那么活跃，少量的资本比较接近这几个行业，大部分资本还在研究、探讨这个行业，但是人才进来的速度很快，特别是跨界进来的优秀的人才，正在加速推进行业发展。
　　二、大公司跨界布局
　　消费、科技、金融等领域的大公司，开始大量跨界布局老年行业。比如说蒙牛、伊利、娃娃、洽洽食品、农夫山泉、李宁、安踏、美的、格力都在跨界；科技类的公司，像腾讯、阿里、华为、字节、百度、飞利浦等企业；金融保险类：泰康、大家、太平、人保等。
　　这些企业布局进来，不仅是看到人口的结构变化，也是看到他们现有的产品体系内部很多老年用户的消费变化。＂适老化＂成为标配，几乎所有的互联网公司，抖音、京东、百度……都在推出适老版本的产品。科技互联网也在布局，目前，华为、科大讯飞等等，都在研发中老年的科技类产品，这么多公司的开拓，会带来一个结果——慢慢的会形成一个丰富的生态。整个生态形成之后，生态体系会带来新的商业机会。
　　三、央企国企集聚养老产业
　　中国健康养老集团、国中康健、国投健康、华润、绿地、首钢等央企及地方国企纷纷布局养老赛道，国资国企发力健康养老产业，既是责任使然，也是优势所在，还是发展之需。国资国企正不断加快功能转型和布局优化，进入养老产业既有利于发挥国有资本在该领域的引导带动作用，也可以分享行业大发展的蛋糕。国资国企可以充分发挥资金优势、品牌优势、物业资源优势，在改善养老产业结构性失衡、探索市场化经营之路等方面下功夫。
　　四、互联网推动科技创新、创业公司涌现
　　过去老年人在互联网的渗透率在20%左右，去年已经达到60%了！过去之所以没有，是因为中老年用户被分割得非常厉害，不同的城市、不同的背景，是分散、分裂的，而当互联网第一次介入进来，把这个人群全部整体连接到一起，他们在慢慢形成一种共有的文化属性，共同开始新旧老年人群的快速迭代。
　　随着老人审美观念的变化，还有思想的解放、消费观念的变化，甚至价值观的变化，所以我们不能够通过年龄来进行定义，应该更多根据他们的思想观念来进行定义。这个人群正在形成属于自己的、共有的文化条件和文化个性，这里面就有很多的创新机会。
　　如K12教育和成人教育机构，大量跨界进入到老年文娱教育领域。
　　五、实体零售引入老年服务
　　线下零售百货引入老年服务业态将成为未来趋势。
　　北京这边有好几家商场直接把老年业态作为他们最重要的业态进行改造和搭配了，因为像老年大学、针对老年人的各种服务、产品都已经很明确了，这也是我们发现的一个现象，我们觉得将来会成为一个越来越显著趋势。有些地方政府现在已经开始在建设老龄用品一条街，跟日本2000年左右或者2000年之前的业态其实是蛮相像的。
　　所以未来各种商场里面，我觉得它的老年（相关业态）的产品和服务可能会占到一半以上。有些商场是无意识中他的很多老年产品和老年企业都聚到一起去了。
　　六、社区居家养老商业模式逐渐成熟
　　支付端慢慢发展起来了，消费意识也慢慢起来了，所以很多企业通过政府业务的采购、机构业务，以及个人居家服务的发展，慢慢通过这三个业态的融合，开始形成能够维持形成正向收入的商业模式。
　　一个核心原因就是支付端慢慢起来了，政策越来越开放了，接下来社区居家养老的机会和空间也很大。
　　前几年，主要发展养老机构，养老机构的从国营转向民营，从保险公司、地产公司，到这几年开始转向了创业公司，机会越来越多，这也是一个细分领域，要慢慢不断的发展，在过程中开始形成它的主要服务，开始具备它的商业机会，商业模式才慢慢成熟。
　　七、中高端养老机构项目集中释放，周边生态创业机会出现
　　去年开始到今年，各种中高端机构的项目集中释放，会让这些高端机构周边的新的商业机会开始出现。
　　过去的养老机构的发展主要是养老机构内部的一个市场，但是我们对比日本和美国就会明显地发现，他们的养老机构基本上不怎么挣钱，在美国排名前三的养老机构连锁，财务数据这几年年年都是亏损的，而且入住率80%-90%，极高的入住率都不能挣钱。
　　但是赚钱的那些，是在养老机构周边，提供各种服务的，比如获客的服务平台，金融保险创新，或者说类似的其他的一些专业服务的输出，这一块的企业。
　　【免责声明：本文部分内容来源于网络，如有问题请及时联系我们以作处理】