何谓,非sr思维模型?
文:王智远 | ID:Z201440
为什么知道饮料,没有广告上的效果,还想喝?为什么看网红直播,总有控制不住的购物欲?为什么迟钝的人,总感觉很聪明的样子?其实,我们被S-R模型控制了。 S-R模型是什么?
SR是刺激(stimulus)-反应(response)的缩写,意思是, 很多人在思考时基于刺激直接反应,缺少"中间过程"; 这是为什么?
早些年,巴甫洛夫开辟一条通往认知学的道路,让研究人员,对动物如何学习有了基础认识,著名"假饲"实验,想必诸多人知晓。
他用狗做过一个实验,当铃铛响,助手将食物放在狗的口中,狗的唾液分泌量会增加,可是后来的现象却令人匪夷所思, 铃铛响,肉不放在狗口中,在未进食前它也会分泌大量唾液。
之后,巴甫洛夫在这条狗的食道,做了一个痿口手术,狗吃下去的食物,经过瘘口时会完全掉出来落在食物盘里,根本没办法进入胃里,但是,狗看到食物依然会分泌唾液。
受这一现象的启发,其结果认为:
①无条件刺激下,人和动物某些方面相似,会依靠情绪启动模式下的"自然反应"处理问题;②有条件刺激下,当大量重复后,条件会形成刺激,由此引起反应。
看完研究,你可能觉得庆幸,或认为自我很理性,接下来几个案例你会发现,我们跟巴甫洛夫的狗相似。
比如:
《消费者研究》杂志做过一次实验, 研究者给被试者两个品牌的笔(A/B),并告诉他们,A质量有显而易见的优势。
其中一组实验前,需要完成一个任务,即坐在电视机前观看一段视频,这段视频里有很多积极正面的词闪现,要求他们记住。
但是,记忆成绩不是研究者关注的,因为这段视频里B品牌钢笔,和这些积极词汇(实用,顺滑,耐用)同时出现的。
最后研究结果表明, 那些事先,没有进行记忆任务的被试,全部根据质量优势选择了A品牌钢笔,而进行记忆任务后的被试,有70%-80%的人选择了品牌B。
该研究被称作「情绪启动范式」,也就是,个人加工具备"情绪刺激意义",看到正向词汇,后面信息的加工,也会带一些情绪色彩。
该实验中,由于B品牌和正面词汇同时出现,这种情绪色彩也转移到了B品牌身上;换言之,我们潜意识会把B品牌和正面词产生的联结(刺激),以导致,看到B品牌就想到这些正面词汇(条件反应)。
比如:
经常在短视频平台刷到"蜜雪冰城"的人,曾被"你爱我呀我爱你,蜜雪冰城甜蜜蜜"洗脑过, 当在大街上看到"冰城雪王"时,会不自觉哼唱起该歌曲。
亦或者上学时,背诵的英文单词、理科公式何尝不是一种"条件刺激"引起的下意识反应, 面对复杂题目出现时,你总能自动带入那些基础公式,来寻求答案。
"拖延症"也是其中一位,你遇到不喜欢、复杂任务大脑会产生恐惧,下次再遇到大脑就会躲避, 若没有及时建立正确正反馈,条件反射下的拖延,就会加剧。
所以,刺激(stimulus)-反应(response)无处不在,商家们也在利用这种反射,心甘情愿让我们做巴甫洛夫的"狗" 。 生存本能反应
其实,"刺激-反应"是大脑最少耗能的模式,深层意义它具有保护作用。
就像,如果回到原始社会,你跟朋友在聊天,突然朋友们拔腿就跑,你是先跑还是看看出什么事?如果你选择观察,其他人都跑了,老虎吃掉的可能就是你。
但是,这种惯性长期以往就会形成"漏洞",最常见现象是锚定陷阱(The Anchoring Trap)。
人在决策时,总是先入为主,将某些特定数值、条件作为起始,偏重于受第一次信息左右,首次印象最初信息初始数据常,会为随后的思考和判断设置某种框架形成导向。
比如:
日常购物、商业谈判中,大脑直觉思维很容易受到锚定影响,而接受不合理的条件、价格。
买衣服,标价2000元,你砍到1500元,对方说"太低了,我们也得挣一点辛苦钱呀"。
但你坚持1500元,这时对方说,如果你能买两件,我算你3000块钱就可以,不用再谈了。其实,即便是1500元,商家也赚到,因为你已经被商家"标价锚定"。
没办法,人类大脑天生会这样,生活中,我们无法避免其发生,只能减少发生的概率。 怎么更好的避免?
所有行为均可以分成"有意识和无意识",前者本身需要思考,而后者要求我们,被动前也要"思前想后"几分钟。
非SR思维,就是把S到R时加入中间思考的过程,把被动变成主动,这里介绍我经常使用的三个方法: 1)5秒钟暂停,2)5分钟思考,3))改变过去的必须型思维
什么是5秒暂停?每次遇到刺激、决策,需要先冷静下来,心里倒数5 4 3 2 1(约5S),再给出反应,许多情侣造成不必要的吵架,就因为这5秒钟。
假如你此刻心静下来,打破"刺激—反应本能模式",最后就能做出恰当反应。
什么是5分钟思考?我在开会时,当听到一个方案、提议甚至解决问题的思路,经常告诉自己,接纳此方案前先给我5分钟,这5分钟用来思考,并找出支持它的几个理由。
假设5分钟过去后,伙伴们给的回复并不足以赞同此方案,这时,再向别人阐述你的观点、理由,反之,更容易引人思考,或提出更好的办法。
值得注意的是, 除了"打、逃"这种本能反应外,世界上并没有什么事情属于"必须",我们要有意识改变"必须式"思维方式。
就像,父母经常催婚时,你可以不拿"逃"来处理,冷静5分钟后好好沟通,先赞同对方的表达,然后阐述你对结婚的看法以及计划,帮助他们解决内心的担忧,所以,关系处理的本身在于"思前想后"的几分钟。
总结一下:
所谓刺激S(stimulus)-反应R(response)模型, 核心目的是,打破"惯性刺激"下的反应,下意识提醒我们决策过程中,仔细分析逻辑链,多思考。
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