18:05分开始不断有客户打话说电脑出事,发现病毒,关不掉,重启后就无法操作了 经了解是火绒升级引起(算是安全事故了吧) 12月20日 5点23分火绒杀毒个人版升级后出现把本机所有进程阻止情况 A 如果未重启把访问控制---程序执行控制---关闭,再次升级即可解决 B 如果在5点23分-18:21这时间什么都没动过的也没什么事,因为在18:22分官方已修复并且会自动升级 如果这么简单没什么事了 事后诸葛, 除非这些提早下班或去饭堂了 C 很多人在这个时段发现问题就重启了电脑,结果入系统后不完全不能操作 定在这里面无法操作,有些能进桌面,但什么也不能做 解决办法: 就是进安全模式,把火绒卸掉 1 开机看到Windows启动 logo微标时立刻马上强制重启关机 重复循环3-5次, 2直到看到下在有2种画面 A- 左上角显示"恢复" 选F8 启动模式选 4 安全模式 B- 左上角显示"自动修复" > 高级选项 >"疑难解答",选 "高级选项" 选择"启动设置",选 "4" 安全模式 3-在"此电脑"或"我的电脑" 把火绒目录改名 C:Program Files (x86)Huorong 改为 Huorong----- 4。 重启入系统,把火绒目录改回正常 C:Program Files (x86)Huorong----- 改为 Huorong 5 运行一次升级程序即可 C:Program Files (x86)HuorongSysdiagbinHRUpdate.exe 如果有不懂设置拦截广告和垃圾软件 请看我以往的视频