11月汽车质量投诉排名，奔奔EStar险些上榜，前三甲有些意外

　　随着汽车质量信息的愈发透明化，一些权威的汽车质量统计网站的信息也成为很多消费者选购车辆的参考对象。相比性价比，目前消费者往往更倾向于将品质可靠性放在选车考虑因素的首位。11月份刚刚结束，我们根据车质网整理出了一份有关11月份汽车质量投诉排名的信息，供消费者选车参考。
　　相比其他月份，11月份汽车质量投诉排名可谓是看点多多。在11月23日我们查阅到长安奔奔E-Star以260起的投诉量位居质量投诉排行榜首位。而且一天后观察其投诉量还呈大幅上涨的趋势发展，以此推测长安奔奔E-Star＂拿＂下11月份质量投诉＂冠军＂应该是大概率事件。
　　谁料，等11月份结束时，长城汽车旗下的欧拉好猫却以580起的投诉量，夺得了该月汽车质量投诉冠军，这着实让人感觉有些意外。欧拉好猫之所以短时间内投诉量飙升，主要还是由于好猫实际使用的intel处理器与宣传不符，因此激怒了部分好猫用户。但事后，欧拉第一时间发布了声明，并制定了解决方案。但消费者是否认可？还有待进一步的观察。
　　目前来看，11月份长安奔奔E-Star的投诉量为55起，险些上榜。要知道，位居11月份汽车质量投诉榜第十位的车型投诉量为58起。而长安奔奔E-Star的投诉量为55起，可谓是比较＂幸运＂无缘投诉榜。但不可否认，长安奔奔E-Star的停止接单给消费者带来了不小的困扰。交付了定金，却迟迟提不到车，从而影响了消费者的正常使用。而长安奔奔E-Star投诉量的减少，或许是厂家正积极解决这一问题，也或许是这一问题已得到妥善解决。对于长安奔奔E-Star未来的销量走势，我们将持续关注。
　　同时，吉利星瑞11月份以433起的投诉量位居第二位。星瑞质量投诉量瞬间高涨的原因，主要在于其影音系统故障（车机系统卡顿，内存不足）。车主建议厂家能将银河os系统应用到星瑞上，或者给消费者一个系统升级方案。而星瑞面对的这一问题，或许跟目前芯片短缺有一定的影响。但不可否认，星瑞的市场表现可圈可点，今年1-10月份累计销量已突破10万辆。
　　此外，在11月份汽车质量投诉排名前十中，让人更感到意外的是，宝马ix3居然上榜，而且位居第三位。宝马ix3的投诉问题主要集中在动力电池故障上。
　　宝马ix3作为宝马在中国市场推出的首款纯电动SUV，在其上市之初，华晨宝马的技术及生产高级副总裁戴鹤轩称，这款华晨宝马iX3是在＂零缺陷＂理念下的供应链体系生产出来的，经过128次严格的机械测试以及994次软件功能测试。而目前其最核心的电池控制单元上却出现了质量问题，无疑是被＂打脸＂的节奏。
　　不过，最让消费者难以接受的是，对于目前出现的投诉激增的动力电池故障问题，宝马并没有选择公开召回，而是悄悄地为车主升级维修。对此，消费者并不认可宝马的这一解决法案，因此导致宝马ix3的投诉量仍呈上涨的趋势。用技术升级来打＂擦边球＂，来掩盖车辆本身的产品缺陷，宝马这样的做法的确有失其豪华品牌的身份。
　　此外，在投诉排名前十的车型中，合资品牌的占比依然较大，东风日产和一汽丰田等多款车型上榜。另外，宋PLUS新能源、瑞虎8和博越也进入前十。